Agent administratif au sein du service Personnes âgées et handicapées et appui à l'accueil

Au sein du CCAS de Trouville-sur-Mer, sous la responsabilité de la responsable du service Personnes âgées et handicapées, l'agent administratif est en charge de la gestion administrative du service mobilité et du service portage de repas à domicile. Gestion administrative du service mobilité : - Accueil physique et téléphonique - Instruction des dossiers de demande d’inscription - Visite à domicile - Evaluation qualité du service - En l’absence de l’agent d’accueil, encaissement du paiement du service et remise d’une carte, en tant que régisseur suppléant - Enregistrement des demandes de déplacement et des annulations - Gestion du planning du chauffeur Gestion administrative du service de portage de repas à domicile : - Accueil physique et téléphonique - Instruction des dossiers de demande d’inscription au service - Recueil des demandes de repas des usagers du service et transmission des demandes au prestataire - Visite à domicile - Evaluation qualité du service - Transmission mensuelle d'une synthèse des commandes au service comptabilité pour facturation - Suivi de la bonne exécution des prestations par le prestataire de portage de repas à domicile Gestion du service de téléassistance : - Assure le lien entre l’usager et le prestataire en charge de l’installation et de la mise en œuvre de la téléassistance - Aide à l’inscription au service et information sur le fonctionnement du service Autres activités : - Animation dans le cadre du maintien du lien social et de la lutte contre l'isolement - Assurer le suivi de la régie de recettes de l’activité animation en tant que régisseur suppléant - Participer aux astreintes administratives du service Personnes âgées et handicapées - Remplacement de l’agent d’accueil lors de ses absences