FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsIl y a 4 jours

Référent Accueil, Boutique et Billetterie (h/f) - COMMUNAUTE DE COMMUNES COTE OUEST CENTRE MANCHE

Etablissements publics de coopération intercommunale (ouvre un nouvel onglet) — Etablissements publics de coopération intercommunale

Localisation

Manche (50), France (50)

Publication

8 septembre 2026

Date limite

25 septembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Missions principales

La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche, située dans le département de La Manche, compte 30 communes et 22 500 habitants. Nichée entre terre et mer, le territoire est apprécié pour son cadre de vie proche de la nature, où il fait bon vivre. Organisés en trois pôles, près de 140 agents ont à cœur d’offrir des services de proximité de qualité à la population. Pour son service Tourisme, la communauté de communes est à la recherche d’un référent(e) Accueil, Boutique et Billetterie (homme/femme). Missions principales • Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique), • Assurer la gestion de l’accueil et de l’information de l’office de tourisme (qualité, documentation, Billetterie, boutique, classement et label), • Organiser et coordonner le fonctionnement des bureaux d’informations touristique et de l’accueil Hors les Murs, • Recruter, encadrer et gérer l’équipe des saisonniers en lien avec la responsable de service, • Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l’office de tourisme, • Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet, • Assurer le suivi de régie de recettes et d’avance du service tourisme, • Gérer l’hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage, • Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft) Missions secondaires • Soutien aux animations et aux événements

Compétences attendues

La communauté de communes Côte Ouest Centre Manche, située dans le département de La Manche, compte 30 communes et 22 500 habitants. Nichée entre terre et mer, le territoire est apprécié pour son cadre de vie proche de la nature, où il fait bon vivre. Organisés en trois pôles, près de 140 agents ont à cœur d’offrir des services de proximité de qualité à la population. Pour son service Tourisme, la communauté de communes est à la recherche d’un référent(e) Accueil, Boutique et Billetterie (homme/femme).Missions principales• Accueillir, informer et conseiller le public (accueil physique, téléphonique et numérique),• Assurer la gestion de l’accueil et de l’information de l’office de tourisme (qualité, documentation, Billetterie, boutique, classement et label), • Organiser et coordonner le fonctionnement des bureaux d’informations touristique et de l’accueil Hors les Murs,• Recruter, encadrer et gérer l’équipe des saisonniers en lien avec la responsable de service,• Gérer la boutique et commercialiser les produits et services de l’office de tourisme,• Assurer la mise en ligne des événements/animations sur le site internet,• Assurer le suivi de régie de recettes et d’avance du service tourisme,• Gérer l’hospitalité des nouveaux habitants, organiser les événements soirée ancrage, • Gérer un portefeuille sur la base de données (Tourinsoft) Missions secondaires• Soutien aux animations et aux événements

Profil attendu

Formation souhaitée et expérience : BTS Tourisme ou autres diplômes ou expériences dans le secteur du tourisme Connaissances et savoir-faire : • Permis B exigé et permis B96 souhaité, • Connaissance de l'environnement institutionnel du tourisme et des enjeux de ce secteur d’activité, • Maitrise de l’anglais, de l’orthographe et des outils numérique : tourinsoft et wordpress Qualités et savoir-être : • Excellent sens du contact et bonne présentation, • Bonnes connaissances qualitatives et quantitatives de l’offre touristique du territoire, • Souriant, dynamique et curieux, • Sens du service public, • Rigueur, Esprit d’équipe et d’initiative, • Sens de l’organisation et d’anticipation

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Rédacteur

Informations complémentaires

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o050260903001072-referent-accueil-boutique-billetterie?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Cadre juridique

Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Réf. O050260903001072Fonction publique territoriale