FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 2 mois
TECHNICIEN EXPLOIT SYSTEME INFORMATIQUE SUPERIEUR
Commissariat au Numérique de Défense (CND) (ouvre un nouvel onglet) — Commissariat au Numérique de Défense (CND)
Localisation
Paris (75), France (75)
Télétravail
Non
Expérience
Débutant
Publication
10 juillet 2026
Domaine
Numérique
Secteur
Informatique & Numerique
Missions principales
Vous installerez et configurerez l’ensemble des terminaux informatiques au profit des usagers. Vous participerez également à l’installation et au paramétrage des matériels destinés aux VIP/VOP et aux réseaux SX. Par ailleurs, vous retirerez les anciens terminaux informatiques destinés à la réforme. Vous traiterez les tickets et les tâches qui vous seront affectés, ainsi que les interventions de proximité sur le site de Balard. Vous paramétrerez, dépannerez et installerez les solutions de mobilité (SMOBI). Vous porterez assistance aux usagers dans l’utilisation des moyens SIC mis à leur disposition. Afin d’assurer la continuité de service, vous déterminerez l’origine des dysfonctionnements, procéderez au remplacement des éléments défectueux ou à la reconfiguration du système d’exploitation. Vous participerez au maintien de la conformité des postes en réalisant des contrôles lors de vos interventions. Vous alimenterez les logiciels de suivi ainsi que les référentiels documentaires, et participerez à la rédaction et à la mise à jour des documents de travail. Vous rendrez compte de tout dysfonctionnement à votre chef de bureau et participerez au soutien technico-logistique relevant du périmètre des prestations SIC offertes aux usagers.
Compétences attendues
Vous installerez et configurerez l’ensemble des terminaux informatiques au profit des usagers. Vous participerez également à l’installation et au paramétrage des matériels destinés aux VIP/VOP et aux réseaux SX. Par ailleurs, vous retirerez les anciens terminaux informatiques destinés à la réforme. Vous traiterez les tickets et les tâches qui vous seront affectés, ainsi que les interventions de proximité sur le site de Balard. Vous paramétrerez, dépannerez et installerez les solutions de mobilité (SMOBI). Vous porterez assistance aux usagers dans l’utilisation des moyens SIC mis à leur disposition. Afin d’assurer la continuité de service, vous déterminerez l’origine des dysfonctionnements, procéderez au remplacement des éléments défectueux ou à la reconfiguration du système d’exploitation. Vous participerez au maintien de la conformité des postes en réalisant des contrôles lors de vos interventions. Vous alimenterez les logiciels de suivi ainsi que les référentiels documentaires, et participerez à la rédaction et à la mise à jour des documents de travail. Vous rendrez compte de tout dysfonctionnement à votre chef de bureau et participerez au soutien technico-logistique relevant du périmètre des prestations SIC offertes aux usagers.
Profil attendu
Titulaire d'un baccalauréat ou équivalent dans le domaine numérique, vous justifiez d'une première expérience significative, plus précisément en conduite de projet. Vous maîtrisez l'application DIADEME pour distribuer et superviser les tickets d'intervention dans les sections techniques. Vous maîtrisez également l'administration d'un système d'information et d'un réseau de manière sécurisée, la réalisation du déploiement d'une architecture réseau, ainsi que le diagnostic suite à une incident. Votre analyse, votre réactivité et votre sens du travail en équipe sont indispensables à l'exercice de ces missions.
Vous bénéficierez de formations : art des SIC, DIADEME, administration des systèmes d'information, matériel SMOBI, installation et maintenance des PSC...
Vous pourrez évoluer vers un poste de chef de section dans une direction zonale.
Conditions d'exercice
Habilitation très secret
Déplacements sur Paris et proche banlieue occasionnels
Informations complémentaires
En rejoignant le ministère des Armées et des Anciens combattants, vous pourrez accéder à un large panel d'offres de formation grâce à deux centres de formation et à une plateforme en ligne, tout au long de votre parcours professionnel, notamment pour la préparation aux concours. Le ministère offre en outre de nombreux avantages:
- Restauration sur place avec contribution employeur, places en crèche, service de conciergerie;
- Accessibilité en transport en commun;
- Rythme de travail : 8h45 - 17h30 (16h30 le vendredi) - jours de congés : 25 - RTT : 18.
Possibilité d'accéder au parc de logement du ministère. Offre de prestations sociales, culturelles, de loisirs et de tourisme : rendez-vous sur le site www.igesa.fr.
Pourquoi rejoindre le ministère des Armées et des Anciens combattants en tant qu'agent civil ? https://www.youtube.com/watch?v=4QGeqXIva_0
Métier de référence
Technicienne / Technicien support utilisateurs
Comprendre ce poste
Ce technicien exploit intervient au cœur de l'infrastructure informatique du ministère des Armées. Au-delà du support classique, il gère le cycle de vie complet des équipements : installation, configuration, dépannage et décommissioning. Les missions couvrent les postes standards et les environnements sécurisés (réseaux SX, solutions de mobilité SMOBI), ce qui implique une maîtrise des protocoles de conformité et de traçabilité propres à la Défense.
Le recrutement dans ce cadre
Catégorie B, cette fonction offre un accès direct aux titulaires et aux contractuels. Ce positionnement permet une insertion progressive dans les métiers du support informatique, avec possibilités d'évolution vers des rôles d'encadrement ou de spécialisation en infrastructure. Le CND, acteur central de la modernisation numérique défense, offre un environnement techniquement exigeant et évolutif.
Conseils pour candidater
- Préparez un dossier mettant en avant votre expérience DIADEME ou sur des outils équivalents de ticketing, ainsi que vos réalisations en déploiement réseau et diagnostic incidents : ce sont des critères différenciant.
- Démontrez votre connaissance des enjeux de conformité et sécurité informatique (contrôles, traçabilité) : le contexte défense valorise cette rigueur, même chez un candidat ayant évolué en secteur civil.
- Soulignez votre capacité à intervenir sur site et gérer la proximité usager : cette dimension opérationnelle et relationnelle est centrale au quotidien.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. DEF_62-00068483Fonction publique d'État