FP d'État Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois

Assistant-e ingénieur-e informatique

Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement (INRAE) (ouvre un nouvel onglet) — Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement (INRAE)

Localisation

Yvelines (78), France (78)

Niveau d'études

Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Publication

15 juillet 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

Vous rejoindrez une équipe informatique mutualisée au service de plusieurs unités de recherche en santé animale. Cette équipe accompagne les utilisateurs dans leur quotidien numérique et contribue au bon fonctionnement des infrastructures informatiques indispensables aux activités scientifiques. Votre mission s'inscrit dans un contexte de développement des usages numériques, de renforcement des exigences en matière de cybersécurité et d'évolution permanente des équipements et logiciels utilisés par les équipes de recherche. Ce poste joue un rôle essentiel dans la continuité des activités scientifiques. Vous contribuerez à garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et adapté aux besoins des utilisateurs, tout en participant à l'amélioration continue des services proposés. Dans ce cadre, vous serez en charge des activités suivantes : Support et accompagnement des utilisateurs - Assurer l'assistance technique de premier niveau auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux équipements informatiques. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques. Gestion du parc informatique - Participer au choix, au déploiement et au renouvellement des postes de travail. - Assurer le suivi du cycle de vie des équipements informatiques. - Mettre en place les environnements nécessaires au fonctionnement des équipements scientifiques. Sécurité et amélioration des services - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique. - Veiller à l'application des règles définies dans la politique de sécurité des systèmes d'information. - Participer à l'évolution des outils et services proposés aux unités.

Compétences attendues

Vous rejoindrez une équipe informatique mutualisée au service de plusieurs unités de recherche en santé animale. Cette équipe accompagne les utilisateurs dans leur quotidien numérique et contribue au bon fonctionnement des infrastructures informatiques indispensables aux activités scientifiques.Votre mission s'inscrit dans un contexte de développement des usages numériques, de renforcement des exigences en matière de cybersécurité et d'évolution permanente des équipements et logiciels utilisés par les équipes de recherche.Ce poste joue un rôle essentiel dans la continuité des activités scientifiques. Vous contribuerez à garantir un environnement informatique fiable, sécurisé et adapté aux besoins des utilisateurs, tout en participant à l'amélioration continue des services proposés.Dans ce cadre, vous serez en charge des activités suivantes :Support et accompagnement des utilisateurs- Assurer l'assistance technique de premier niveau auprès des utilisateurs.- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux équipements informatiques.- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils numériques.Gestion du parc informatique- Participer au choix, au déploiement et au renouvellement des postes de travail.- Assurer le suivi du cycle de vie des équipements informatiques.- Mettre en place les environnements nécessaires au fonctionnement des équipements scientifiques.Sécurité et amélioration des services- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.- Veiller à l'application des règles définies dans la politique de sécurité des systèmes d'information.- Participer à l'évolution des outils et services proposés aux unités.

Profil attendu

Une expérience d'environ deux ans dans le support informatique ou l'administration de postes de travail serait appréciée. Savoir-faire : - Administrer et maintenir des postes de travail sous Windows, Linux ou macOS. - Diagnostiquer des incidents matériels, systèmes et réseaux. - Utiliser des outils de gestion de parc et d'assistance à distance. - Appliquer les règles de sécurité informatique. - Accompagner les utilisateurs dans la réponse à leurs besoins. Savoir-être : - Sens du service. - Organisation et rigueur. - Qualités relationnelles. - Autonomie. - Goût pour le travail en équipe.

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

En tant qu'assistant-e ingénieur-e informatique dans un établissement de recherche comme l'INRAE, le rôle consiste à maintenir un environnement numérique fonctionnel et sécurisé pour les équipes scientifiques. Au quotidien, cela signifie diagnostiquer les incidents, gérer les postes de travail sous différents systèmes d'exploitation, et soutenir les utilisateurs dans leurs démarches numériques. C'est une fonction transversale, puisque l'infrastructure informatique est le socle sur lequel reposent toutes les activités de recherche en santé animale et domaines connexes.

Le recrutement dans ce cadre

Ce poste relève de la catégorie A, accessible aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, ce qui offre deux perspectives de carrière distinctes. Les contractuels bénéficieront d'une certaine flexibilité d'embauche, tandis que les titulaires consolideront leur positionnement dans la FPE. Cette catégorie A ouvre des possibilités d'évolution vers des postes d'ingénieur ou de responsable de projets informatiques à moyen terme.

Conseils pour candidater

**Valoriser l'expérience terrain** : mettre en avant les deux années attendues en support ou administration systèmes, en précisant les environnements Windows/Linux maîtrisés et les outils de gestion de parc réellement utilisés. Les certificats techniques complètent utilement ce parcours.

**Démontrer l'autonomie dans un contexte scientifique** : mentionner des situations où vous avez résolu des incidents sans supervision, ou accompagné des utilisateurs aux besoins spécifiques (chercheurs, statisticiens). Les enjeux de sécurité et de confidentialité sont centraux en recherche.

**Illustrer l'aptitude relationnelle** : proposer des exemples concrets de gestion d'utilisateurs difficiles ou de formation interne dispensée. La capacité à traduire des problèmes techniques en langage accessible est un atout majeur pour cette équipe mutualisée.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. INRAE-CAMOB26-AI-SA-1Fonction publique d'État