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PostePublic
FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 21 jours

ASSISTANT(E) D'ACCUEIL ET DE SECRETARIAT (H/F)

CROUS AIX MARSEILLE AVIGNON (ouvre un nouvel onglet) — CROUS Aix-Marseille-Avignon

Localisation
Avignon (84)
Temps de travail
Complet
Contrat
CDI
Statut du poste
Vacant
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
1 avril 2026
Date limite
29 avril 2026
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Mission Accueillir le public et participer à la gestion administrative et financière d’une ou plusieurs résidences universitaires Activités principales : Sous l’autorité de la directrice des résidences universitaires di site et en lien avec la coordonnatrice de l’Hébergement : -Accueillir et informer les étudiants, répondre à leurs demandes, accompagner les étudiants en difficultés -Assurer la gestion locative administrative et financière d’une à deux résidences -Renseigner et tenir à jour les applications métier et tableaux de bord -Mettre en œuvre les procédures de contrôle interne comptable dont la gestion des stocks et le contrôle des logements non occupés - Participer à la sécurité des personnes et des biens -Veiller au respect du règlement intérieur des résidences -Signaler et prendre en charge les situations d’urgence -Planifier et assurer les états des lieux d’entrée et de sortie -Encaisser les loyers et facturer les dégradations -Instruire les dossiers locatifs dématérialisés -Suivre les garanties locatives dont Visale et les pièces justificatives d’ayant-droit et d’assurance des locataires -Veiller au bon fonctionnement des installations -Effectuer les demandes d’intervention de maintenance auprès du service technique -Accueillir les entreprises en lien avec le service technique 6Assurer la gestion des moyens de contrôle d’accès -Contrôler l’entretien des communs et logements effectués par la société de nettoyage, -Assurer la gestion des espaces communs de convivialité et contribuer à l’animation de la résidence -Organiser et suivre le travail effectué par les renforts étudiants en CDD dans toutes les résidences -Gérer l’hébergement passager et du festival d’Avignon -Participer aux réunions collectives et travailler sur différents dossiers en collaboration avec la directrice des résidences, la coordonnatrice de l’Hébergement et les autres gestionnaires locatif(ve)s, ainsi qu’en liaison avec les différents services du CROUS et la CAF Sous la responsabilité du régisseur : -Saisir et contrôler les droits constatés mensuels -Suivi des dossiers contentieux

Profil attendu

Savoirs : - Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique…), - Maîtrise de l’expression écrite et orale et Connaissance souhaitée d’une deuxième langue, - Connaissance de l’organisation intérieure de l’unité d’affectation et de son environnement (réseaux d’eau, de gaz, de chauffage, d’électricité ; implantation du matériel de sécurité) - Connaissance des problèmes du milieu étudiant, - Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur , savoir-être : - Connaissance des techniques d’accueil et de communication - Organisation personnelle rigoureuse - Aisance dans le travail autonome en site isolé - Aptitude au travail collaboratif et partage d’informations - Proactivité dans la mise à jour des connaissances personnelles - Agilité dans l’appropriation des évolutions

Informations complémentaires

Les candidatures doivent être adressées sur les boites mail mentionnées dans l'annonce

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Réf. 2026-2239329Fonction publique d'État