FP d'État Cat. AEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 24 jours

AFIPA - Responsable de la division Stratégie, contrôle de gestion et qualité de service H/F

DRFIP Seine-Maritime (ouvre un nouvel onglet) — DRFIP Seine-Maritime

Localisation

Seine Maritime (76), France (76)

Télétravail

Oui

Management

Oui

Niveau d'études

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Expérience

Confirmé

Publication

5 octobre 2026

Date limite

6 novembre 2026

Domaine

Organisation, contrôle et évaluation

Secteur

Informatique & Numerique

Missions principales

La division Stratégie, contrôle de gestion et qualité de service est rattachée au pôle pilotage et ressources de la DRFIP. Elle est composée, en plus du responsable, d’un adjoint de grade IDIV CN, de 2 inspecteurs et d’un contractuel B. Principales missions et enjeux de la division Dans l’exercice de ses missions, la division stratégie, contrôle de gestion et qualité de service est en relation avec une grande diversité d’interlocuteurs : directeur, équipe de direction, divisions métiers, délégation interrégionale, bureaux des services centraux etc. Les missions de la division s’articulent principalement autour des enjeux suivants : - le renforcement du positionnement du contrôleur de gestion : professionnalisation de l’organisation des dialogues de performance ; suivi et expertise des indicateurs de performance (tableaux de bord mensuel, analyse à la demande de l’évolution des indicateurs, benchmark avec les directions de même catégorie…), développement de la notion d’efficience ainsi que de la dimension d’acculturation de l’ensemble des cadres à son effectivité. - l’optimisation de la gestion des structures et notamment des opérations de réorganisation de service et/ou de restructuration : expertise préalable et aide à la définition de la stratégie locale, suivi des opérations : mise à jour des référentiels TOPAD, des habilitations informatiques et du tableau des structures en lien avec la direction générale - la gestion des emplois et son évolution annoncée avec le déploiement du nouveau TAGERFIP (basculement en ETP) qui sera décliné dans le cadre du PLF emplois 2026. - la poursuite de l’amélioration de la qualité de service et des accueils de proximité en lien direct avec le Responsable de la relation usager (RDRU) : suivi des indicateurs, développement des relations avec les partenaires. Le responsable de la division est membre du Comité de direction. Il peut être appelé à travailler sur certains dossiers directement avec le directeur régional afin de lui apporter un éclairage et l’aider dans sa prise de décision.

Compétences attendues

La division Stratégie, contrôle de gestion et qualité de service est rattachée au pôle pilotage et ressources de la DRFIP. Elle est composée, en plus du responsable, d’un adjoint de grade IDIV CN, de 2 inspecteurs et d’un contractuel B.Principales missions et enjeux de la divisionDans l’exercice de ses missions, la division stratégie, contrôle de gestion et qualité de service est en relation avec une grande diversité d’interlocuteurs : directeur, équipe de direction, divisions métiers, délégation interrégionale, bureaux des services centraux etc.Les missions de la division s’articulent principalement autour des enjeux suivants :- le renforcement du positionnement du contrôleur de gestion : professionnalisation de l’organisation des dialogues de performance ; suivi et expertise des indicateurs de performance (tableaux de bord mensuel, analyse à la demande de l’évolution des indicateurs, benchmark avec les directions de même catégorie…), développement de la notion d’efficience ainsi que de la dimension d’acculturation de l’ensemble des cadres à son effectivité.- l’optimisation de la gestion des structures et notamment des opérations de réorganisation de service et/ou de restructuration : expertise préalable et aide à la définition de la stratégie locale, suivi des opérations : mise à jour des référentiels TOPAD, des habilitations informatiques et du tableau des structures en lien avec la direction générale- la gestion des emplois et son évolution annoncée avec le déploiement du nouveau TAGERFIP (basculement en ETP) qui sera décliné dans le cadre du PLF emplois 2026.- la poursuite de l’amélioration de la qualité de service et des accueils de proximité en lien direct avec le Responsable de la relation usager (RDRU) : suivi des indicateurs, développement des relations avec les partenaires.Le responsable de la division est membre du Comité de direction. Il peut être appelé à travailler sur certains dossiers directement avec le directeur régional afin de lui apporter un éclairage et l’aider dans sa prise de décision.

Profil attendu

Savoir-être : - Rigueur et capacité d’organisation. - Qualités d’analyse. - Esprit d’initiative et réactivité. - Savoir faire preuve de diplomatie. - Sens du travail en équipe. - Grande discrétion professionnelle. Savoir-faire : - Bonne connaissance d’ensemble de l’organisation et des missions de la DGFiP. - Disposer de qualités rédactionnelles. - Capacité à répondre à une commande dans un délai contraint. Compétences requises : - Savoir s’approprier les enjeux et la stratégie de la direction ; - Savoir porter auprès du réseau les objectifs de la direction.

Conditions d'exercice

- informations et positionnement stratégiques - Grande discrétion exigée ; - Participation aux différents CODIR. Télétravail limité à un jour par semaine

Cadre juridique

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré AFIPA Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché hors classe ). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA. Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé de collecte et d'exploitation de données

Comprendre ce poste

La division Stratégie, contrôle de gestion et qualité de service s'inscrit au sein du pôle pilotage et ressources de la DRFIP de Seine-Maritime, une direction régionale des finances publiques. Son rôle consiste à éclairer le pilotage de la direction en mettant en perspective les indicateurs de performance, en animant les dialogues de performance et en apportant une expertise sur l'efficience des services. Au quotidien, la personne recrutée produit des tableaux de bord, analyse l'évolution des indicateurs à la demande et conduit des comparaisons avec d'autres directions de même catégorie. Elle est ainsi en relation avec la direction, les divisions métiers et les services centraux de la DGFiP.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires comme aux contractuels de la fonction publique d'État, en catégorie A, ce qui correspond à des fonctions de conception, d'analyse et d'encadrement de projets. Il s'agit d'un poste à responsabilité au sein d'une petite équipe composée d'un adjoint, de deux inspecteurs et d'un contractuel. Les perspectives d'évolution au sein de la DGFiP passent notamment par la mobilité entre directions, les fonctions de pilotage et les postes à responsabilités régionales ou nationales.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre expérience en analyse d'indicateurs ou en contrôle de gestion, en appuyant vos propos sur des exemples chiffrés de tableaux de bord ou de démarches comparatives déjà réalisées.
Démontrez votre connaissance de l'organisation de la DGFiP et de ses enjeux actuels, en vous appuyant sur les grandes orientations ministérielles et la logique de performance des services publics.
Soignez particulièrement votre lettre de motivation et vos écrits professionnels, les qualités rédactionnelles et la capacité à répondre à une commande dans un délai contraint étant explicitement attendues.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MEF_2026-33074Fonction publique d'État