intégrateur·trice de logiciels - CONSEIL DEPARTEMENTAL DU GERS

Le Département du Gers recrute un·e intégrateur·trice de logiciels à temps complet, pour le service ingénierie logicielle au sein de sa Direction Organisation des Systèmes d’Information et Numérique (Résidence administrative : AUCH). L’agent·e sera placé·e sous l’autorité hiérarchique du responsable de pôle et du chef de service. Missions : Participe à l’informatisation de procédures métiers (mise en place et maintenance de logiciels, assistance et formation des utilisateurs). Activités : Assurer l’intégration de logiciels métiers : • Participer à l’élaboration du cahier des charges. • Participer au choix du logiciel. • Assurer l’installation du logiciel et de la base de données (tâches planifiées, sauvegardes…). • Collaborer avec le pôle Equipement pour l’installation des postes informatiques. • Réaliser le paramétrage technique, reprise des données, tests techniques • Élaborer des courriers et des éditions (infocentre). • Apporter une assistance utilisateurs au démarrage. • Assurer le lien avec les prestataires extérieurs. Assurer le développement informatique de Logiciels : • Participer à l’élaboration de la partie technique du cahier de charges. • Collaborer avec les agents du pôle Innovations Applicatives de la Direction. • Assurer les tests et le déploiement. Assurer l’exploitation et la maintenance : • Rédiger des documentations techniques. • Rechercher et mettre en place de solutions de contournement (requêtes…). • Installer et tester des correctifs et des nouvelles versions des logiciels. • Participer à l’administration simple des bases de données. • Suivre quotidien les échanges de données entre logiciels métiers. • Participer à l’amélioration continue des logiciels (applicatifs, développements, interfaces et bases de données). • Identifier les anomalies/évolutions et les remonter aux services supports des éditeurs. • Veiller au bon respect des contraintes de sécurité. Apporter assistance et formation aux utilisateurs : • Mettre à jour une base de connaissance sur les résolutions d’anomalies. • Réaliser des transferts réguliers de compétences vers les agents du service SAND. • Apporter une assistance de deuxième niveau. • Assurer les formations sur les outils techniques En l’absence ponctuelle de chef de projet fonctionnel externe à la DOSIN : • Recueillir des besoins auprès des utilisateurs et des directions concernées. • Assurer le paramétrage fonctionnel. • Analyser et rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques. • Rédiger des documentations fonctionnelles et de guide de procédures. • Former des groupes d’utilisateurs. Remplacer le chef de projet du pôle en son absence.