FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois
104674 - Intervenant Administratif et Social H/F - Conseil départemental du Val d'Oise
Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux
Localisation
Val d'Oise (95), France (95)
Management
Non
Expérience
Confirmé
Publication
13 août 2026
Date limite
13 septembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
L’intervenant administratif et social intervient auprès du public en difficulté, en collaboration étroite avec la secrétaire et les travailleurs sociaux. Il accompagne l’usager dans ses démarches administratives, numériques, et dans l’instruction des demandes d’aide.
Accueille, informe, oriente et accompagne le public demandeur ou orienté par la secrétaire et/ou le travailleur social du service
Présente aux usagers les services et dispositifs disponibles et mobilisables
Apporte une réponse à l'usager en termes d'aide (aide alimentaire, financière, énergie) en actionnant le dispositif approprié
Accompagne et réalise des démarches administratives/numériques avec les personnes sur orientation et en complémentarité des secrétaires et des travailleurs sociaux du service
Intervient plus spécifiquement dans le domaine de l'hébergement et du logement
Instruit un dossier administratif en amont ou en aval de l'action du travailleur social (SIAO, enquête expulsion)
Mène des actions collectives de sensibilisation et d'information dans ce domaine (prévention des expulsions)
Evalue les problématiques en vue d’une co-intervention avec le travailleur social
Mise en œuvre d’interventions sociales d’intérêt collectif au sein du service et avec des partenaires
Participation à la continuité du service public
Compétences attendues
L’intervenant administratif et social intervient auprès du public en difficulté, en collaboration étroite avec la secrétaire et les travailleurs sociaux. Il accompagne l’usager dans ses démarches administratives, numériques, et dans l’instruction des demandes d’aide.Accueille, informe, oriente et accompagne le public demandeur ou orienté par la secrétaire et/ou le travailleur social du servicePrésente aux usagers les services et dispositifs disponibles et mobilisablesApporte une réponse à l'usager en termes d'aide (aide alimentaire, financière, énergie) en actionnant le dispositif appropriéAccompagne et réalise des démarches administratives/numériques avec les personnes sur orientation et en complémentarité des secrétaires et des travailleurs sociaux du serviceIntervient plus spécifiquement dans le domaine de l'hébergement et du logementInstruit un dossier administratif en amont ou en aval de l'action du travailleur social (SIAO, enquête expulsion)Mène des actions collectives de sensibilisation et d'information dans ce domaine (prévention des expulsions)Evalue les problématiques en vue d’une co-intervention avec le travailleur socialMise en œuvre d’interventions sociales d’intérêt collectif au sein du service et avec des partenairesParticipation à la continuité du service public
Profil attendu
Techniques d’Intervention Sociale : écoute, analyse, évaluation, synthèse, entretien d’aide
Rédaction des enquêtes sociales, des comptes-rendus, rapports
Elaboration et conduite de projet d’accompagnement individuel et/ou collectif
Utilisation des outils numériques
Qualité d’écoute et d’adaptation
Capacité de communication
Réactivité, gestion de l’urgence
Travail en équipe et en partenariat
Connaissance des droits et dispositifs sociaux
Connaitre les institutions, associations partenaires du champ social
Connaître les principes du service public et les orientations du Département
BTS service et prestation des secteurs sanitaires et social
Licence intervention accompagnement social
Expériences professionnelles souhaitées
Intérêt pour le travail social, les pratiques innovantes et le travail en partenariat
Risques d’incivilités
Travail en bureau
Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins
Respect du secret professionnel
Conditions d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif, Rédacteur, Rédacteur principal de 1ère classe, Rédacteur principal de 2ème classe
Informations complémentaires
Si cet avis vous intéresse, merci de bien vouloir vous connecter au site www.valdoise.fr puis de déposer votre CV et lettre de motivation en ligne via le lien indiqué sur l'offre d'emploi
https://recrutement-valdoise.fr/admin/vacancy/preview/id/4965/media/1/template/1
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Cadre juridique
Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Métier de référence
Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres
Comprendre ce poste
L'intervenant administratif et social joue un rôle charnière dans les services d'aide sociale du département. Au quotidien, il reçoit des publics en difficulté, évalue leurs besoins et les guide dans l'accès aux droits et dispositifs disponibles. Entre accueil, accompagnement administratif, instruction de dossiers (SIAO, expulsions, hébergement) et animation d'actions collectives, ce poste demande une polyvalence marquée. Il fonctionne en étroite collaboration avec les travailleurs sociaux et les secrétaires, dans une logique de complémentarité.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un poste en catégorie B de la fonction publique territoriale, accessible à la fois aux titulaires (via concours) et aux contractuels. Cette position offre une porte d'entrée claire vers la stabilité de l'emploi public : un contractuel performant pourra accéder au statut de titulaire selon les parcours d'accès aménagés proposés régulièrement en FPT.
Conseils pour candidater
- **Privilégier l'expérience terrain** : mettez en avant vos expériences d'accompagnement social, vos interventions auprès de publics vulnérables ou précaires, vos périodes de stage ou travail associatif dans ce secteur.
- **Documenter votre maîtrise administrative** : l'instruction de dossiers est centrale ; montrez votre capacité à synthétiser, rédiger des rapports clairs et gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- **Démontrer l'aisance numérique** : mentionnez explicitement votre capacité à accompagner les usagers dans les démarches en ligne et à utiliser des outils informatiques (logiciels métier, bureautique).
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. O095260730001291Fonction publique territoriale