Chef-fe du Pôle « Projets d'Infrastructures et Exploitation » F/H (réf. 2026-1415)

Fonctions : Chef-fe du Pôle « Projets d'Infrastructures et Exploitation »Catégorie : ACorps : IGRBAP : EPoste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 3 ans).A pourvoir dès que possible.Mission : Placé(e) sous la responsabilité directe du chef de service Exploitation et Infrastructures, le/la chef(fe) de pôle a pour mission de garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité (MCOS) des infrastructures dont il/elle a la charge.Il/elle veille à la performance, à la sécurité et à la disponibilité des systèmes et du réseau, assure le suivi des projets d’infrastructure, et organise ainsi que supervise l’activité de l’équipe technique, tout en garantissant une communication fluide avec les autres services.Activités principales :Encadrer et animer le pôle Projets Infrastructures et ExploitationOrganiser et prioriser le travail de l’équipe (définition, suivi, compte-rendu à la hiérarchie)Élaborer les plans de charges en termes de ressources humaines et de délaisSuivre les objectifs fixés à l’équipe et améliorer la productivitéDéfinir les règles de gestion de la documentation technique et sa mise en œuvreConduire les projets, directement ou à travers l’équipe et en rendre compteGérer le portefeuille projets du pôleÉtablir et suivre des tableaux de bord (interne et externe)Apporter des réponses techniques aux interrogations des agents du pôle et plus largement aux agents du service ou de la directionRéaliser les appels d’offres couvrant le périmètre de l’équipe (CCTP, analyse des offres, pilotage des entreprises) en lien avec le service des marchés de la DSIIdentifier et développer des compétences des agents de l’équipeContribuer au développement et à l’épanouissement professionnel des agentsOrganiser une veille techniqueRendre compte au chef du service Exploitation et Infrastructures

Compétences managériales : - Maitrise des méthodes de management - Capacité à gérer des d’équipes - Sens de l'analyse et de la synthèse - Capacité à fédérer et à impliquer des parties prenantes multiples - Capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes complexes - Autonomie, organisation et rigueur - Capacités d’adaptation et flexibilité face aux imprévus Compétences techniques : - Bonne connaissance de la famille de protocoles TCP/IP et Fibre Channel - Bonne connaissance des protocoles réseau : BGP, OSPF, RIP v2 - Bonne connaissance des technologies : fabrique EVPN/VXLAN et architecture Spine&LeafConnaissances des protocoles de téléphonie sur IP (IPBX Cisco CUCM) - Connaissance des concepts d’architecture des réseaux (données, voix, SAN, NAS) - Maîtrise des technologies associées aux équipements suivants : commutateurs et routeurs Cisco, serveurs Dell et HP, switchs SAN Brocade, pare-feu Palo Alto, loadbalancers F5 Big-IP, sondes NDR Gatewatcher, contrôleurs Wi-Fi Cisco et Extreme Networks - Connaissance des baies de stockage SAN/NAS/S3 ainsi que des solutions de sauvegarde Avamar et Atempo Lina - Connaissance de base des infrastructures électriques et climatiques (Datacenters) - Connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server et Linux (Debian/RedHat) - Connaissance des exigences de sécurité informatique - Connaissance des fondamentaux ITIL Savoir-faire transversaux : - Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches et organiser son activité et celle du service en tenant compte des contraintes et des échéances - Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins, à faire évoluer les procédures et les organisations - Capacité à conduire et accompagner un projet - Capacité à conduire un entretien, une réunion - Capacité à rendre compte à la hiérarchie - Capacité à structurer et rédiger des documents d’aide à la décision, des notes techniques ou administratives, des documents de synthèse - Capacité à appliquer et à faire appliquer les textes réglementaires - Capacité à élaborer des outils d’analyse et de synthèse et en rendre compte - Capacité à définir des indicateurs de suivi et à analyser les résultats - Capacité à assurer la bonne circulation de l’information au sein du service Savoir être : - Bon relationnel et sens du travail en équipe - Autonomie, disponibilité et réactivité - Sens de l’analyse et force de proposition - Excellentes qualités de communication écrite et orale - Aisance dans la prise de parole en public, adaptabilité, sens de l’écoute - Capacité à travailler en mode collaboratif avec différentes parties prenantes (direction, utilisateurs, prestataires, etc.) - Organisation et rigueur - Sens du service public

- Certaines opérations de maintenance peuvent nécessiter une intervention en HNO (Heures Non Ouvrées) avec journée(s) de récupération

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels (CDD de 3 ans). A pourvoir dès que possible. Toute candidature (CV et lettre de motivation) doit impérativement être envoyée sur : https://jobs.sorbonne-universite.fr/offre-de-emploi/emploi-chef-fe-du-pole-projets-d-infrastructures-et-exploitation-f-h_1415.aspx