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PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 7 jours

Chargé(e) du renseignement en droit du travail, gestionnaire de dispositifs

Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Gard (DDETS 30) (ouvre un nouvel onglet) — Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Gard (DDETS 30)

Localisation
Gard (30), France (30)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
22 octobre 2026
Date limite
21 novembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Encadrement (oui ou non) : non Profil recherché : contrôleur du travail / secrétaire administratif Niveau requis : intermédiaire Sous l’autorité de la responsable de la section centrale travail, l’agent sera chargé de participer au renseignement sur le droit du travail (80 % du temps de travail) et à la gestion des dispositifs et missions pris en charge par le service (20 % du temps de travail). Renseignements sur le droit du travail : mission principale • renseigner les usagers sur les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en matière de droit du travail, d’emploi et de formation professionnelle dans le cadre d’un planning de service : permanences physiques (sur site et délocalisées), rendez-vous téléphoniques, permanences téléphoniques régionales et réponse écrite par courriel et courrier. • réorienter et signaler aux services de contrôle de l’inspection du travail des demandes justifiant leur intervention • participer à la veille juridique et recherche documentaire • participer aux réunions de services et aux actions d’informations collectives (réunions, notices d’informations, ...) • renseigner l’outil statistique (observatoire de la demande de renseignements) Gestion de dispositifs : mission complémentaire Dispositifs ou missions en lien avec la politique du travail : homologation des ruptures conventionnelles, instruction des demandes de médailles d’honneur du travail, suivi des procédures pénales et des amendes administratives, enregistrement des accords d’entreprise, gestion des demandes de dérogation (repos dominical, mineurs dans le spectacle, ...), suivi et animation du réseau des conseillers du salarié, … Ces missions sont réparties entre les agents du service et peuvent faire l'objet d'évolutions pour répondre à des besoins organisationnels et/ou répondre à l’évolution des missions confiées, sur le champ travail, à la DDETS.

Compétences attendues

Encadrement (oui ou non) : nonProfil recherché : contrôleur du travail / secrétaire administratifNiveau requis : intermédiaireSous l’autorité de la responsable de la section centrale travail, l’agent sera chargé de participer au renseignement sur le droit du travail (80 % du temps de travail) et à la gestion des dispositifs et missions pris en charge par le service (20 % du temps de travail).Renseignements sur le droit du travail : mission principale • renseigner les usagers sur les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles en matière de droit du travail, d’emploi et de formation professionnelle dans le cadre d’un planning de service : permanences physiques (sur site et délocalisées), rendez-vous téléphoniques, permanences téléphoniques régionales et réponse écrite par courriel et courrier. • réorienter et signaler aux services de contrôle de l’inspection du travail des demandes justifiant leur intervention • participer à la veille juridique et recherche documentaire • participer aux réunions de services et aux actions d’informations collectives (réunions, notices d’informations, ...) • renseigner l’outil statistique (observatoire de la demande de renseignements)Gestion de dispositifs : mission complémentaireDispositifs ou missions en lien avec la politique du travail : homologation des ruptures conventionnelles, instruction des demandes de médailles d’honneur du travail, suivi des procédures pénales et des amendes administratives, enregistrement des accords d’entreprise, gestion des demandes de dérogation (repos dominical, mineurs dans le spectacle, ...), suivi et animation du réseau des conseillers du salarié, …Ces missions sont réparties entre les agents du service et peuvent faire l'objet d'évolutions pour répondre à des besoins organisationnels et/ou répondre à l’évolution des missions confiées, sur le champ travail, à la DDETS.

Profil attendu

Connaissances : - maîtriser le cadre légal, réglementaire et conventionnel en matière de droit du travail (M) - connaître l'environnement, les mesures et les interlocuteurs du Ministère du travail et des institutions intervenant dans les domaines du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (M) - connaître les missions et modalités de fonctionnement des DDETS, des DREETS en particulier le pôle Travail (M) - connaitre les conditions d’interventions des agents de contrôle de l’inspection du travail (M) - expérience souhaitée sur un poste similaire (E) Savoir-être : - savoir être en relation avec les usagers (E) - capacité d’écoute et d’adaptation (E) - sens du service public (E) - respect de la confidentialité et neutralité( E) - sens du travail en équipe (E) - savoir intervenir en public (M) Savoir-faire : - assimiler les textes législatifs et réglementaires(M) - actualiser ses connaissances et faire une recherche documentaire (E) - maîtriser l’environnement bureautique et l’utilisation des applications métiers(M) - capacités d'analyse et de synthèse(E) - conduire un entretien et savoir gérer les situations d'accueil difficiles voire conflictuelles (M) - savoir rédiger(M) - savoir instruire, préparer et mettre en œuvre une décision(A)

Conditions d'exercice

Poste à horaires contraints sur les plages en accueil public et téléphonique (horaire décalé possible) dans le cadre d’un planning de service. Déplacements à prévoir en voiture de service (permis B).

Informations complémentaires

Poste à horaires contraints sur les plages en accueil public et téléphonique (horaire décalé possible) dans le cadre d’un planning de service. Déplacements à prévoir en voiture de service (permis B)

Cadre juridique

Art. L332-2, 2°

Métier de référence

Chargée / Chargé du renseignement en droit du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle

Comprendre ce poste

Le chargé ou la chargée de renseignement en droit du travail occupe une fonction d'accueil et d'information au sein des directions départementales de l'emploi, du travail et des solidarités. Il répond aux questions des salariés, employeurs et particuliers sur les règles applicables en matière de travail, d'emploi et de formation professionnelle. Au quotidien, cela passe par des permanences sur site ou délocalisées, des entretiens téléphoniques et la rédaction de réponses écrites. Lorsqu'une situation relève de l'intervention des agents de contrôle, il oriente l'usager vers l'inspection du travail, contribuant ainsi à l'effectivité du droit pour tous.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique d'État comme aux contractuels, ce qui permet à des profils issus de différents parcours d'y candidater. Positionné en catégorie B, il suppose une maîtrise technique du droit social et une capacité à traiter des dossiers en autonomie. Les perspectives d'évolution existent au sein du ministère chargé du travail, notamment vers des fonctions de contrôle ou de gestion de dispositifs, selon les concours et les mobilités ouvertes.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant une expérience concrète de renseignement juridique, d'accueil du public ou de gestion de demandes, en précisant le volume et la nature des situations traitées.
  • Préparez-vous à présenter de façon structurée les grands principes du droit du travail (contrat, durée du travail, rupture, représentation du personnel) et les institutions compétentes.
  • Documentez votre connaissance du fonctionnement des DDETS et du pôle travail des DREETS, en vous appuyant sur les sites officiels du ministère et de l'administration.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2448146Fonction publique d'État

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