RECRUTEMENT PAR MUTATION OU DETACHEMENT EN VUE DE POURVOIR TROIS POSTES (3) D'ASSISTANT MEDICO-ADMINISTR
CENTRE HOSPITALIER Maurice DESPINOY POLE RESSOURCES Direction des Ressources Humaines BP 631 – 97 261 FORT DE FRANCE CEDEX Tél : 05 96 48 89 70 – Fax : 05 96 48 70 36 (ouvre un nouvel onglet) — Centre Hospitalier Maurice Despinoy
Localisation
Boîte Postale 631 97261 FORT-DE-FRANCE Cedex (972)
Temps de travail
Complet
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Niveau d'études
Niveau 4 Baccalauréat
Publication
25 mars 2026
Date limite
27 avril 2026
Secteur
Sante & Social
Missions principales
La secrétaire médicale traite et coordonne les opérations et informations médico-administratives des patients. Elle accueille et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admissions, convocations), gère, saisit et classe les informations relatives au dossier patient.
Principales relations professionnelles :
- Equipe médicale et soignante pour l'organisation du circuit des patients,
- Patients, familles, tuteurs et entourage des usagers, personnels des collectivités territoriales,
- Bureau de l’hospitalisation, pour la mise en cohérence des données administratives relatives aux patients.
Agents en responsabilité directe : La secrétaire médicale n’encadre aucun professionnel de l’établissement, à l’exception des stagiaires et nouveaux arrivants qui pourraient lui être confiés.
Contraintes éventuelles liées au poste : Travail nécessitant des déplacements très fréquents hors du service et occasionnellement des réunions tardives.
MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)
(Tâches organisées et orientées vers un but précis, mobilisant des compétences déterminées.
Toute activité peut s'identifier et se mesurer par rapport à un temps passé, à l'inverse de la compétence)
* Accueil physique et téléphonique des patients, des familles et des usagers, réception des prescriptions,
* Conception et rédaction de documents relatifs au secrétariat médical (domaine d’activité),
* Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, organisation de réunions, visites)
* Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation,
hospitalisation, examens, constitution de dossiers administratifs et médicaux des patients...)
* Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles,
* Prise de notes, frappe et mise en forme de documents (comptes rendus médicaux, réunions diverses…)
* Saisie des données liées à l'activité médicale, collaboration étroite avec le cadre de santé.
* Tenue à jour du dossier patient, collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire, suivi du dossier de soins,
* Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
* Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identito-vigilance.
Profil attendu
* Polyvalence professionnelle (connaissances en bureautique, bonnes relations interpersonnelles)
* Sens de l’organisation, aisance relationnelle, sens de l’éthique, analyse et optimisation de processus
* Capacité d’analyse, d’évaluation de la pertinence et de la véracité des données ou des informations,
* Grande aptitude à l’écoute, capacité à identifier et analyser les erreurs de gestion (codage, facturation)
* Capacité à travailler avec les différents niveaux d’interlocuteurs (médecins, cadres supérieurs, cadres, etc.)
* Forte aptitude relationnelle (savoir traiter et résoudre les situations agressives ou conflictuelles)
* Capacité à anticiper, à analyser, à alerter et à être force de proposition (transfert de savoir-faire).
Conditions d'exercice
* Sens des responsabilités et conscience de son positionnement professionnel,
* Comportement professionnel : non jugement, intégrité, ouverture d’esprit, respect, honnêteté, loyauté,
* Savoir-faire relationnel : écoute, discrétion, patience,
* Capacité à contenir ses émotions et à gérer celles des autres,
* Curiosité intellectuelle,
* Dynamisme et sens du travail en équipe,
* Réactivité, aptitude à prendre des décisions et aptitude à en rendre compte,
* Prise d’initiative dans un cadre sécurisé et respectueux des bonnes pratiques,
* Respect de l’autorité, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel,
* Organisation, méthode et rigueur,
* Capacité à prendre la parole en public ou en situation de face à face,
* Représentation et valorisation de l’image institutionnelle au travers de son comportement, de son
attitude et de sa tenue.
Pièces à fournir
L'envoi du CV, d'une lettre de motivation et d'un portfolio est obligatoire
Informations complémentaires
Sont vacants ou susceptibles de l’être, en vue d’être pourvus par voie de mutation ou détachement trois postes (3) d’assistant médico-administratif
(branche secrétariat médical) au Centre Hospitalier Maurice Despinoy.
Peuvent faire acte de candidature, les agents titulaires appartenant au corps des assistants médico-administratifs.
Les demandes accompagnées de toutes pièces justificatives de la situation administrative des intéressés :
· lettre de candidature ;
· curriculum vitae ;
· diplômes ;
· copie de la pièce d’identité ;
· copies des trois dernières feuilles de notation ou d’évaluation ;
· décision administrative et de disponibilité ;
doivent être adressées (le cachet de la poste faisant foi) au plus tard le 27 avril 2026 par lettre recommandée à Monsieur le Directeur des Ressources Humaines du Centre Hospitalier Maurice Despinoy - Boîte Postale 631 - 97261 FORT DE FRANCE CEDEX.
Métier de référence
Assistante / Assistant de régulation médicale
Réf. 2026-2233596Fonction publique hospitalière