Localisation
Orne (61), France (61)
Publication
3 septembre 2026
Date limite
5 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Sous l’autorité du chef de CERT et de son adjointe, le/la chef de section est chargé de :
- encadrer et organiser le fonctionnement de sa section,
- veiller au respect des délais d'instruction et des procédures,
- assurer la formation et, le cas échéant, le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et applicatifs,
- apporter l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section,
- instruire et valider les demandes, notamment les plus complexes,
- traiter les recours gracieux,
- participer à la lutte contre la fraude interne et externe,
- effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées,
- être l'interface entre sa section et les mairies sur les dossiers les plus complexes.
Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité de la préfecture.
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le Centre d’Expertise et de Ressources Titres CNI/passeports est rattaché au Secrétariat général de la Préfecture de l'Orne. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers dans les communes équipées d'une station biométrique de la région Normandie (niveaux 1 et 2) et instruit les dossiers de fraude.
Composition et effectifs du service
1 chef de bureau (A)
1 adjoint au chef de bureau et référent fraude (A)
2 chefs de section (B)
19 instructeurs CNI/passeports (C)
1 instructeur fraude (C)
Liaisons hiérarchiques
Chef de bureau,
Liaisons fonctionnelles :
Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'agence nationale des titres sécurisées (ANTS), les services de police et de gendarmerie, les usagers, les tribunaux
Compétences attendues
Groupe RIFSEEP : 2Vos activités principales :Sous l’autorité du chef de CERT et de son adjointe, le/la chef de section est chargé de :- encadrer et organiser le fonctionnement de sa section,- veiller au respect des délais d'instruction et des procédures,- assurer la formation et, le cas échéant, le tutorat de ses agents sur les aspects réglementaires et applicatifs,- apporter l'expertise technique et juridique nécessaire aux agents de sa section,- instruire et valider les demandes, notamment les plus complexes,- traiter les recours gracieux,- participer à la lutte contre la fraude interne et externe,- effectuer un reporting régulier auprès de la hiérarchie sur la production de la section et les éventuelles difficultés rencontrées,- être l'interface entre sa section et les mairies sur les dossiers les plus complexes.Votre activité se réalise dans le respect des démarches qualité de la préfecture.Votre environnement professionnel :Activités du service :Le Centre d’Expertise et de Ressources Titres CNI/passeports est rattaché au Secrétariat général de la Préfecture de l'Orne. Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers dans les communes équipées d'une station biométrique de la région Normandie (niveaux 1 et 2) et instruit les dossiers de fraude. Composition et effectifs du service1 chef de bureau (A)1 adjoint au chef de bureau et référent fraude (A)2 chefs de section (B)19 instructeurs CNI/passeports (C)1 instructeur fraude (C) Liaisons hiérarchiquesChef de bureau,Liaisons fonctionnelles :Les mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'agence nationale des titres sécurisées (ANTS), les services de police et de gendarmerie, les usagers, les tribunaux
Profil attendu
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise à aquérir
Avoir des compétences juridiques
niveau maîtrise à aquérir
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation
niveau pratique requis
Savoir s'organiser
niveau maîtrise requis
Savoir manager
niveau maîtrise requis
Savoir-être
savoir s'adapter
niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise requis
savoir communiquer
niveau pratique requis
Vos perspectives :
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d'évoluer vers d'autres emplois mais également d'enrichir son parcours professionnel
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Conditions d'exercice
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Exigences en terme d'atteinte des objectifs de production, de management, de qualité et de lutte contre la fraude. La confidentialité et la rigueur sont attendues
Qui contacter ? Indiquer les coordonnées ou adresse mail des personnes à contacter
- le chef du CERT ou son adjoint(e)
- le bureau des ressources humaines
Liste des pièces requises pour déposer une candidature :
Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : POUR LES FONCTIONNAIRES
Personnels du ministère de l'Intérieur
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/Mobilite_2022/Formulaire%20mobilit%C3%A9%20avec%20PSA.docx
Personnels externes
https://www.interieur.gouv.fr/content/download/130980/1041719/file/formulaire-mobilite-avec-psa.docx
Informations complémentaires
Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat
Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) :
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :
Adjoint au chef du Centre d’expertise et de ressources titres (CERT) / USA003 A
Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Référent fraude du CERT / CTL002A
Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf
Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA003 A
temps de travail sur emploi-type 1 : 0,5
Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI): CTL002A
Temps de travail sur emploi-type 2 : 0,5
Cadre juridique
Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non.
Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État).
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Ce poste de chef de section place son titulaire au cœur de la gestion administrative des titres d'identité (CNI et passeports), responsable direct d'une équipe chargée d'instruire les demandes et les dossiers les plus délicats. Au-delà de l'encadrement, le rôle exige une expertise juridique et technique pour valider les demandes complexes, assurer le respect des délais et des procédures, et servir d'interlocuteur qualifié avec les mairies. C'est une fonction d'interface entre les équipes opérationnelles et la hiérarchie, où la qualité du service rendu aux usagers dépend directement de l'organisation et de la rigueur du chef de section.
Le recrutement dans ce cadre
Le recrutement s'adresse aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, en catégorie B. Cette catégorie permet une trajectoire d'encadrement intermédiaire avec perspectives d'évolution vers des postes de coordination ou de gestion administrative de haut niveau. L'environnement de la préfecture offre une stabilité professionnelle et des parcours d'évolution structurés, particulièrement pour ceux maîtrisant les enjeux réglementaires et les outils informatiques.
Conseils pour candidater
- **Mettez en avant votre expérience managériale** : décrivez concrètement comment vous avez encadré une équipe, amélioré un processus ou géré des dossiers complexes ; ce poste demande de la rigueur organisationnelle dès l'entrée.
- **Démontrez votre connaissance du cadre juridique** : si vous avez travaillé dans l'administration (impôts, douanes, collectivités), mentionnez votre capacité à appliquer et expliquer la réglementation ; un atout majeur pour former et sécuriser les agents.
- **Préparez votre entretien sur la prévention de la fraude** : renseignez-vous sur les enjeux spécifiques de ce centre et montrez comment vous organiseriez les contrôles internes et la sensibilisation de votre équipe.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. MINT_BA061ATB-126104Fonction publique d'État