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PostePublic
FP Hospitalière Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 5 jours

Secrétaire éducative pour le service MNA (Mineurs Non Accompagnés)

Institut Départemental de l'Enfance et de l'Adolescence Perpignan (ouvre un nouvel onglet) — Institut Départemental de l'Enfance et de l'Adolescence Perpignan

Localisation
Pyrénées Orientales (66), France (66)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
7 septembre 2026
Date limite
7 octobre 2026
Domaine
Relation à l'usager

Missions principales

1. Gestion administrative des admissions et des sorties Réceptionner, vérifier et enregistrer les informations nécessaires à l'admission des jeunes. Créer, actualiser et clôturer les dossiers administratifs Traiter et classer les décisions administratives et judiciaires : ordonnances de placement provisoire, décisions du juge des enfants et autres pièces relatives à la prise en charge. Assurer le suivi administratif des mouvements : admissions, changements de dispositif, réintégrations, fugues, absences et sorties. Mettre à jour les tableaux de suivi, les effectifs, les places disponibles et les échéances. 2. Suivi administratif du parcours des jeunes Centraliser, contrôler, classer et transmettre les documents nécessaires au dossier du jeune. Suivre les documents individuels de prise en charge et les échéances administratives associées. Préparer les éléments utiles aux réunions, bilans, commissions et échanges institutionnels. Alerter les professionnels et l'encadrement en cas de pièce manquante, d'échéance proche, d'incohérence ou de situation urgente. Veiller à la confidentialité des informations et au respect des règles de protection des données. 3. Scolarité, insertion, transport et activités Assurer le suivi administratif des inscriptions scolaires, formations et démarches liées au parcours d'insertion. Constituer et suivre les demandes de transport scolaire auprès des organismes concernés. Centraliser et contrôler les demandes de licences sportives, puis assurer le lien avec les professionnels et les clubs. Coordonner les demandes de tenues professionnelles : recueil des tailles, demande de devis, demande d'achat, circuit de validation, commande et transmission au fournisseur. Relancer les interlocuteurs lorsque les informations nécessaires ne sont pas transmises dans les délais. 4. Coordination administrative et circulation de l'information Assurer une interface quotidienne entre les différents dispositifs du pôle : FAST, appartements et autres unités concernées. Répondre aux sollicitations des équipes, hiérarchiser les demandes et orienter vers le bon interlocuteur. Rédiger et diffuser des courriels, notes, procédures, comptes rendus, tableaux de bord et documents de suivi. Préparer les données utiles à la décision de l'encadrement et signaler sans délai les situations sensibles. Contribuer à l'harmonisation et à l'amélioration continue des procédures administratives du pôle. 5. Gestion courante et appui au fonctionnement du service Gérer les appels, courriels, courrier, transmissions et classement numérique ou papier. Suivre les demandes d'achat, devis, bons de commande, factures et échanges avec les services financiers. Organiser les échéances, réunions et points de coordination relevant du secrétariat. Garantir la continuité du secrétariat en lien avec l'autre agente administrative du pôle. Participer, selon l'organisation du service, au dispositif d'astreinte et au traitement des urgences administratives.

Compétences attendues

1. Gestion administrative des admissions et des sortiesRéceptionner, vérifier et enregistrer les informations nécessaires à l'admission des jeunes.Créer, actualiser et clôturer les dossiers administratifsTraiter et classer les décisions administratives et judiciaires : ordonnances de placement provisoire, décisions du juge des enfants et autres pièces relatives à la prise en charge.Assurer le suivi administratif des mouvements : admissions, changements de dispositif, réintégrations, fugues, absences et sorties.Mettre à jour les tableaux de suivi, les effectifs, les places disponibles et les échéances.2. Suivi administratif du parcours des jeunesCentraliser, contrôler, classer et transmettre les documents nécessaires au dossier du jeune.Suivre les documents individuels de prise en charge et les échéances administratives associées.Préparer les éléments utiles aux réunions, bilans, commissions et échanges institutionnels.Alerter les professionnels et l'encadrement en cas de pièce manquante, d'échéance proche, d'incohérence ou de situation urgente.Veiller à la confidentialité des informations et au respect des règles de protection des données.3. Scolarité, insertion, transport et activitésAssurer le suivi administratif des inscriptions scolaires, formations et démarches liées au parcours d'insertion.Constituer et suivre les demandes de transport scolaire auprès des organismes concernés.Centraliser et contrôler les demandes de licences sportives, puis assurer le lien avec les professionnels et les clubs.Coordonner les demandes de tenues professionnelles : recueil des tailles, demande de devis, demande d'achat, circuit de validation, commande et transmission au fournisseur.Relancer les interlocuteurs lorsque les informations nécessaires ne sont pas transmises dans les délais.4. Coordination administrative et circulation de l'informationAssurer une interface quotidienne entre les différents dispositifs du pôle : FAST, appartements et autres unités concernées.Répondre aux sollicitations des équipes, hiérarchiser les demandes et orienter vers le bon interlocuteur.Rédiger et diffuser des courriels, notes, procédures, comptes rendus, tableaux de bord et documents de suivi.Préparer les données utiles à la décision de l'encadrement et signaler sans délai les situations sensibles.Contribuer à l'harmonisation et à l'amélioration continue des procédures administratives du pôle.5. Gestion courante et appui au fonctionnement du serviceGérer les appels, courriels, courrier, transmissions et classement numérique ou papier.Suivre les demandes d'achat, devis, bons de commande, factures et échanges avec les services financiers.Organiser les échéances, réunions et points de coordination relevant du secrétariat.Garantir la continuité du secrétariat en lien avec l'autre agente administrative du pôle.Participer, selon l'organisation du service, au dispositif d'astreinte et au traitement des urgences administratives.

Profil attendu

COMPÉTENCES REQUISES → Pré-requis : Compétence en bureautique Gestion administrative Accueil physique et téléphonique → Connaissances appréciées : Fonctionnement de la protection de l’enfance et du dispositif MNA. Des missions et du fonctionnement de l’institution. Des procédures et protocoles. Des différents partenaires. → Être en capacité de : Rédiger, formaliser et diffuser des informations aux différents destinataires concernés. Maintenir à jour le dossier informatique et papier de l’usager. Prioriser les demandes. D’accueillir du public Gestion de la pression et des conflits Gestion de la planification (visites, rendez-vous, arrivées, départs…) → Qualités : Discrétion professionnelle Polyvalence et réactivité Autonomie rigueur Disponibilité D’organisation D’adaptation Sens du service public Liaisons fonctionnelles : Relations internes : Cadres, coordonnateurs, professionnels éducatifs, maîtresses de maison, équipes insertion/scolarité, finances et services supports Relations externes : ASE, juridictions, établissements scolaires, organismes de transport, clubs sportifs, fournisseurs et partenaires institutionnels Position hiérarchique : Sous l’autorité hiérarchique du Cadre socio-éducatif et de la Direction Affectation/Localisation : IDEA : Vernet - Perpignan

Conditions d'exercice

CONDITIONS D'EXERCICE DE L'EMPLOI Activité exercée dans un environnement à flux tendu, marqué par des urgences, des changements de situation rapides et de nombreuses sollicitations. Contact régulier avec des informations confidentielles et des situations humaines sensibles. Participation aux astreintes selon les nécessités et l'organisation du service. Horaires fixes : 38h par semaine, du lundi au vendredi Titres restaurant CGOS

Informations complémentaires

CONDITIONS DE CANDIDATURE Pour pourvoir les emplois permanents, une personne n’ayant pas la qualité de fonctionnaire a la possibilité de se porter candidate dès l’ouverture de la publication de l’avis de vacance d’emploi. L’examen de la candidature ne pourra être effectué qu’au constat du caractère infructueux du recrutement d’un fonctionnaire. (Décret n°2019-1414 du 19 décembre 2019 – Article 3-3 - I et II) Envoyer CV, lettre de motivation et attestation d’honorabilité OBLIGATOIRE à : [email protected] Si vous êtes fonctionnaire : le mentionner dans votre candidature et joindre votre dernier arrêté de situation à cette dernière. Date de clôture de réception des candidatures : 9 février 2026.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le secrétaire éducatif au sein d'un service MNA assure le cœur administratif d'une mission de protection de l'enfance particulièrement sensible. Ce professionnel gère le cycle complet des dossiers des mineurs non accompagnés : de leur admission à leur sortie, en passant par le suivi des documents judiciaires et des échéances administratives critiques. Au quotidien, il centralise les informations essentielles, maintient l'organisation des dossiers et garantit que les décisions des magistrats et les protocoles d'accueil sont correctement documentés et transmis aux équipes éducatives. C'est un rôle charnière entre l'administration, la justice des mineurs et le terrain.

Le recrutement dans ce cadre

Ce poste en catégorie C relève de la fonction publique hospitalière et est ouvert indifféremment aux titulaires et contractuels, offrant une flexibilité de recrutement. La catégorie C permet d'évoluer ultérieurement vers des responsabilités de coordination administrative. Dans un établissement d'aide à l'enfance, les perspectives tiennent davantage à l'acquisition d'expérience en protection de l'enfance et à des mobilités internes qu'à une progression strictement hiérarchique.

Conseils pour candidater

  • Démontrer une compréhension du contexte judiciaire en protection de l'enfance (ordonnances, droits des mineurs) : ce savoir-faire, même autodidacte, différencie les candidats et montre une implication au-delà de la simple gestion administrative.
  • Valoriser toute expérience d'accueil d'usagers en situation de vulnérabilité ou de stress, ainsi que la gestion de dossiers sensibles ; l'empathie couplée à la rigueur est centrale dans ce contexte.
  • Préparer des exemples concrets montrant la capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à maintenir confidentialité et discrétion face à des situations complexes.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2402485Fonction publique hospitalière

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