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PostePublic
FP Territoriale Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 1 mois

Agent des services administratifs – Accueil / État civil / CCAS - Mairie de BUTRY-SUR-OISE

Communes (ouvre un nouvel onglet) — Communes

Localisation
Val d'Oise (95), France (95)
Publication
15 juillet 2026
Date limite
13 septembre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique

Missions principales

Sous l'autorité directe de la Directrice Générale des Services, l'agent des services administratifs assure des missions polyvalentes au sein du service Population et du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS). Il ou elle contribue à la qualité du service public en assurant l'accueil des administrés, la gestion des démarches administratives, le traitement des dossiers d'état civil, le suivi des services à la population et la gestion administrative du CCAS. L'agent travaille en lien avec les élus, les services municipaux, les partenaires institutionnels et les usagers. Il participe activement au bon fonctionnement administratif de la collectivité et garantit un accueil de qualité ainsi qu'un accompagnement adapté des administrés. Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers. Informer, orienter et accompagner le public dans ses démarches administratives. Gérer les demandes de renseignements et les situations d'urgence. Assurer la gestion et l'affichage des informations administratives. Instruire et établir les actes d'état civil (naissances, mariages, décès, reconnaissances, etc.). Tenir et mettre à jour les registres d'état civil. Préparer les dossiers de mariage et les cérémonies civiles. Délivrer les copies et extraits d'actes. Gérer les licences de boissons. Assurer la gestion administrative du cimetière. Organiser les inscriptions, radiations et le suivi des listes électorales. Participer à l'organisation des scrutins. Assurer la gestion des réservations de salles. Gérer le portage de repas (commandes et suivi des effectifs). Rédiger les courriers et documents administratifs. Préparer et assurer le suivi des conseils d'administration du CCAS. Assurer le suivi des registres et actes administratifs du CCAS. Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches sociales. Assurer le suivi des dossiers d'aide légale (APA, placements, domiciliation, etc.). Gérer la régie du CCAS. Travailler en partenariat avec les organismes institutionnels et associatifs. Assurer le classement, l'archivage et le suivi des dossiers administratifs.

Compétences attendues

Sous l'autorité directe de la Directrice Générale des Services, l'agent des services administratifs assure des missions polyvalentes au sein du service Population et du Centre Communal d'Action Sociale (CCAS).Il ou elle contribue à la qualité du service public en assurant l'accueil des administrés, la gestion des démarches administratives, le traitement des dossiers d'état civil, le suivi des services à la population et la gestion administrative du CCAS.L'agent travaille en lien avec les élus, les services municipaux, les partenaires institutionnels et les usagers. Il participe activement au bon fonctionnement administratif de la collectivité et garantit un accueil de qualité ainsi qu'un accompagnement adapté des administrés.Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers.Informer, orienter et accompagner le public dans ses démarches administratives.Gérer les demandes de renseignements et les situations d'urgence.Assurer la gestion et l'affichage des informations administratives.Instruire et établir les actes d'état civil (naissances, mariages, décès, reconnaissances, etc.).Tenir et mettre à jour les registres d'état civil.Préparer les dossiers de mariage et les cérémonies civiles.Délivrer les copies et extraits d'actes.Gérer les licences de boissons.Assurer la gestion administrative du cimetière.Organiser les inscriptions, radiations et le suivi des listes électorales.Participer à l'organisation des scrutins.Assurer la gestion des réservations de salles.Gérer le portage de repas (commandes et suivi des effectifs).Rédiger les courriers et documents administratifs.Préparer et assurer le suivi des conseils d'administration du CCAS.Assurer le suivi des registres et actes administratifs du CCAS.Accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches sociales.Assurer le suivi des dossiers d'aide légale (APA, placements, domiciliation, etc.).Gérer la régie du CCAS.Travailler en partenariat avec les organismes institutionnels et associatifs.Assurer le classement, l'archivage et le suivi des dossiers administratifs.

Profil attendu

Temps complet de 36 h 30 hebdomadaires avec RTT. Travail quotidien sur écran. Travail certains samedis matin. Contact permanent avec le public. Respect des règles de confidentialité. Polyvalence et disponibilité selon les besoins du service.

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif

Informations complémentaires

Envoyer CV et lettre de motivation Monsieur le Maire Place Pierre Blanchard 95430 BUTRY SUR OISE Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Cadre juridique

Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Cet agent occupe une position charnière au sein de la mairie : il est le premier point de contact entre les administrés et les services municipaux. Au quotidien, il gère l'accueil physique et téléphonique, traite les demandes d'état civil, participe aux missions du CCAS, et oriente les usagers vers les bons services. Ce rôle demande une grande polyvalence, car l'agent doit maîtriser plusieurs domaines administratifs tout en étant capable de gérer des situations variées, parfois délicates ou urgentes, avec bienveillance et rigueur.

Le recrutement dans ce cadre

La collectivité recrute à titre de titulaire ou contractuel en catégorie C, ce qui permet l'accès via concours ou sans concours selon le statut visé. En FPT, cette catégorie offre des perspectives d'évolution vers des postes de coordination ou de spécialisation administrative après quelques années d'ancienneté et de formation continue. Le contrat est à temps complet avec RTT, incluant des services certains samedis matins, une particularité fréquente en mairie liée aux horaires d'accueil au public.

Conseils pour candidater

  • Mettez l'accent sur votre expérience d'accueil : démontrez votre capacité à rester courtois et efficace face à des usagers variant en satisfaction, stress ou urgence, en citant des exemples concrets de gestion de conflits ou de situations complexes.
  • Valorisez votre maîtrise des outils informatiques et votre organisation administrative : bien indiquer vos connaissances en logiciels de gestion (ERP, suite Office) et votre sens du classement, de l'archivage et du respect de la confidentialité, essentiels pour état civil et CCAS.
  • Justifiez votre polyvalence et disponibilité : montrez que vous acceptez volontiers une charge de travail variée et que la présence certains samedis ne pose pas problème, élément clé du fonctionnement municipal.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O095260715000554Fonction publique territoriale

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