Adjoint(e) au chef de service DALO
Direction départementale du Travail, de l'Emploi et des Solidarités Pôle accès au logement Service DALO (ouvre un nouvel onglet) — Direction Départementale des Territoires et de la Mer du Nord (DDTM 59)
Missions principales
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le DALO (Droit au logement opposable) est une responsabilité clé des départements pour garantir l'accès au logement des personnes en difficulté. Cet adjoint au chef de service pilote l'instruction des dossiers et le fonctionnement des commissions de médiation, interface centrale entre les demandeurs et l'administration. Le rôle combine gestion administrative (convocations, procédures, dossiers), instruction juridique des recours et pilotage d'équipes de catégorie C. C'est une fonction de cadrage et d'expertise au cœur des politiques solidarité territoriale.
Le recrutement dans ce cadre
Catégorie B de la fonction publique d'État, ce poste recrute en parallèle titulaires et contractuels, ce qui élargit l'accès. Une formation en campagnonnage sera proposée pour maîtriser la réglementation DALO et l'outil COMDALO. L'évolution vers des responsabilités de chef de service ou de pilotage de projets sociaux est envisageable à l'issue d'une expérience consolidée.
Conseils pour candidater
- Mettre l'accent sur toute expérience antérieure en instruction administrative, contentieux ou gestion de dossiers sociaux, même partiellement liée au logement : ces éléments démontrent la capacité à maîtriser des procédures complexes et à conseiller des agents.
- Soigner la rédaction de la lettre de motivation en exposant clairement votre compréhension du DALO et votre attrait pour un rôle de médiation/accueil : cela atteste des compétences rédactionnelles et analytiques attendues.
- Préparer à l'entretien des exemples concrets où vous avez exercé une écoute active face à des publics vulnérables ou en conflit, afin d'illustrer les dimensions humaines centrales du poste.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.