Technicienne/Technicien de proximité au Service Départemental d'Appui Numérique (SDAN)
Direction zonale de Police Nationale – OUEST (ouvre un nouvel onglet) — Direction zonale de Police Nationale – OUEST
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Comprendre ce poste
Le technicien de proximité au SDAN est le maillon opérationnel entre la Police Nationale du Loiret et son infrastructure numérique. Il assure la continuité de service en installant et maintenant les équipements localement, soutient les utilisateurs dans la bonne utilisation des systèmes, et gère l'exploitation des serveurs, réseaux et applications critiques. Ce rôle combine assistance technique directe, maintenance préventive et gestion administrative des équipements sensibles (authentification des cartes d'agents, matériel opérationnel spécialisé).
Le recrutement dans ce cadre
Recruté en catégorie B, cette fonction offre un accès soit par concours externe/interne, soit par contrat selon le profil. La catégorie B implique une évolution possible vers des responsabilités d'encadrement ou d'expertise technique. La FPE garantit stabilité et accès aux droits de la fonction publique, avec des perspectives de mobilité au sein du réseau national de la Police.
Conseils pour candidater
- Valoriser l'expérience en support utilisateur et maintenance d'infrastructure (serveurs, réseaux, VoIP). Le SDAN cherche quelqu'un capable d'intervenir rapidement sur le terrain ou à distance : mettez en avant des cas concrets de dépannage ou déploiement d'équipements.
- Démontrer une aptitude à la documentation et la rigueur administrative : la gestion GLPI et la traçabilité des interventions sont centrales. Incluez toute expérience avec des outils de ticketing ou de gestion de parc IT.
- Souligner votre capacité à communiquer avec des utilisateurs non-informaticiens et votre adaptabilité face à des équipements spécialisés (radio, caméras piéton, systèmes de sécurité). Ces matériels policiers requièrent une courbe d'apprentissage rapide.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.