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PostePublic
FP d'État Cat. CAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Agent d'accueil, de communication, d'appui administratif et logistique F/H

Rectorat de Martinique (ouvre un nouvel onglet) — Rectorat de Martinique

Localisation
Martinique (972), France (972)
Niveau d'études
Niveau 1 Maîtrise des savoirs de base
Publication
23 juillet 2026
Domaine
Direction et pilotage des politiques publiques
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Sous l'autorité fonctionnelle du Directeur du GIP-FCIP, vous contribuez au bon fonctionnement de la structure en assurant des missions polyvalentes, d'accueil, de communication, d'appui administratif et logistique. À ce titre, vous êtes chargé(e) de : - assurer l'accueil physique et téléphonique des publics, partenaires, intervenants et prestataires - actualiser la communication interne et externe du GIP-FCIP - contribuer à l'organisation administrative et logistique des activités, réunions, instances, concours, formations et événements - planifier l'occupation des salles, assurer la disponibilité des espaces, du matériel et faciliter les interventions des prestataires - participer au bon fonctionnement des locaux et des équipements en lien avec les services compétents Activités principales : Accueil public et relations usagers - Accueillir, renseigner et orienter les publics - Gérer les appels, courriers et informations - Garantir la qualité de l'accueil et la confidentialité des informations Gestion des salles, réunions, concours et intervenants - Assurer le suivi du planning des salles - Préparer les salles, les convocations et les moyens matériels nécessaires - Accueillir les intervenants, prestataires, membres de jury et candidats Communication interne et externe - Recueillir, organiser et diffuser les informations - Participer à la création et à la mise à jour des supports de communication - Contribuer à la valorisation des événements et actions du GIP-FCIP Logistique, matériel et locaux - Assurer le suivi des fournitures et équipements - Réceptionner les livraisons et signaler les anomalies - Veiller au bon état des locaux et suivre les demandes de maintenance Appui administratif, achats et commandes - Réaliser les prospections auprès des fournisseurs et collecter les devis - Préparer les éléments nécessaires aux commandes - Assurer le suivi des commandes, livraisons, stocks et tableaux de bord Appui informatique de premier niveau - Installer les équipements nécessaires aux réunions et événements - Signaler les incidents techniques - Mettre en forme les documents administratifs courants Cette présentation des missions n'est pas exhaustive. La fiche de poste détaillée sera remise à la personne recrutée lors de sa prise de fonctions. Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service.

Compétences attendues

Sous l'autorité fonctionnelle du Directeur du GIP-FCIP, vous contribuez au bon fonctionnement de la structure en assurant des missions polyvalentes, d'accueil, de communication, d'appui administratif et logistique.À ce titre, vous êtes chargé(e) de :assurer l'accueil physique et téléphonique des publics, partenaires, intervenants et prestatairesactualiser la communication interne et externe du GIP-FCIPcontribuer à l'organisation administrative et logistique des activités, réunions, instances, concours, formations et événementsplanifier l'occupation des salles, assurer la disponibilité des espaces, du matériel et faciliter les interventions des prestatairesparticiper au bon fonctionnement des locaux et des équipements en lien avec les services compétentsActivités principales :Accueil public et relations usagersAccueillir, renseigner et orienter les publicsGérer les appels, courriers et informationsGarantir la qualité de l'accueil et la confidentialité des informationsGestion des salles, réunions, concours et intervenantsAssurer le suivi du planning des sallesPréparer les salles, les convocations et les moyens matériels nécessairesAccueillir les intervenants, prestataires, membres de jury et candidatsCommunication interne et externeRecueillir, organiser et diffuser les informationsParticiper à la création et à la mise à jour des supports de communicationContribuer à la valorisation des événements et actions du GIP-FCIPLogistique, matériel et locauxAssurer le suivi des fournitures et équipementsRéceptionner les livraisons et signaler les anomaliesVeiller au bon état des locaux et suivre les demandes de maintenanceAppui administratif, achats et commandesRéaliser les prospections auprès des fournisseurs et collecter les devisPréparer les éléments nécessaires aux commandesAssurer le suivi des commandes, livraisons, stocks et tableaux de bordAppui informatique de premier niveauInstaller les équipements nécessaires aux réunions et événementsSignaler les incidents techniquesMettre en forme les documents administratifs courantsCette présentation des missions n'est pas exhaustive. La fiche de poste détaillée sera remise à la personne recrutée lors de sa prise de fonctions. Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service.

Profil attendu

Vous disposez d'un bon sens de l'accueil et du service, êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants et savez gérer plusieurs activités simultanément dans le respect des procédures et de la confidentialité. Connaissances souhaitées : - Fonctionnement général d’un GIP et d’un environnement académique - Règles d’accueil du public, de communication professionnelle et de confidentialité - Notions relatives aux achats courants : devis, mise en concurrence, bon de commande, réception et service fait - Règles de base en hygiène, sécurité, entretien des locaux et prévention des risques - Utilisation des outils bureautiques courants : messagerie, traitement de texte, tableur, agenda partagé, outils de visioconférence Compétences opérationnelles recherchées : - Organiser son activité, prioriser les urgences et respecter les procédures internes - Accueillir, renseigner, orienter et transmettre les informations de manière fiable - Maîtriser les outils basiques de communication, de travail collaboratif et de bureautique - Être capable de préparer et suivre des dossiers simples : devis, commandes, convocations, tableaux de suivi, plannings de salles - Installer et vérifier le matériel nécessaire aux réunions, concours, formations et événements Qualités requises : - Sens du service public et qualité d’accueil - Polyvalence, adaptabilité et esprit d’initiative dans le cadre fixé - Rigueur, méthode et fiabilité dans le suivi administratif et logistique - Bon relationnel, travail en équipe et communication claire - Discrétion professionnelle, confidentialité et présentation soignée - Réactivité, autonomie encadrée et capacité à alerter en cas de difficulté

Métier de référence

Assistante / Assistant de direction

Comprendre ce poste

Cet agent assure le fonctionnement opérationnel d'un groupement d'intérêt public (GIP-FCIP) rattaché au rectorat. Au quotidien, il gère l'interface entre la structure et ses publics (accueil, orientation), soutient administrativement les événements et formations, et coordonne les ressources matérielles et logistiques. C'est un rôle clé de polyvalence : une même journée combine réception de visiteurs, suivi de dossiers, organisation d'une réunion ou d'une formation, et interaction avec les services académiques.

Le recrutement dans ce cadre

Le recrutement relève de la fonction publique d'État (FPE) en catégorie C, accessibles par concours ou contrat selon les modalités du rectorat. Cette catégorie offre une stabilité de l'emploi et des perspectives d'évolution vers des postes de secrétaire ou de technicien administratif. L'environnement académique garantit aussi une certaine structuration hiérarchique et des formations continues.

Conseils pour candidater

  • **Mettez en avant votre expérience d'accueil multi-canal** : insistez sur des exemples concrets de gestion simultanée de visites, appels et demandes écrites, ainsi que votre capacité à adapter le ton selon les interlocuteurs (parents, partenaires, prestataires).
  • **Démontrez votre rigueur administrative et votre connaissance des procédures** : mentionnez toute expérience de gestion de commandes, suivi de budgets, organisation d'événements ou appels d'offres, utile pour les activités logistiques du GIP.
  • **Valorisez votre adaptabilité et votre discrétion** : soulignez votre aptitude à respecter la confidentialité et à fonctionner dans un environnement changéant (horaires, urgences, interlocuteurs divers).

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. MENJ-31-2026-43921Fonction publique d'État

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