ADJOINT ADMINISTRATIF ACCUEIL STANDARD

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif à temps plein. N’hésitez plus, venez rejoindre notre équipe pluridisciplinaire composé d’Aides-soignants(es), Infirmières en soins généraux, d’Agents de service hospitalier, d’une psychologue, d’une psychomotricienne, d’un éducateur APA, d’une cadre de santé, de 2 animatrices, 2 agents administratifs, d’un médecin coordinateur, de 3 cuisiniers(ères), d’un agent technique et d’intervenants extérieurs. MISSIONS PRINCIPALES - Accueillir et orienter physiquement et par téléphone les résidents, familles, fournisseurs et professionnels de santé - Renseigner et informer les usagers - Vérifier l’identité des visiteurs - Gérer les demandes en termes de prestations téléphoniques, coiffure… - Assurer la réception et la distribution des appels téléphoniques - Gérer le courrier départ et arrivé - Gérer les dossiers d’admissions (courriers, viatrajectoire) - Gérer les visites de l’établissement - Saisi des plaintes et évènements indésirables sur QUALINEO QUALITES REQUISES - Accueil et sens de l’écoute - Aisance téléphonique et relationnelle - Rigueur et organisation, sens des responsabilités - Réactivité et anticipation - Discrétion, devoir de réserve - Disponibilité, sens du travail en équipe