Gestionnaire admissions et frais de séjours F/H

Comprendre ce poste

Ce gestionnaire d'admissions et frais de séjours est le maillon essentiel entre les patients et l'hôpital : il crée et contrôle les dossiers administratifs, gère la facturation et garantit le suivi financier des séjours. Au quotidien, le titulaire accueille des patients et familles en situation parfois difficile (décès, urgences médicales), procède à des encaissements et assure la liaison avec les organismes financiers. Ce rôle contribue directement au bon fonctionnement administratif et au recouvrement des ressources hospitalières.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste s'adresse aux titulaires d'un statut d'agent ou d'adjoint administratif ainsi qu'aux contractuels, offrant une flexibilité de recrutement. La FPE hospitalière laisse généralement des perspectives d'évolution vers des postes de coordination ou de responsabilité de service, à condition de poursuivre sa formation et de justifier de l'ancienneté requise. Les formations métier (GAM, SAP, ORBIS) sont proposées par l'employeur.

Conseils pour candidater

• **Mettre l'accent sur l'expérience en contact direct avec le public et en gestion administrative** : si vous avez connu des rouages d'admissions, facturation ou traitements externes, détaillez ces expériences même brèves ; sinon, valorisez vos compétences en accueil et rigueur.

• **Démontrer votre discrétion et votre capacité émotionnelle** : l'hôpital reçoit des patients vulnérables et des familles en deuil ; expliquer comment vous avez géré des situations sensibles sera un atout.

• **Signaler toute maîtrise informatique existante** : même sans connaître les logiciels métier (formations prévues), montrer votre aisance avec Excel, navigateurs ou interfaces administratives rassurera le jury.