FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 2 mois

AGENT ADMINISTRATION

Service du commissariat des armées (SCA) (ouvre un nouvel onglet) — Service du commissariat des armées (SCA)

Localisation

Bouches du Rhône (13), France (13)

Télétravail

Oui

Expérience

Débutant

Publication

6 juillet 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Missions principales : - ATLAS : Anime le réseau des chefs ATLAS en leur apportant toute l’aide réglementaire et technique. Participe au développement des prestations délivrées. - Agréger les indicateurs de mesure de la relation soutenus pour le Bureau pilotage de la Base De Défense (dialogue de commandement). - EUREKA : Participe au contrôle du flux des demandes de prestations en relançant les acteurs du back office, assure la bonne utilisation du logiciel EUREKA en veillant à l’application de ses grands principes et répond aux sollicitations des usagers. - Assurer la production des extractions QlikSens et EUREKA périodiques ou à la demande. - Assurer l’interface entre COMBdD et les organismes extérieurs non rattachés au MINARM pour toutes demande de prestation. Missions annexes : - Animer des formations EUREKA au profit des formations soutenues. - Assurer la veille réglementaire de la communauté de travail du GSC de Marseille. - Animer le réseau des RPP. - Veiller au bon fonctionnement de l’offre de service WiFi proposé dans les espaces loisirs. - Développement et diffusion des offres de loisirs.

Compétences attendues

Missions principales :- ATLAS : Anime le réseau des chefs ATLAS en leur apportant toute l’aide réglementaire et technique. Participe au développement des prestations délivrées.- Agréger les indicateurs de mesure de la relation soutenus pour le Bureau pilotage de la Base De Défense (dialogue de commandement).- EUREKA : Participe au contrôle du flux des demandes de prestations en relançant les acteurs du back office, assure la bonne utilisation du logiciel EUREKA en veillant à l’application de ses grands principes et répond aux sollicitations des usagers.- Assurer la production des extractions QlikSens et EUREKA périodiques ou à la demande.- Assurer l’interface entre COMBdD et les organismes extérieurs non rattachés au MINARM pour toutes demande de prestation.Missions annexes : - Animer des formations EUREKA au profit des formations soutenues.- Assurer la veille réglementaire de la communauté de travail du GSC de Marseille.- Animer le réseau des RPP.- Veiller au bon fonctionnement de l’offre de service WiFi proposé dans les espaces loisirs.- Développement et diffusion des offres de loisirs.

Profil attendu

Capacité à travailler en réseau, à l'aise avec les outils bureautiques. Connaissance du SCA et ses échelons de soutien.

Informations complémentaires

Cycle de travail sur 4.5 jours, restauration et parking dans l’enceinte du quartier. Bus 54 – 82 – 83 - 81

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le Service du commissariat des armées (SCA) assure le soutien logistique et administratif des forces armées. Ce poste de chargé d'accueil et de relation à l'usager constitue un rôle clé d'intermédiaire : il gère les flux de demandes de prestations via les outils métier (EUREKA, ATLAS, QlikSens), anime les réseaux internes de correspondants, et garantit que les usagers militaires et civils de la base de défense reçoivent un service conforme aux règles. C'est une fonction d'organisation et de pilotage dans un contexte procédural strict.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie C en FPE : ce poste relève des agents d'exécution et offre des perspectives d'évolution vers la catégorie B via concours interne. Le recrutement demeure ouvert à la fois aux titulaires (concours, examen professionnel) et aux contractuels, ce qui élargit les voies d'accès. Une titularisation ultérieure reste possible pour les contractuels performants.

Conseils pour candidater

Mettez l'accent sur votre expérience de gestion de flux informationnels ou de coordination interservices : le rôle exige de relancer des acteurs, de centraliser des données et de produire des rapports synthétiques. Tout antécédent de suivi de procédures ou de respect de standards est pertinent.

Familiarisez-vous avec les outils bureautiques avancés (Excel, dashboards) et montrez votre capacité à monter rapidement en compétence sur des applicatifs métier spécialisés : EUREKA et ATLAS ne sont pas banals, mais le profil débutant peut convenir.

Si vous avez des notions sur le fonctionnement du ministère des Armées ou de bases de défense, valorisez-les explicitement ; sinon, démontrez plutôt votre goût pour les environnements réglementés et votre aisance relationnelle en réseau.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. DEF_21-00067800Fonction publique d'État