Chargé·e d'appui à l'accueil des publics internationaux
Université de Strasbourg (ouvre un nouvel onglet) — Université de Strasbourg
Localisation
Direction des relations internationales (67)
Temps de travail
Complet
Contrat
CDD d'1 an
Statut du poste
Vacant
Publication
27 mars 2026
Date limite
24 avril 2026
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
CDD de projet 12 mois
Démarrage à compter du 11/05/2026
Catégorie : B Corps : Technicien
Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement
Rémunération selon grille de la Fonction Publique
Mission
Au sein de la Maison universitaire internationale (MUI), située 11 Presqu’île André Malraux, 67 000 Strasbourg, vous participerez à l’accueil (physique et à distance), à l’intégration et à l’accompagnement des publics internationaux, en développant des outils et des activités adaptés à leurs besoins. Vous contribuerez également à la création de fiches mémo destinées aux étudiants et aux services, afin de rendre plus fluides et lisibles les circuits d’accueil au sein de l’Université de Strasbourg.
Vous jouerez un rôle essentiel dans la valorisation et l’animation de la MUI, en soutenant l’accueil, l’orientation et l’intégration des étudiants internationaux, notamment par l’aménagement d’espaces dédiés aux rencontres et la mise en place d’ateliers, d’expositions, de conférences, etc.
Activités
La personne en charge de l’appui à l’accueil des publics internationaux :
Assure l’accueil du public international à la Maison internationale universitaire (MUI)
- Accueil présentiel et à distance (téléphone, mails) des publics internationaux :
- Orientation des publics en fonction de leurs demandes vers les services concernés de l’université
- Mise à jour des répertoires de contacts
- Organisation physique de la borne d’accueil (agencement et logistique)
- Suivi de l’activité d’accueil via des bilans (suivi d’indicateurs existants, ajouts de nouveaux en fonction des besoins)
Valorise et anime l’espace de la MUI :
- Aménagement d’espaces dédiés aux échanges entre étudiants internationaux et nationaux
- Organisation d’événements (expositions, conférences, concours artistiques, ateliers participatifs, etc.)
- Suivi logistique et financier des événements
- Aide à la coordinatrice de la MUI pour le suivi de la maintenance du bâtiment : suivi des travaux de maintenance de niveau 1 et des actions hygiène/sécurité du bâtiment, suivi et déclaration des dégradations éventuelles, suivi de l’utilisation du matériel visio / micro.
Développe des activités pour le bien-être et l’intégration sociale des étudiants
- Mise en place d’un programme de lutte contre la solitude étudiante
- Mise en place d’activités interculturelles en semaine et sur quelques week-ends pour encourager les échanges entre étudiants internationaux et nationaux.
- Mise en place d’ateliers de français et de culture locale (jeux de rôles, cafés polyglottes, autres activités participatives)
Rédige des fiches mémo sur les circuits d’accueil au sein de l’Université de Strasbourg (Unistra)
(...) suite de la fiche de poste sur le site de l'Université de Strasbourg
Compétences attendues
a) Savoir sur l'environnement professionnel
Connaissance de l'environnement de l'enseignement supérieur et de la recherche
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement des établissements publics
Connaissance des missions et des priorités de l'établissement
b) Savoir-faire opérationnel
Savoir planifier et respecter des délais
Animer un réseau / un groupe
Traiter de l'information (synthèse et analyse)
Excellent rédactionnel
Gérer les situations d'urgence
Utiliser les logiciels de bureautique (Word, Excel, Powerpoint) et de messagerie
Utiliser Canva ou tout autre logiciel de mise en page
Définir et suivre des budgets
Établir des études comparatives d'analyse des offres
Compétences linguistiques en anglais (niveau C1)
c) Savoir-faire comportemental
Créativité
Flexibilité
Sens de l'organisation
Sens de la communication et du relationnel
Esprit d'initiative et dynamisme
Capacité à travailler en autonomie tout en rendant compte
Capacité à travailler en équipe
Esprit d'analyse
Esprit d'amélioration continue
Discrétion
Conditions d'exercice
- Poste en présentiel
- Disponibilités horaires en soirée et quelques week-end
Pièces à fournir
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Situation du poste dans l’organigramme
Le poste est placé sous la responsabilité hiérarchique de la directrice adjointe et responsable du Pôle accueil, accompagnement et promotion à l’international.
Le poste est placé sous la coordination fonctionnelle de la directrice adjointe relations internationales et responsable du Pôle accueil, accompagnement et promotion à l’international ainsi que de la responsable du Pôle Mobilité internationale et coordinatrice de la Maison universitaire internationale.
Relations hiérarchiques
Le poste est placé sous la responsabilité hiérarchique de la directrice adjointe et responsable du Pôle accueil, accompagnement et promotion à l’international.
Relations fonctionnelles
Le poste est placé sous la coordination fonctionnelle de la directrice adjointe et responsable du Pôle accueil, accompagnement et promotion à l’international ainsi que de la responsable du Pôle Mobilité internationale et coordinatrice de la Maison universitaire internationale.
Métier de référence
Chargée / Chargé de la coordination administrative
Réf. 2026-2236352Fonction publique d'État