DSPAP/DTSP93/CSP SAINT-DENIS/ACCUEIL – AGENT CHARGE D'ACCUEIL H/F
Préfecture de Police de Paris (ouvre un nouvel onglet) — Préfecture de Police de Paris
Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Conditions d'exercice
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Au sein d'un commissariat, l'agent d'accueil est le premier point de contact entre le public et la police. Il gère l'accueil physique, oriente les usagers vers les services compétents et assure le suivi administratif de dossiers spécifiques (contrôles judiciaires, procurations de vote). Ce rôle, souvent invisible, structure le bon fonctionnement du commissariat en déchargeant les enquêteurs de tâches administratives et en garantissant une première expérience de qualité à l'usager.
Le recrutement dans ce cadre
Catégorie C, ce poste est ouvert aux titulaires (via concours) et aux contractuels, offrant ainsi deux voies d'accès à la Préfecture de Police. La catégorie C implique une évolution progressive mais régulière, avec des possibilités de mobilité interne au sein du ministère de l'Intérieur. L'environnement de travail (circonscription de 347 effectifs) garantit un cadre structuré et des perspectives de parcours.
Conseils pour candidater
- **Mettez en avant l'expérience d'accueil et de gestion du public** : valorisez vos précédentes missions de relation avec les usagers ou clients, ainsi que votre capacité à rester professionnel sous stress ou lors d'interactions difficiles.
- **Démontrez une aisance informatique opérationnelle** : familiarisez-vous avec les logiciels courants (bureautique, bases de données) ; mentionnez tout usage de systèmes d'information administratifs.
- **Présentez votre organisation et votre travail collaboratif** : soulignez vos expériences en équipe multidisciplinaire et votre aptitude à prioriser plusieurs tâches dans un environnement public chargé.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.