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PostePublic
FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 5 jours

PREF10 - Chargé(e) de l'accueil et de l'instruction des titres au pôle immigration professionnelle

Prefecture de l'Aube (ouvre un nouvel onglet) — Prefecture de l'Aube

Localisation
Aube (10), France (10)
Télétravail
Oui
Management
Non
Publication
7 septembre 2026
Date limite
31 décembre 2026
Domaine
Relation à l'usager

Missions principales

Chargé(e) de l’accueil et de l’instruction des titres au pôle immigration professionnelle au bureau du séjour de la préfecture de l’Aube Vos activités principales : - Instruction et suivi des demandes de DCEM et des titres de séjour relevant du pôle immigration professionnelle (traitement du courrier arrivé, traitement des courriels, transfert des dossiers, instruction au fond, envoi et réception des titres en fabrication, convocation remise de titre), ainsi que des ressortissants ukrainiens bénéficiaires de la protection temporaire - Accueil des ressortissants étrangers (enrôlement, renouvellement de récépissé de demande de titre, remise de titre de séjour, remise de document de circulation pour étranger mineur) - Gestion des données sur l'application AGDREF et instruction sur l’ANEF - Rédaction de courriers, fiches de décisions soumises à la hiérarchie - Classement et archivage des dossiers et mise à jour des tableaux de suivis - Contrôles des titres de séjour (lutte contre la fraude externe) Sur demande hiérarchique, renfort du pôle immigration familiale Votre environnement professionnel : Activités du service : Accueil des ressortissants étrangers, instruction de dossiers de délivrance de titre de séjour, instruction et délivrance de documents de circulation, instruction des demandes de regroupement familial, contentieux des étrangers Composition et effectifs du service : 1 chef de bureau (A) – 1 adjoint (B) – 6 agents de cat B – 3 agents de cat C Liaisons hiérarchiques : Le chef du service des étrangers, le chef de bureau du séjour, l’adjoint au chef du bureau du séjour Liaisons fonctionnelles : Usagers, mairies, établissements d’enseignement supérieur, hôpitaux, consulats, forces de sécurité intérieure, autres services déconcentrés…

Compétences attendues

Chargé(e) de l’accueil et de l’instruction des titres au pôle immigration professionnelle au bureau du séjour de la préfecture de l’AubeVos activités principales :- Instruction et suivi des demandes de DCEM et des titres de séjour relevant du pôle immigration professionnelle (traitement du courrier arrivé, traitement des courriels, transfert des dossiers, instruction au fond, envoi et réception des titres en fabrication, convocation remise de titre), ainsi que des ressortissants ukrainiens bénéficiaires de la protection temporaire- Accueil des ressortissants étrangers (enrôlement, renouvellement de récépissé de demande de titre, remise de titre de séjour, remise de document de circulation pour étranger mineur)- Gestion des données sur l'application AGDREF et instruction sur l’ANEF- Rédaction de courriers, fiches de décisions soumises à la hiérarchie- Classement et archivage des dossiers et mise à jour des tableaux de suivis- Contrôles des titres de séjour (lutte contre la fraude externe)Sur demande hiérarchique, renfort du pôle immigration familiale Votre environnement professionnel :Activités du service :Accueil des ressortissants étrangers, instruction de dossiers de délivrance de titre de séjour, instruction et délivrance de documents de circulation, instruction des demandes de regroupement familial, contentieux des étrangersComposition et effectifs du service :1 chef de bureau (A) – 1 adjoint (B) – 6 agents de cat B – 3 agents de cat CLiaisons hiérarchiques :Le chef du service des étrangers, le chef de bureau du séjour, l’adjoint au chef du bureau du séjourLiaisons fonctionnelles :Usagers, mairies, établissements d’enseignement supérieur, hôpitaux, consulats, forces de sécurité intérieure, autres services déconcentrés…

Profil attendu

Spécificités du poste/Contraintes/Sujétions : Groupe RIFSEEP : 2 Le poste nécessite d’être autonome et offre une grande variété de tâches exercées en polyvalence avec les collègues du bureau du séjour La permanence au guichet s’effectue à tour de rôle et par demi-journée (du lundi au vendredi) Respect des engagements Quali-ATE à savoir les engagements du module « relation générale avec les usagers » : information sur les conditions d’accueil, un accueil attentif et courtois, écoute des remarques et suggestions du public, formation des agents, bonne orientation et prise en charge des usagers, limitation de l’attente, un accueil téléphonique attentif et efficace, un serveur vocal interactif et un site internet informatif à jour, des réseaux sociaux actifs, gestion des courriers et courriels Qui contacter ? - Mme Valérie PIOT, Directrice de la citoyenneté, de la légalité et des collectivités locales, [email protected] - Mme Christine LHUILLIER, Directrice adjointe [email protected] - Mme Isabelle RIVIERE, Cheffe du service des étrangers, [email protected] - Mme Mathilde GUILLOT-LE GOFF, Cheffe du bureau du séjour [email protected] - Le pôle statutaire du service des ressources humaines du SGCD 10, [email protected] Publication 1 mois minimum Comment postuler ? Un formulaire de demande de mobilité, obligatoire, comportant l’avis hiérarchique est disponible sur ce lien https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Il est à déposer sur : → MOBMI pour les fonctionnaires titulaires du ministère de l'Intérieur et des outre-mer → CSP/choisirleservicepublic.gouv.fr pour les personnels externes au ministère de l'Intérieur et des outre-mer Liste des pièces à fournir : - un curriculum vitae (2 pages maximum) ou rapport de synthèse retraçant le parcours professionnel (IPCSR/DPCSR) - tout document justificatif d’une situation particulière et permettant de motiver votre demande (ex. : copie de bail, certificat médical, attestation d’emploi du conjoint, PACS, tous justificatifs dans le cadre du CIMM….) - rapprochement de conjoint : les justificatifs de domiciles séparés, l'attestation d’emploi du conjoint ne faisant pas l’objet d’une demande de mutation - le cas échéant l'arrêté correspondant à toute situation particulière (si vous êtes déjà mis à disposition, en détachement, disponibilité, congé parental, congé de longue maladie…) Pièces à fournir en sus dans le cadre d'un détachement, d'une mutation CIGEM ou d'une mutation d'un ingénieur SIC affecté hors MI : - dernier arrêté de promotion d’échelon - état des services - le cas échéant : une attestation précisant la date de la dernière indemnisation des frais de changement de résidence

Conditions d'exercice

Vos compétences principales mises en œuvre : Connaissances techniques : Avoir des compétences juridiques niveau pratique requis Avoir des compétences en informatique - bureautique niveau pratique requis Connaître l'environnement professionnel niveau pratique requis Savoir-faire : Savoir appliquer la réglementation niveau pratique requis Savoir analyser niveau pratique requis Savoir rédiger niveau pratique requis Savoir-être : Savoir accueillir niveau pratique requis Avoir le sens des relations humaines niveau pratique requis Savoir s'adapter niveau pratique requis Vos perspectives : Poste exigeant et impliquant des conditions de travail particulières permettant d’acquérir une technicité pointue, pouvant facilement être valorisé sur un autre poste. Durée attendue sur le poste : 4 ans

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique/Affectation : Préfecture de l’Aube Direction de la citoyenneté, de la légalité et des collectivités locales Service des étrangers Bureau du séjour Pôle séjour et immigration professionnelle 2 rue Pierre Labonde 10000 TROYES Codification du répertoire des métiers de la fonction publique : Chargé(e) d’accueil et de service à l’usage ERUSA001 Codification du RIME : CHARGEE/CHARGE DE RELATION ET DE SERVICE A L’USAGER FP2USA03

Cadre juridique

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique Article L332-2-2 du code général de la fonction publique

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Réf. MINT_BA010ATB-126151Fonction publique d'État

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