Agent d'accueil logé collège colonel fabien montreuil (h/f) - Département de Seine-Saint-Denis

· Relationnelles - Savoir accueillir, écouter et/ou orienter - Savoir travailler en équipe sous l'autorité d'un encadrant - Savoir diffuser une information auprès du public ou d'une catégorie d'usagers - Savoir respecter les obligations de discrétion et de confidentialité · Organisationnelles - Savoir faire preuve d'autonomie dans l'exécution des activités confiées - Savoir détecter et gérer des situations d'urgence, de tensions et d'agressivité en s'appuyant sur les techniques de médiation et/ou de négociation - Savoir alerter sa hiérarchie/les services compétents et rendre compte à sa hiérarchie/aux services compétents - Connaître l'organisation d'un EPLE, de l'administration départementale, de l'Education Nationale et les divers partenaires institutionnels · Professionnelles et Techniques - Savoir appliquer les consignes du protocole d'accueil - Savoir recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques et prendre les messages - Maîtriser les règles de l'expression orale et écrite de qualité et le vocabulaire professionnel du service - Connaître et appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un ERP

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint technique des établissements d'enseignement

Céline LOUVEL Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.