FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois
RÉFÉRENT FONCTIONNEL LOGICIEL ENFANCE-FAMILLE / GESTION RELATION CITOYEN (GRC) F/H
Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes
Localisation
Évry-Courcouronnes (91)
Temps de travail
Complet
Statut du poste
Vacant
Publication
13 mars 2026
Date limite
11 mai 2026
Secteur
Informatique & Numerique
Missions principales
Notre collectivité recrute : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur, un Référent fonctionnel logiciel enfance- famille/GRC, appartenant aux cadres d'emploi rédacteurs ou des adjoint administratifs/rédacteurs (Catégorie B ou C - Filière administrative), rattaché à la Direction Générale Adjointe des politiques éducatives/ Direction du Guichet Famille et du Pôle Ressources / Pôle Ressources
Vous exercerez vos missions au sein du Clos de la Cathédrale - Place des droits de l'Homme - Evry-Courcouronnes
Vous serez amené à participer à la gestion, le paramétrage et l'évolution fonctionnelle du logiciel métier CONCERTO (module enfance - famille) ainsi que du Portail citoyen (GRC) dédié aux familles. Vous êtes le référent fonctionnel entre les directions métiers, la DSIT, l'éditeur pour garantir un usage optimal et fiable de ces outils. Vous prenez en charge l'accompagnement opérationnel des utilisateurs CONCERTO de votre périmètre au niveau technique et contribuez à l'acquisition et au maintien de leurs compétences en matière de paramétrage et du suivi de leur activité. Vous apportez des solutions en cas de problématiques techniques.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o091260312000464-rEfErent-fonctionnel-logiciel-enfance-famille-gestion-relation-citoyen-grc-h?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Profil attendu
Connaissances et aptitudes particulières :
- Maîtrise OBLIGATOIRE du logiciel Concerto
- Capacité à analyser un besoin métier et le traduire en paramétrage logiciel
- Compréhension des enjeux liés à la relation usager (GRC, portail famille)
- Connaissance du secteur de l'enfance et de l'éducation
- Appétence pour la rédaction de procédure
- Aisance relationnelle et pédagogie
- Rigueur, sens de l'organisation
- Réactivité, autonomie et capacité d'adaptation
- Sens de l'initiative et des priorités
Contraintes particulières :
Poste nécessitant des interactions avec plusieurs services
Disponibilité ponctuelle lors des phases de bascule ou de mise à jour
Possibilité de télétravail 2 jours par semaine
Respect absolu des obligations de discrétion et de confidentialité
Temps de travail et rémunération :
Poste à temps complet
Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire
Action sociale (CNAS, associations du personnel)
Participation employeur à la protection sociale complémentaire
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Animateur, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Cliquez sur le lien ci-dessus pour postuler
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Réf. O091260312000464Fonction publique territoriale