FP d'ÉtatEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsFinance & BudgetIl y a 18 jours

Gestionnaire admissions - Référent facturation F/H

Hôpital Hendaye (ouvre un nouvel onglet) — Hôpital Hendaye

Localisation

Pyrénées Atlantiques (64), France (64)

Publication

25 août 2026

Domaine

Gestion budgétaire et financière

Secteur

Finance & Budget

Missions principales

Au sein du secteur Admissions, Frais de séjour et Traitements externes, vous assurez la gestion administrative des patients et la facturation des séjours, consultations et hôpitaux de jour. Référent facturation, vous contribuez à la fiabilisation de la facturation et au recouvrement des recettes. Vous contrôlez les dossiers, traitez les situations complexes et contentieux et assurez le suivi des dossiers en attente. Vous êtes référent sur les outils métiers, participez à leur paramétrage et accompagnez les utilisateurs. Vous veillez à la qualité des identités patients et contribuez à l’identitovigilance de l’établissement. En appui du responsable de service, vous apportez votre expertise technique à l’équipe, participez à l’organisation de l’activité, à la formation des collaborateurs et à l’actualisation des procédures. Vous assurez également, par roulement, la continuité de l’accueil et du standard.

Compétences attendues

Au sein du secteur Admissions, Frais de séjour et Traitements externes, vous assurez la gestion administrative des patients et la facturation des séjours, consultations et hôpitaux de jour.Référent facturation, vous contribuez à la fiabilisation de la facturation et au recouvrement des recettes. Vous contrôlez les dossiers, traitez les situations complexes et contentieux et assurez le suivi des dossiers en attente.Vous êtes référent sur les outils métiers, participez à leur paramétrage et accompagnez les utilisateurs. Vous veillez à la qualité des identités patients et contribuez à l’identitovigilance de l’établissement.En appui du responsable de service, vous apportez votre expertise technique à l’équipe, participez à l’organisation de l’activité, à la formation des collaborateurs et à l’actualisation des procédures.Vous assurez également, par roulement, la continuité de l’accueil et du standard.

Profil attendu

Vous disposez d'une expérience confirmée en admissions et facturation en milieu hospitalier et maîtrisez les processus de prise en charge administrative et de facturation des patients. Rigoureux, autonome et organisé, vous savez gérer les priorités, résoudre des situations complexes et accompagner une équipe sur les questions techniques. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La connaissance d'ORBIS, GAM et SAP est appréciée. Vous disposez d'un bon relationnel, du sens du travail en équipe et respectez les exigences de discrétion et de confidentialité. La connaissance de l'espagnol est souhaitée. Poste à temps plein du lundi au vendredi. Amplitude horaire du service : 8h30 à 18h00 selon roulement. Grade : Adjoint administratif. Date limite de candidature : 7 septembre 2026

Métier de référence

Chargée / Chargé de prestations financières

Comprendre ce poste

Le gestionnaire admissions-facturation occupe une position stratégique en établissement hospitalier. Au-delà de la simple gestion administrative des patients, ce rôle garantit la fiabilité financière de l'hôpital en contrôlant la facturation des séjours et en traitant les situations contentieuses. C'est un maillon essentiel entre la prise en charge médicale et le recouvrement des recettes, tout en veillant à l'intégrité des données patients. Le référent facturation participe aussi à l'optimisation des outils métiers et à la formation des collaborateurs.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste s'adresse tant aux agents titulaires de la FPE qu'aux contractuels, ce qui témoigne d'une flexibilité du recrutement hospitalier. Gestionnaire de prestations financières correspond généralement à une catégorie B, permettant des évolutions vers des postes de coordination ou de management. L'expérience confirmée demandée suggère une maturité professionnelle exigée d'emblée, plutôt qu'une montée en compétences progressive.

Conseils pour candidater

Mettez en avant vos succès concrets en réduction des contentieux ou en amélioration des délais de facturation. Les hôpitaux cherchent des gestionnaires ayant prouvé leur impact financier, pas seulement une expérience générique.
Si vous maîtrisez ORBIS, GAM ou SAP, détaillez vos domaines d'intervention (paramétrage, formation utilisateurs, audit). C'est un atout majeur pour ce rôle de référent technique.
La proximité avec l'Espagne valorisera la connaissance de la langue, mais ne sacrifiez pas la qualité de votre dossier administratif pour cet élément souhaitable : rigidité, conformité et maîtrise des processus restent prioritaires.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. APHP_2026-23706Fonction publique d'État