Aller au contenu principal
PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsEducation & FormationIl y a 1 mois

Gestionnaire des diplômes – F/H

Université Sorbonne Paris Nord (ouvre un nouvel onglet) — Université Sorbonne Paris Nord

Localisation
Seine Saint-Denis (93), France (93)
Télétravail
Oui
Publication
21 juillet 2026
Domaine
Enseignement et formation
Secteur
Education & Formation

Missions principales

Gérer l’émission des diplômes pour toutes les filières de l’établissement, soit environ 18 000 diplômés par an, tout en faisant preuve de polyvalence pour s’adapter aux diverses tâches et besoins administratifs liés à ce processus. 1. Gestion administrative des diplômes • Réception et contrôle des procès-verbaux définitifs de délibération de jury. • Assurer la préparation, l’édition et l’impression des diplômes nationaux et des listes d’émargement (édition systématique des diplômes de Licence, Master, Doctorat et HDR) – Edition à la demande des étudiants des diplômes intermédiaires (DEUG et Maitrise). • Vérifier la conformité des informations figurant sur les diplômes (identité des étudiants, mentions, signatures). Assurer la sécurisation des diplômes (numérotation, signatures). • Archiver et classer les documents relatifs à la délivrance des diplômes. 2. Organisation et suivi de la délivrance des diplômes • Gérer la transmission et la distribution des diplômes aux diplômés (envoi par courriel des convocations pour le retrait des diplômes). • Préparation et envoi des diplômes à l’étranger par la valise diplomatique ou par lettre recommandée. • Assurer le suivi des demandes de duplicatas. • Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches (accueil physique, téléphonique et par courriel). • Gestion des diplômes liés aux cérémonies de remise de diplômes et mise en place des procédures. • Contribuer à établir des tableaux de bord statistiques pour le suivi de la délivrance des diplômes. 3. Relation avec les services internes et partenaires • Collaborer avec les gestionnaires pédagogiques. • Travailler en lien avec le rectorat et les administrations compétentes pour la validation des diplômes. • Répondre aux demandes des entreprises et institutions concernant l’authenticité des diplômes. • Évaluer les besoins en matériels pour le service et opérer les commandes de parchemin auprès de l’Imprimerie Nationale. 4. Amélioration des procédures et gestion des outils • Participer à la modernisation des processus de gestion des diplômes (dématérialisation, numérisation). • Contribuer à la mise en place d’outils informatiques de suivi des diplômes. • Participer au paramétrage des modèles des diplômes via APOGEE. • Prendre part aux groupes de travail liés à la migration vers le nouveau logiciel (PEGASE). • Assurer une veille réglementaire sur la gestion des diplômes et titres universitaires.

Compétences attendues

Gérer l’émission des diplômes pour toutes les filières de l’établissement, soit environ 18 000 diplômés par an, tout en faisant preuve de polyvalence pour s’adapter aux diverses tâches et besoins administratifs liés à ce processus.1. Gestion administrative des diplômes• Réception et contrôle des procès-verbaux définitifs de délibération de jury.• Assurer la préparation, l’édition et l’impression des diplômes nationaux et des listes d’émargement (édition systématique des diplômes de Licence, Master, Doctorat et HDR) – Edition à la demande des étudiants desdiplômes intermédiaires (DEUG et Maitrise).• Vérifier la conformité des informations figurant sur les diplômes (identité des étudiants, mentions,signatures). Assurer la sécurisation des diplômes (numérotation, signatures).• Archiver et classer les documents relatifs à la délivrance des diplômes.2. Organisation et suivi de la délivrance des diplômes• Gérer la transmission et la distribution des diplômes aux diplômés (envoi par courriel des convocations pourle retrait des diplômes).• Préparation et envoi des diplômes à l’étranger par la valisediplomatique ou par lettre recommandée.• Assurer le suivi des demandes de duplicatas.• Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches (accueil physique, téléphonique et parcourriel).• Gestion des diplômes liés aux cérémonies de remise de diplômes et mise en place des procédures.• Contribuer à établir des tableaux de bord statistiques pour le suivi de la délivrance des diplômes.3. Relation avec les services internes et partenaires• Collaborer avec les gestionnaires pédagogiques.• Travailler en lien avec le rectorat et les administrations compétentes pour la validation des diplômes.• Répondre aux demandes des entreprises et institutions concernant l’authenticité des diplômes.• Évaluer les besoins en matériels pour le service et opérer les commandes de parchemin auprès de l’Imprimerie Nationale.4. Amélioration des procédures et gestion des outils• Participer à la modernisation des processus de gestion des diplômes (dématérialisation, numérisation).• Contribuer à la mise en place d’outils informatiques de suivi des diplômes.• Participer au paramétrage des modèles des diplômes via APOGEE.• Prendre part aux groupes de travail liés à la migration vers le nouveau logiciel (PEGASE).• Assurer une veille réglementaire sur la gestion des diplômes et titres universitaires.

Profil attendu

Connaissances / Savoir Maîtriser l'organisation et le fonctionnement des établissements de l'Enseignement Supérieur Organisation et fonctionnement de l’établissement Connaissance de l‘environnement professionnel : circuits de décision de l’Université, technique de communication Savoir faire Savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre de gestion complexe / Savoir hiérarchiser les priorités Sens de l’écoute pour répondre efficacement aux nombreuses demandes des étudiants Bonnes qualités rédactionnelles et bonne expression orale. Savoir rendre compte, alerter, proposer, répondre aux demandes Savoir communiquer et faire preuve de pédagogie Savoir concevoir des procédures et les formaliser Savoir entretenir les relations avec les services et les composantes Savoir être Capacité à adapter ses explications aux différents interlocuteurs Avoir le sens du travail en équipe et d’esprit d’initiative Faire preuve de sens du relationnel et appliquer les normes spécifiques à l’accueil dans un service public (neutralité, réserve, égalité, continuité) Être disponible lors des pics d’activités et être réactif Être organisé, rigoureux dans les activités et autonome dans son travail Faire preuve de confidentialité au regard des données traitées Faire preuve d’adaptabilité et de polyvalence Faire preuve de courtoisie et de maitrise de soi en toutes circonstances, d’écoute et de professionnalisme

Informations complémentaires

Poste à pourvoir au 1er septembre 2026. Poste ouvert prioritairement aux titulaires, mais également ouvert aux contractuels (CDD). Candidatures (CV et lettre de motivation) dans les meilleurs délais. Les candidat(e)s retenu(e)s seront auditionné(e)s par un jury, composé a minima de l’opérationnel recruteur et d’un représentant de la DRH.

Métier de référence

Gestionnaire de scolarité

Comprendre ce poste

Le gestionnaire des diplômes occupe un rôle clé dans la mission de reconnaissance académique de l'université. Il pilote l'ensemble du cycle de vie des diplômes, de la vérification des procès-verbaux de jury à la remise aux diplômés, en passant par l'édition sécurisée et l'archivage. Avec environ 18 000 diplômés traités annuellement à Sorbonne Paris Nord, ce poste exige une rigueur administrative pointilleuse et une grande capacité à gérer des flux volumineux et des délais serrés selon le calendrier universitaire.

Le recrutement dans ce cadre

Catégorie B de la FPE, ce poste offre une stabilité et une progression en tant que fonctionnaire titulaire ou agent contractuel. L'établissement recrute sur les deux statuts, ce qui élargit les possibilités selon le profil candidat. La catégorie B permet d'envisager des évolutions vers des responsabilités de coordination administrative ou vers d'autres secteurs de la gestion universitaire.

Conseils pour candidater

  • Mettre l'accent sur une expérience préalable en gestion administrative volumineuse : démontrer sa capacité à traiter des milliers de dossiers tout en garantissant zéro erreur sur des données sensibles (identités, signatures, mentions). Les traces de contrôle qualité et d'archivage structuré parlent.
  • Illustrer sa compréhension des environnements complexes et hiérarchisés, notamment si expérience antérieure dans l'enseignement supérieur, les collectivités ou la justice. Préciser comment on s'est adapté à des circuits décisionnels exigeants.
  • Documenter des situations où on a concilié polyvalence administrative et priorités conflictuelles, face à des demandes d'usagers (étudiants) urgentes et fréquentes.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2357794Fonction publique d'État

Offres similaires