TECHNICIEN SOUTIEN INFORMATIQUE 3A/22

Subordonné au chef de service, le technicien a pour mission la mise en œuvre des installations de matériels et la restauration des services défaillants qui relèvent de sa compétence, le conseil des utilisateurs sur l’emploi des outils numériques et la mise en place des matériels et des solutions techniques préconisées par le chef de service. - Participer au déploiement et aux évolutions des systèmes d’information. - Assurer les fonctions de correspondant SIC (CORSIC) et de correspondant annuaire unité (CAU). - Réaliser des opérations de maintenance et des interventions correctives. - Contribuer au suivi des actifs matériels et logiciels (Parc informatique, tokens smobi, licences ISPT, mopieurs…). - Assurer le soutien de 1er niveau des utilisateurs. - Participer au recueil et à la formalisation des besoins informatiques et numériques de l’établissement - Participer à des projets numériques en qualité de technicien - Rédiger la documentation qualité : des procédures et des fiches réflexes.