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PostePublic
FP d'État Cat. AEmploi ouvert uniquement aux contractuelsHier

Chargé d'accompagnement de projets qualité (H/F) - DEEP UT2J

Université de Toulouse Jean Jaurès (ouvre un nouvel onglet) — Université de Toulouse Jean Jaurès

Localisation
Haute Garonne (31), France (31)
Télétravail
Oui
Management
Non
Niveau d'études
Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2
Expérience
Confirmé
Publication
11 septembre 2026
Date limite
11 octobre 2026
Domaine
Organisation, contrôle et évaluation

Missions principales

1. Accompagner les services et composantes dans leur démarche de certification / labellisation - Contribuer au cadrage, au déploiement et au suivi des démarches de certification et de labellisation - Concevoir, planifier, organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les services et composantes concernés (supports, comptes-rendus, plannings...) - Contribuer à l'organisation et à la conduite d'audits internes - Assurer une veille sur les certifications et labellisations 2. Accompagner la formalisation et la mise à jour des procédures - Mettre à jour les procédures existantes en collaboration avec les services et composantes - Accompagner la formalisation de nouvelles procédures - Assurer le suivi des procédures 3. Formaliser, mettre à jour et diffuser les méthodologies qualité - Formaliser des supports synthétiques et attractifs - Assurer une veille sur l'évolution des outils qualité - Diffuser ces méthodologies au sein de la communauté universitaire 4. Contribuer à l'accompagnement de projets - Accompagner les chefs de projet dans le cadrage, la conduite et le suivi de leurs projets - Contribuer à la formalisation des documents projets (supports de réunion, planning, comptes-rendus...) 5. Contribuer à la démarche projets de services et composantes - Participer à la conception et animation d'ateliers auprès des services et composantes - Assurer le suivi des projets et plan d'action - Etablir des bilans et synthèses 6. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication qualité - Participer à l'élaboration du plan de communication - Contribuer à la rédaction d'articles sur l'activité du pôle qualité (ENT) - Participer à la formalisation de supports de communication

Compétences attendues

1. Accompagner les services et composantes dans leur démarche de certification / labellisationContribuer au cadrage, au déploiement et au suivi des démarches de certification et de labellisationConcevoir, planifier, organiser et animer des ateliers collaboratifs avec les services et composantes concernés (supports, comptes-rendus, plannings...)Contribuer à l'organisation et à la conduite d'audits internesAssurer une veille sur les certifications et labellisations 2. Accompagner la formalisation et la mise à jour des procéduresMettre à jour les procédures existantes en collaboration avec les services et composantesAccompagner la formalisation de nouvelles procéduresAssurer le suivi des procédures3. Formaliser, mettre à jour et diffuser les méthodologies qualitéFormaliser des supports synthétiques et attractifsAssurer une veille sur l'évolution des outils qualitéDiffuser ces méthodologies au sein de la communauté universitaire4. Contribuer à l'accompagnement de projetsAccompagner les chefs de projet dans le cadrage, la conduite et le suivi de leurs projetsContribuer à la formalisation des documents projets (supports de réunion, planning, comptes-rendus...)5. Contribuer à la démarche projets de services et composantesParticiper à la conception et animation d'ateliers auprès des services et composantes Assurer le suivi des projets et plan d'actionEtablir des bilans et synthèses 6. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de communication qualitéParticiper à l'élaboration du plan de communicationContribuer à la rédaction d'articles sur l'activité du pôle qualité (ENT)Participer à la formalisation de supports de communication

Profil attendu

Savoirs - Connaissance de l'environnement professionnel, des méthodes et outils qualitéMaîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel, Word) - Connaissances du référentiel ISO 9001:2015 et des outils qualité - Connaissance de la démarche Qualiopi Savoir-faire - Animation de réunions et d'ateliers collaboratifs - Formalisation de documents qualité (processus, procédures, modes opératoires...) - Aisance en communication et pédagogie - Capacité à concevoir et adapter des méthodologies et démarches - Esprit de synthèse et d'analyse Savoir-être - Rigueur et autonomie - Aisance relationnelle, bonne capacité d'écoute, d'adaptation et de communication - Sens de la confidentialité Formation et expérience Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, management de la qualité Une première expérience en accompagnement de démarches qualité (ISO 9001, Qualiopi...) est souhaitée. Poste de catégorie A /ASI ouvert aux agents uniquement aux agents contractuels. CDD 12 mois, à temps plein. En rejoignant l'Université Toulouse - Jean Jaurès, vous pourrez bénéficier : - jusqu'à 60 jours de congés annuels, dès la première année universitaire, aménagement possible du temps de travail sur 4.5 jours, 37h55 / semaine, la possibilité de jours de télétravail réguliers et/ou ponctuels, sous conditions ; - de la participation au remboursement des frais de transport (prise en charge employeur 75%), forfait mobilité durable ; - de l'accès à des prestations d'action sociale, accès aux dispositifs d’accueil - de la petite enfance (crèche); - de l'accès aux activités artistiques, sportives et culturelles de l’université à des tarifs préférentiels ; - de la protection sociale complémentaire ; - des possibilités de développement professionnel en interne (concours, mobilité, formation continue et parcours professionnel) ; de la restauration collective subventionnée sur le campus.

Métier de référence

Qualiticienne / Qualiticien

Comprendre ce poste

Le chargé d'accompagnement de projets qualité est un facilitateur des transformations organisationnelles au sein de l'université. Il pilote les démarches de certification et de labellisation qui structurent le fonctionnement des services, anime les ateliers collaboratifs nécessaires à l'appropriation collective, et documente les processus qui font le ciment administratif de l'établissement. C'est un rôle de passerelle entre la direction qualité et les composantes, garantissant que les standards de fonctionnement restent pertinents et partagés.

Le recrutement dans ce cadre

Ce poste relève de la catégorie A de la FPE et s'inscrit dans un contrat ouvert aux contractuels, ce qui signifie une flexibilité plus grande mais aussi une pérennité moins assurée que le concours. La carrière en catégorie A offre des perspectives de responsabilité accrue et de mobilité vers des fonctions d'encadrement ou d'expertise au sein du réseau universitaire français.

Conseils pour candidater

  • **Démontrer une expérience en qualité certifiée** : mettez l'accent sur tout projet ISO 9001, Qualiopi ou démarche qualité menée en milieu professionnel complexe ; l'université valorise les candidats ayant pilotés des transformations organisationnelles, même partielles.
  • **Illustrer votre pédagogie par la formalisation** : préparez des exemples concrets de documents qualité rédigés (processus, procédures) avec avant/après, montrant votre capacité à rendre accessibles des démarches complexes.
  • **Prévoir une compréhension de l'écosystème universitaire** : renseignez-vous sur les enjeux actuels du cadre qualité dans l'enseignement supérieur ; une connaissance même basique des accréditations institutionnelles sera appréciée.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2407049Fonction publique d'État

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