Agent d'accueil polyvalent (h/f) - CCAS de Livry-Gargan

L’agent est chargé de l’accueil physique et téléphonique du public. Il assure également des tâches administratives et de surveillance des résidants, des locaux de la Résidence selon les protocoles mis en place * Assure l’accueil physique et téléphonique du public Accueille physiquement et téléphoniquement le public Assure la réception des denrées alimentaire le matin Réceptionne les appels téléphoniques, enregistrer les doléances, le cas échéant prendre les messages, orienter vers le bon interlocuteur Renseigne et oriente le public sur tous types de demande Transmet les informations à ses collègues lors du changement de poste * Surveillance des locaux et des résidants Assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux etc. Veille à la protection des personnes et des biens Effectue une surveillance dans l’enceinte de l’établissement nécessitant des rondes régulières. Intervention si appel d’un résidant malade et/ou du déclenchement de l’alarme incendie et enclencher des procédures d’alerte si nécessaire en facilitant l’intervention des secours Signale tout dysfonctionnement ou incident à la directrice de l’établissement * Travaux administratifs Réalisation de divers travaux administratifs, suivi des dossiers *Assure une polyvalence des missions liée à des impératifs de service : Effectue la purge Eau Chaude Sanitaire (ECS) hebdomadaire des logements vacants et temporairement inoccupés de la Résidence selon la réglementation sanitaire en vigueur, Assure le service du goûter au club Emile Guichard le samedi et à l’accueil le dimanche