FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsTechnique & MaintenanceIl y a 5 mois

Pilote d'exploitation

Secrétariat Général (ouvre un nouvel onglet) — Secrétariat Général

Localisation

GRANDE ARCHE PAROI SUD 92055 (92)

Temps de travail

Complet

Statut du poste

Vacant

Télétravail

Oui

Management

Non

Publication

2 février 2026

Secteur

Technique & Maintenance

Missions principales

Au sein de la direction du numérique (DNUM), sous-direction Méthodes et Services de Plateforme (MSP), département Infrastructure et Services (DIS), vous contribuez à la définition et à la mise en oeuvre de l'offre d'hébergement en réponse aux besoins des clients, selon des engagements de niveaux de service convenus Vous assurez : · la gestion des salles informatiques et des travaux · l'installation et la configuration du matériel en salle machine sur deux sites situés à La Défense · la gestion et le maintien opérationnel de la filière « hébergement sec » · la gestion de la supervision et les incidents liés aux salles et au matériel informatique · la gestion des capacités et du stock, proposez les acquisitions et renouvellements de matériels, le maintien à jour la base de connaissances des équipements · la gestion du cadre d'intervention et les procédures des services logistiques (CFO, CVC, sécurité incendie, sûreté, ...) · la gestion des livraisons : planification, réception, autorisation d'accès · garantir la dépollution régulière des salles (plan de propreté préventif, absence de produits combustibles, ...) Vous administrez et exploiterez la plateforme de virtualisation et de stockage : · mise en production, assurer le MCO, administrer, superviser et exploiter les composants matériels, logiciels et réseau · élaboration et maintien des procédures et des outils permettant une autonomie d'intervention pour le centre de services et les équipes support N1-N2 · expertise en N3 pour résoudre les incidents escaladés par les équipes support N1-N2 · contribution aux études et projets du groupe A ces titres, vous contribuerez à la sécurité et la disponibilité des SI dont l'hébergement sont confiées à la DNUM/MSP Vous serez placé(e) sous l'autorité du chef de groupe infrastructure legacy (DIS/GIL) Vous mènerez vos missions en lien avec : · l'ensemble des groupes du département DIS afin de délivrer le service d'infrastructure et se coordonner sur les évolutions et l'industrialisation · le Département Sécurité gestion de crise (DSGC) en situation de gestion de crise · les autres départements de la DNUM, les directions métiers et interministérielles au titre de la relation clients-fournisseur · le service gestionnaire d'établissement (DAF/SETI) avec le pilotage de prestataires (IT et bâtiment), les services logistiques locaux.

Profil attendu

Connaissances attendues : · Méthode et démarche qualité · Méthode de mise en production · Méthode d'exploitation · Administrer un système Linux · Référentiel ITIL · Référentiel sécurité · Architecture technique · Métrologie et performance · Composants logiciels et matériels · Anglais lu Savoir faire : · Travailler en équipe · Gérer des services · Communiquer, rendre compte · Anticiper, évaluer un risque · Alerter sur une situation à risque · Gérer des priorités · Transmettre la connaissance · Diagnostiquer · Rédiger et respecter des procédures · Documenter Savoir être : · Esprit d'équipe · Sens relationnel, écoute · Pédagogie · Sens de l'organisation · Rigueur · Réactivité · Analyse · Proactivité · Esprit de synthèse · Curiosité Modes d'acquisition : · Formations interne et externe, compagnonnage, veille technologique

Conditions d'exercice

Groupe RIFSEEP/IFSE : 2 dans la grille du corps des secrétaires administratifs et de contrôle ou des techniciens supérieurs du développement durable N° Renoirh : E000031209 Conditions particulières d'exercice : · Interventions quotidiennes sur les deux sites hébergeant les salles informatiques et les locaux d'interconnexion réseau impliquant des déplacements à pied (500m) · Intervention en salle informatique nécessitant une habilitation électrique BS (chargé d'intervention). Travail en hauteur possible avec moyen de sécurité adaptés. · Astreintes (rotation par semaine entre membres de l'équipe, nuits et week-end) · Déplacements occasionnels sur les autres sites de la sous-direction (Aix-en-Provence, Saint-Médard-en Jalles). Conditions de travail matérielles : · Bureau partagé ou paysager · Poste d'administration de la plateforme · Poste bureautique · Ordinateur portable et téléphone pour interventions en astreinte · Dispositif d'authentification · Plateforme de production · Salles informatiques

Pièces à fournir

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Pour candidater, adresser un CV et une lettre de motivation à : Maxime Goepp - Chef du Département Infrastructures et Services [email protected]

Cadre juridique

Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.

Métier de référence

Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

Comprendre ce poste

Le pilote d'exploitation opère au cœur de l'infrastructure informatique du Secrétariat Général, au sein de la Direction du Numérique. Il assure la continuité de service des salles informatiques et de l'hébergement technique sur deux sites à La Défense, veillant au respect des engagements de niveaux de service auprès des clients internes. Au quotidien, il pilote l'installation et la maintenance du matériel, gère les incidents opérationnels, optimise les capacités d'hébergement et coordonne les interventions logistiques (climatisation, électricité, sécurité). C'est un rôle charnière entre l'infrastructure physique et le service rendu.

Le recrutement dans ce cadre

Emploi ouvert en catégorie B, accessible aux titulaires comme aux contractuels en FPE. Cette position offre une stabilité dans un environnement technique de haut niveau, avec des perspectives d'évolution vers des rôles d'expertise ou d'encadrement au sein de la DNUM. Les candidats contractuels peuvent envisager une titularisation après succès concours ou confirmation de compétences.

Conseils pour candidater

Mettre en avant l'expérience en salles blanches ou environnements d'hébergement/datacenter : ce background technique spécifique fait défaut à de nombreux candidats et différencie immédiatement.
Documenter la maîtrise d'ITIL et d'au moins une certification qualité (ISO 27001, ISO 9001) ; ces référentiels structurent le poste et doivent figurer explicitement dans le dossier.
Démontrer la capacité à rédiger et mettre en jour des procédures : prévoir des exemples concrets de documentations produites, de bases de connaissances alimentées ou de processus d'exploitation stabilisés.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2181169Fonction publique d'État