Gestionnaire Hébergement - Logement / contentieux DAHO-DALO F/H
Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités d'Isère (DDETS 38) (ouvre un nouvel onglet) — Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités d'Isère (DDETS 38)
Localisation
Isère (38), France (38)
Publication
23 juillet 2026
Domaine
Organisation, contrôle et évaluation
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
1) Suivi de la gestion déléguée aux bailleurs sociaux des logements du contingent préfectoral :
- Suivi des bailleurs sociaux et contrôle de l'effectivité des positionnements des DALO et des autres publics prioritaires sur le contingent préfectoral ;
- Préparation et participation à la cellule départementale de relogement des ménages reconnus prioritaires DALO : désignation des bailleurs sociaux, contrôle des attributions et des refus, contribution aux procédures d'abrogation de la reconnaissance au titre du DALO, amélioration des outils et procédures de suivi.
2) Gestion des recours au titre du droit au logement et à l'hébergement opposables :
- Instruction des recours logement (DALO) et hébergement (DAHO) et leur présentation en commission de médiation (COMED) ; échanges avec les travailleurs sociaux et utilisation de l'application COMDALO pour le suivi des procédures.
3) Gestion du contentieux financier DALO/DAHO :
- Suivi de 140 dossiers par an, rédaction des actes de paiement et suivi des décisions de paiement.
4) Labellisation des publics défavorisés à l'échelle départementale:
- Instruction des fiches de signalement (PALHDI) et labellisation sur SYPLO (Système Priorité Logement);
- Correspondant auprès des partenaires institutionnels et associatifs afin de faciliter, coordonner et suivre la remontée des fiches de signalement (PALHDI) : opérateurs de l'accueil, de l'hébergement et de l'insertion (AHI), travailleurs sociaux du Conseil départemental, des CCAS, structures spécialisées ainsi que les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI).
5) Représentation du Préfet aux Commissions d'Attribution de Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements (CALEOL) de bailleurs sociaux .
Relations internes et externes :
Préfecture de l'Isère, bailleurs sociaux, travailleurs sociaux, structures d'hébergement, Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO), Communautés de communes, d'agglomération, Grenoble-Alpes-Métropole.
Compétences attendues
1) Suivi de la gestion déléguée aux bailleurs sociaux des logements du contingent préfectoral :- Suivi des bailleurs sociaux et contrôle de l'effectivité des positionnements des DALO et des autres publics prioritaires sur le contingent préfectoral ;- Préparation et participation à la cellule départementale de relogement des ménages reconnus prioritaires DALO : désignation des bailleurs sociaux, contrôle des attributions et des refus, contribution aux procédures d'abrogation de la reconnaissance au titre du DALO, amélioration des outils et procédures de suivi. 2) Gestion des recours au titre du droit au logement et à l'hébergement opposables :- Instruction des recours logement (DALO) et hébergement (DAHO) et leur présentation en commission de médiation (COMED) ; échanges avec les travailleurs sociaux et utilisation de l'application COMDALO pour le suivi des procédures. 3) Gestion du contentieux financier DALO/DAHO :- Suivi de 140 dossiers par an, rédaction des actes de paiement et suivi des décisions de paiement. 4) Labellisation des publics défavorisés à l'échelle départementale:- Instruction des fiches de signalement (PALHDI) et labellisation sur SYPLO (Système Priorité Logement);- Correspondant auprès des partenaires institutionnels et associatifs afin de faciliter, coordonner et suivre la remontée des fiches de signalement (PALHDI) : opérateurs de l'accueil, de l'hébergement et de l'insertion (AHI), travailleurs sociaux du Conseil départemental, des CCAS, structures spécialisées ainsi que les établissements publics de coopération intercommunale (EPCI). 5) Représentation du Préfet aux Commissions d'Attribution de Logements et d'Examen de l'Occupation des Logements (CALEOL) de bailleurs sociaux . Relations internes et externes :Préfecture de l'Isère, bailleurs sociaux, travailleurs sociaux, structures d'hébergement, Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO), Communautés de communes, d'agglomération, Grenoble-Alpes-Métropole.
Profil attendu
E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles
solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.
M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus,
conseiller les autres agents, optimiser le résultat.
A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous
le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.
N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus
(vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)
Connaissances :
Réglementation du secteur AHI avec le code de l'action sociale et des familles : M
Réglementation du droit au logement opposable : M
Outils informatiques extranet / internet : M
Savoir-être :
Aptitude au travail en équipe ***
Savoir s'organiser et planifier son activité ***
Faire preuve de rigueur et de discrétion professionnelle ****
Autonomie et capacité à rendre compte***
Compétences relationnelles***
Compétences rédactionnelles***
Savoir-faire :
Capacité d'analyse : M
Capacité de négociation et de persévérance pour faire aboutir le point de vue de l'Etat au titre de garant du droit au logement : M
Capacité de conduite de projets : M
Conditions d'exercice
Encadrement par le responsable du Bureau d'Accès au Logement des Défavorisés (BALD)
Spécificités :
Participation à des réunions partenariales
Délais à respecter pour l'instruction DALO
Informations complémentaires
1 Politique sociale du logement
2 Formation SYPLO (outil extranet)
3 Secteur AHI – structures d'hébergement
Métier de référence
Chargée / Chargé de conduite des politiques publiques
Comprendre ce poste
Le gestionnaire hébergement-logement pilote l'application de deux droits fondamentaux : le droit à l'hébergement d'urgence (DAHO) et le droit au logement opposable (DALO). Il assure le suivi administratif de ces dispositifs en tant que garant de l'État, veille à l'effectivité des placements auprès des bailleurs sociaux, instruit les recours des demandeurs et gère le contentieux financier qui en découle. Au quotidien, ce rôle exige d'orchestrer les relations entre préfecture, bailleurs, travailleurs sociaux et justiciables pour une application cohérente de la loi.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un recrutement en catégorie B au sein de la fonction publique d'État, accessible sur concours ou par examen professionnel selon les modalités spécifiques de la DDETS 38. Cette catégorie permet une progression significative vers des responsabilités d'encadrement ou de coordination, notamment au sein des services déconcentrés ou collectivités territoriales partenaires.
Conseils pour candidater
- **Mettre en avant une expérience en droit social ou contentieux administratif** : l'instruction des recours et la gestion d'un portefeuille de 140 dossiers exigent une maîtrise des procédures et une rigueur de suivi. Valoriser tout précédent travail avec des commissions ou médiations.
- **Démontrer une capacité à fédérer des acteurs** : ce poste demande coordination entre bailleurs, préfecture et associations. Illustrer par des exemples concrets d'amélioration de processus ou de pilotage collectif.
- **Maîtriser les outils informatiques de suivi** : l'application COMDALO et les systèmes de gestion administrative sont critiques. Une familiarité avérée avec ces environnements numériques constitue un atout décisif.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. 2026-2360415Fonction publique d'État