Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information - DSI - Recrutement BOE

Ce poste est réservé aux bénéficiaires de l'obligation d'emploi (travailleurs en situation de handicap). Mission du poste Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau Activités principales · Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) · Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs) · Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux · Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution · Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) · Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs · Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs · Anticiper les contraintes environnementales et techniques · Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures · Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)