FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois

OPERATEUR SIC DE SOUTIEN DE PROXIMITE

Commissariat au Numérique de Défense (CND) (ouvre un nouvel onglet) — Commissariat au Numérique de Défense (CND)

Localisation

Paris (75), France (75)

Télétravail

Non

Expérience

Débutant

Publication

30 juillet 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

Vous installerez et configurerez l’intégralité des terminaux informatiques au profit des usagers. Vous retirerez les anciens terminaux informatiques en vue de leur réforme. Vous participerez au soutien technico-logistique relevant des prestations SIC offertes aux usagers. Vous assurerez la continuité de service. Vous alimenterez les logiciels de suivi ainsi que les référentiels documentaires. Vous rendrez compte de tout dysfonctionnement au chef de section. Vous traiterez les interventions de proximité sur le site de Balard ainsi que les tickets et tâches qui vous seront affectés. Vous contribuerez au maintien de la conformité des postes en effectuant des contrôles lors des interventions. Vous participerez à l’installation et au paramétrage des matériels destinés aux usagers du site de BALARD. Vous porterez assistance aux usagers pour l’utilisation des moyens SIC mis à leur disposition. Vous diagnostiquerez l’origine des dysfonctionnements. Vous procéderez au remplacement des éléments défectueux ou à la reconfiguration du système d’exploitation. Vous contribuerez au remplacement des matériels bureautiques obsolètes.

Compétences attendues

Profil attendu

Vous justifiez d'une première expérience significative dans le domaine numérique, plus précisément dans le domaine des SIC. Vous savez préparer et administrer un ordinateur de bureau. Vous maîtrisez l'accompagnement de l'utilisateur des systèmes d'information et de communication, l'exploitation d'un système de messagerie, ainsi que le maintien en condition opérationnelle d'un système d'information. Votre rigueur, votre sens du travail en équipe et votre organisation sont indispensables à l'exercice de ces missions. Vous bénéficierez de formations suivantes : art des SIC, installation et maintenance des PC, SMOBI, DIADEME, SAGESTE, ordinateurs et serveurs active directory... Vous pourrez évoluer vers un poste de chef de cellule dans une direction zonale.

Conditions d'exercice

Habilitation très secret Déplacements occasionnels

Informations complémentaires

En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages: - Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie ; - Accessibilité en transport en commun; - Rythme de travail : cycle de travail de 4,5 ou 5 jours (plusieurs aménagements possibles) - jours de congés : 25 - RTT : 18. Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr

Métier de référence

Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms

Comprendre ce poste

L'opérateur SIC de soutien de proximité est le technicien de terrain du Commissariat au Numérique de Défense. Il assure l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques pour les usagers du ministère de la Défense, en particulier sur le site de Balard. Au-delà de la seule dimension technique, il joue un rôle de support direct auprès des utilisateurs : diagnostiquer les pannes, former les agents à l'utilisation des outils SIC, garantir la conformité des postes de travail et maintenir la continuité de service sont autant de responsabilités qui font de ce poste un élément clé de la chaîne d'administration informatique ministérielle.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie C de la fonction publique d'État, ce poste s'adresse aux titulaires ET aux contractuels, offrant une souplesse de recrutement utile pour ce métier technique. Cette catégorie implique des missions d'exécution et de soutien, avec des perspectives d'évolution vers des postes de coordination ou de spécialisation accrue au sein de la Défense. Une expérience préalable significative en SIC et une formation continue au sein du ministère sont les leviers de progression.

Conseils pour candidater

Mettez l'accent sur votre expérience opérationnelle concrète : déploiement de postes, gestion des incidents SIC, maîtrise des outils de ticketing et de suivi. Le CND cherche quelqu'un de terrain, pas de théorie.
Démontrez votre aptitude au travail en équipe et votre rigueur administrative : capacité à documenter les interventions, respecter les procédures de conformité, rendre compte hiérarchiquement.
Préparez-vous aux questions sur le diagnostic de dysfonctionnements et l'assistance utilisateur : ce poste requiert à la fois des compétences techniques solides et une patience pédagogique envers des publics variés.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. DEF_62-00069164Fonction publique d'État