FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 18 jours

DTNUM 77 SDAS CH Technicien(ne) de production OPS (exploitant d'applications)

Direction de la transformation numérique (ouvre un nouvel onglet) — Direction de la transformation numérique

Localisation

Seine et Marne (77), France (77)

Télétravail

Oui

Management

Non

Expérience

Confirmé

Publication

25 août 2026

Date limite

31 décembre 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

La direction de la Transformation numérique (DTNUM) du ministère de l’intérieur pilote la stratégie numérique et accompagne la transformation des métiers. En son sein, la sous-direction des architectures sécurisées (SDAS) garantit la cohérence des services réseaux et d’infrastructure et opère notamment le Cloud ministériel π. Le centre d’hébergements informatiques (CH), composé de 60 agents répartis en 7 sections et 2 missions, assure les activités de production, d’expertise et d’exploitation des environnements. Placée sous l’autorité du chef de la section Activité de Production, la fonction consiste à assurer la disponibilité d’un portefeuille d’applications du ministère, en intervenant sur les environnements réseau, système et données, en lien avec des ingénieurs d’exploitation. Le titulaire du poste est en relation avec les autres entités du CH, les cellules de coordination, les chefs de projet hébergement et les architectes informatiques. Il interagit également avec les constructeurs, fournisseurs et partenaires du bureau. À ce titre, il : Prend en charge les demandes de changement ; Assure l’exploitation récurrente des applications (traitement des tickets, supervision, gestion des demandes de travaux) ; Gère les incidents (identification des dysfonctionnements, diagnostic de premier niveau, interventions de niveau 2) ; Apporte un appui aux équipes de supervision, au centre de service national (CSN) et aux utilisateurs (support de niveau 2) ; Veille à la mise à jour de la documentation (Wiki). Les compétences développées sur ce poste permettent d’évoluer vers d’autres fonctions dans le domaine des systèmes et réseaux d’information et de communication, et facilitent la préparation aux concours internes.

Compétences attendues

La direction de la Transformation numérique (DTNUM) du ministère de l’intérieur pilote la stratégie numérique et accompagne la transformation des métiers. En son sein, la sous-direction des architectures sécurisées (SDAS) garantit la cohérence des services réseaux et d’infrastructure et opère notamment le Cloud ministériel π. Le centre d’hébergements informatiques (CH), composé de 60 agents répartis en 7 sections et 2 missions, assure les activités de production, d’expertise et d’exploitation des environnements.Placée sous l’autorité du chef de la section Activité de Production, la fonction consiste à assurer la disponibilité d’un portefeuille d’applications du ministère, en intervenant sur les environnements réseau, système et données, en lien avec des ingénieurs d’exploitation.Le titulaire du poste est en relation avec les autres entités du CH, les cellules de coordination, les chefs de projet hébergement et les architectes informatiques. Il interagit également avec les constructeurs, fournisseurs et partenaires du bureau.À ce titre, il :Prend en charge les demandes de changement ;Assure l’exploitation récurrente des applications (traitement des tickets, supervision, gestion des demandes de travaux) ;Gère les incidents (identification des dysfonctionnements, diagnostic de premier niveau, interventions de niveau 2) ;Apporte un appui aux équipes de supervision, au centre de service national (CSN) et aux utilisateurs (support de niveau 2) ;Veille à la mise à jour de la documentation (Wiki).Les compétences développées sur ce poste permettent d’évoluer vers d’autres fonctions dans le domaine des systèmes et réseaux d’information et de communication, et facilitent la préparation aux concours internes.

Profil attendu

Connaissances techniques Avoir des compétences en informatique - bureautique (niveau maîtrise, requis) Connaître l'environnement professionnel (niveau pratique, requis) Savoir-faire Savoir travailler en équipe (niveau maîtrise, requis) Avoir l'esprit de synthèse (niveau maîtrise, requis) Savoir analyser (niveau maîtrise, requis) Savoir rédiger (niveau maîtrise, requis) Savoir s'organiser (niveau maîtrise, requis) Savoir-être Avoir le sens des relations humaines (niveau pratique, requis) Savoir s'adapter (niveau maîtrise, requis) Savoir s'exprimer oralement (niveau maîtrise, requis) Savoir communiquer (niveau maîtrise, requis)

Conditions d'exercice

Poste soumis à une habilitation de sécurité pour la protection du secret de la défense nationale. Horaires : du lundi au vendredi 8h00 - 16h30 ou 9h30 - 18h en fonction du planning de la section Poste soumis à astreintes Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine Durée attendue sur le poste : 3 ans

Informations complémentaires

Groupe RIFSEEP 3 Le poste est à temps plein (38h/semaine) et ouvre droit à 25 jours de congés annuels et 16 jours d’ARTT. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et collaboratif, engagé dans la transformation numérique de l’État et tourné vers l’innovation publique. Localisations : Bâtiment Lognes - 7 rue des campanules, 77185 LOGNES Autres sites : - Bâtiment Lumière - 40 avenue des terroirs de France, 75012 PARIS - Bâtiment Lognes - 27 cours des petites écuries, 77185 LOGNES - Fort de Rosny - 1, boulevard Théophile Sueur, 93110 ROSNY-SOUS-BOIS Les agents publics doivent transmettre leur candidature à l’aide du formulaire unique de mobilité/recrutement, disponible sur : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Les candidats extérieurs à l’administration devront joindre ce formulaire vierge lors du dépôt de leur candidature sur le portail de mobilité du ministère.

Cadre juridique

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2 et articles L332-4 et L332-5

Métier de référence

Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Comprendre ce poste

Le technicien de production OPS œuvre au cœur de l'infrastructure numérique ministérielle. Son rôle consiste à assurer l'accessibilité et la stabilité des applications déployées, en intervenant directement sur les environnements réseau, système et données. Au sein du centre d'hébergement informatique (CH) de la DTNUM, cette fonction occupe une position de pivot entre les équipes d'exploitation et les architectes informatiques, garantissant que les services mis en place par le ministère restent disponibles et performants au quotidien.

Le recrutement dans ce cadre

Ouvert aussi bien aux titulaires qu'aux contractuels, ce poste de catégorie B offre une stabilité professionnelle dans la fonction publique d'État. La catégorie B permet une progression de carrière vers des postes d'encadrement ou de spécialiste confirmé. Le Centre d'hébergement compte 60 agents organisés en sections : intégrer cette structure signifie bénéficier d'une expérience reconnue dans un environnement de production critique.

Conseils pour candidater

Documenter précisément votre expérience en gestion d'infrastructures ou d'environnements système : le CH gère des portefeuilles d'applications complexes et préfère des candidats ayant démontré une prise de responsabilité opérationnelle. Mentionner des environnements multi-niveaux (développement, test, production) renforce votre dossier.

Mettre l'accent sur votre capacité d'analyse et de synthèse dans des situations critiques : la disponibilité des services exige des interventions rapides et justes. Décrire un exemple où vous avez diagnostiqué une panne ou optimisé un processus.

Préparer des réponses sur le travail collaboratif en environnement multi-équipes : ce poste implique de nombreuses interactions (exploitants, architectes, chefs de projet). Valoriser votre aptitude à communiquer techniquement et à vous adapter à des interlocuteurs variés.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MINT_BS077ACB-125731Fonction publique d'État