Assistant administratif ou Assistante administrative -service départemental ONaCVG de Saône-et-Loire H/F
Office National des Combattants et Victimes de Guerre (ONaCVG) (ouvre un nouvel onglet) — Office National des Combattants et Victimes de Guerre (ONaCVG)
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Métier de référence
Assistante / Assistant de direction
Comprendre ce poste
Cet assistant administratif œuvre au sein d'un service spécialisé dans la reconnaissance et l'aide aux anciens combattants et victimes de guerre. Le quotidien combine accueil des ressortissants (physiquement et par téléphone), gestion documentaire complète (courriers papier et électroniques) et traitement administratif de dossiers complexes relatifs à des demandes de reconnaissance, réparation ou diplômes d'honneur. Le poste joue un rôle clé dans le traitement de dossiers sensibles qui constituent souvent une reconnaissance tardive mais précieuse pour le public.
Le recrutement dans ce cadre
Ce poste en catégorie C s'adresse aussi bien aux titulaires de la fonction publique qu'aux contractuels, offrant une flexibilité dans le statut d'accès. Les perspectives d'évolution suivent la grille classique de la catégorie C, avec possibilités de progression et de mobilité vers d'autres services départementaux ou nationaux de l'État selon les formations et investissements professionnels.
Conseils pour candidater
- **Détaillez votre maîtrise bureautique** : Excel et Word ne suffisent pas ; mettez en avant vos expériences de publipostage, gestion de bases de données et maniement de courriers électroniques en quantité. L'administration française demande de l'aisance démontrée, pas juste théorique.
- **Montrez votre rigueur sur des dossiers administratifs** : si vous avez suivi des demandes depuis leur ouverture jusqu'à leur clôture (même en petit volume), décrivez précisément cette expérience. L'instruction de dossiers exige précision et traçabilité.
- **Préparez-vous à l'accueil du public sensible** : anticiper comment vous géreriez l'écoute et l'information d'anciens combattants ou familles ; insistez sur votre capacité à rester patient et professionnel face à des interlocuteurs parfois en attente depuis longtemps.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.