FP Hospitalière Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 24 jours

Technicien support et poste de travail (1 poste) H/F

Centre Hospitalier de l'Estran (ouvre un nouvel onglet) — Centre Hospitalier de l'Estran

Localisation

Manche (50), France (50)

Publication

19 août 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

• Assurer le support de niveau 1 • Participer au support de niveau 2 • Construire les masters pour les nouveaux modèles d’ordinateur • Préparer les postes • Suivre les demandes utilisateurs • Aiguillier les demande de niveau 2 • Gestion de parc informatique : déployer des applications, organiser les mises à jour système • Suivre les déploiements automatisés (mise à jour système, signature antivirus) • Suivre les inventaires En fonction des compétences et appétences - Former les utilisateurs - Coordonner des lancements applicatifs - Réaliser des opérations d’évolution réseaux - Scripting (php, shellscript, powershell) - Mettre en place des déploiements automatisés - Suivi des interfaces

Compétences attendues

• Assurer le support de niveau 1• Participer au support de niveau 2• Construire les masters pour les nouveaux modèles d’ordinateur• Préparer les postes• Suivre les demandes utilisateurs• Aiguillier les demande de niveau 2• Gestion de parc informatique : déployer des applications, organiser les mises à jour système• Suivre les déploiements automatisés (mise à jour système, signature antivirus)• Suivre les inventairesEn fonction des compétences et appétencesFormer les utilisateursCoordonner des lancements applicatifsRéaliser des opérations d’évolution réseauxScripting (php, shellscript, powershell)Mettre en place des déploiements automatisésSuivi des interfaces

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Le technicien support et poste de travail au Centre Hospitalier de l'Estran occupe une position clé dans la continuité de service informatique d'un établissement de santé. Il assure l'interface entre les utilisateurs et l'infrastructure IT, en traitant les incidents de niveau 1 et en participant à la résolution des problèmes plus complexes. Au-delà du support réactif, ce rôle inclut la gestion proactive du parc informatique : préparation des postes, déploiements d'applications, mises à jour système et suivi des inventaires. C'est une fonction d'exécution technique doublée d'une responsabilité dans la stabilité et l'évolution du système informatique hospitalier.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie B en FPH, ce poste s'ouvre indifféremment aux titulaires et aux contractuels, offrant une souplesse de recrutement caractéristique des établissements publics de santé. L'évolution dans ce cadre passe généralement par une montée en compétences techniques (certifications, scripting avancé) ou une transition vers l'encadrement d'équipe. Le contexte hospitalier implique une réactivité constante face aux enjeux critiques de continuité opérationnelle.

Conseils pour candidater

Mettre l'accent sur l'expérience de support utilisateurs en environnement d'entreprise ou sanitaire : le niveau 1 représente la majorité des demandes quotidiennes. Documenter les cas résolus et la capacité à diagnostiquer rapidement.
Valoriser toute expérience de gestion de parc (inventaires, déploiements automatisés, mises à jour massives) ; le scripting (PowerShell, shell) et la maîtrise des outils de déploiement constituent un atout différenciant pour progresser dans le rôle.
Préparer des exemples concrets de projets informatiques menés (migration de postes, coordination de mises à jour, formation utilisateurs) afin de montrer la capacité à évoluer au-delà du simple support réactif.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2386946Fonction publique hospitalière