CHEF DE SECTION SOUTIEN DE PROXIMITE 1

Rattaché(e) au bureau soutien de proximité, vous travaillerez aux ordres de votre chef de bureau. Vous participerez au soutien technico-logistique entrant dans le périmètre des prestations SIC offertes aux usagers. Vous assurerez la continuité du service. Vous alimenterez les logiciels de suivi et les référentiels documentaires. Vous rendrez compte de tout dysfonctionnement au chef de bureau et proposerez d'éventuelles solutions. Vous participerez aux interventions de proximité sur Balard. Vous prendrez part aux réunions de suivi de l'activité technique du centre, si nécessaire. Vous assurerez la coordination et le suivi de l'activité SIC de la cellule. Vous participerez à la rédaction et à la mise à jour des documents de travail. Vous maintiendrez les compétences et les capacités opérationnelles de votre section. Vous participerez au maintien de la conformité des postes en assurant des contrôles lors des interventions. Vous porterez assistance aux usagers quant à l'utilisation des moyens SIC mis à leur disposition. Vous participerez aux réunions de travail et de coordination pour lesquelles vous aurez été désigné(e) par votre hiérarchie. Vous déterminerez l'origine des dysfonctionnements. Vous procéderez au remplacement des éléments défectueux ou à la reconfiguration du système d'exploitation. Vous contribuerez au remplacement des matériels bureautiques obsolètes.