OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE

Aux ordres directs du chef du DAN ILOT SAINT GERMAIN, vous serez chargé(e) d'installer et configurer des postes bureautiques fixes ou portables dans divers environnements réseaux locaux (INTRADEF, INTRACED, INTERNET, etc...) ou relevant de systèmes spécifiques (SMOBI, imprimante Olympe, etc...). Vous administrerez les systèmes d'exploitation bureautiques. Vous diagnostiquerez les problèmes soumis par les utilisateurs puis les traiterez ou les transmettrez au domaine d'expertise approprié. Vous réaliserez les opérations de déploiement en local ou à l'aide des outils de télédistribution. Vous garantirez le respect des règles de sécurité en vigueur sur les postes de travail de votre périmètre. Vous assisterez et conseillerez les utilisateurs dans l'utilisation des outils bureautiques et des applications métiers. Après intervention, vous renseignerez les bases de données CARLA et DIADEME. En relation avec le bureau projet, vous participerez aux études. Vous vous inscrirez dans la démarche qualité de la DANZ. Vous appliquerez les règles relatives à l'hygiène et à la sécurité des conditions de travail. Vous participerez à la remontée d'informations pour le contrôle de gestion (SAGESTE). Vous entretiendrez et approfondirez vos connaissances dans le domaine du numérique. Vous proposerez des modes opératoires de votre domaine de compétences.