FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 1 mois
CPN ARRAS - Technicien de proximité d'appui numérique H/F
Direction zonale de Police Nationale – NORD (ouvre un nouvel onglet) — Direction zonale de Police Nationale – NORD
Localisation
Pas de Calais (62), France (62)
Télétravail
Non
Management
Non
Publication
15 septembre 2026
Date limite
31 décembre 2026
Domaine
Numérique
Secteur
Informatique & Numerique
Missions principales
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Assure l'installation et garantit le bon fonctionnement des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...), applications et gestion des droits d'accès
Assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques ou services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci.
Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main
Diffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l'utilisation à des fins non professionnelles
Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et oriente vers l'expertise de niveau supérieur
Assure les tâches d'exploitation-maintenance, gère le parc d'applications et équipements, participe et veille à la qualité du service
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le Bureau des Systèmes d'Information et des Télécommunications se trouve sous l'autorité de l'Etat Major
Le BSIT est en charge de la gestion de l'ensemble des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, …)
Composition et effectifs du service
1 TSIC
1 brigadier-chef de police
Liaisons hiérarchiques
La Commissaire, Cheffe de circonscription, et son adjoint
L'Etat-Major de circonscription
Liaisons fonctionnelles
Tous les services du commissariat, SDAN 62 et SGAMI Nord
Compétences attendues
Groupe RIFSEEP : 2Vos activités principales :Assure l'installation et garantit le bon fonctionnement des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, ...), applications et gestion des droits d'accèsAssiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques ou services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci.Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en mainDiffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l'utilisation à des fins non professionnellesEnregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et oriente vers l'expertise de niveau supérieurAssure les tâches d'exploitation-maintenance, gère le parc d'applications et équipements, participe et veille à la qualité du service Votre environnement professionnel : Activités du serviceLe Bureau des Systèmes d'Information et des Télécommunications se trouve sous l'autorité de l'Etat MajorLe BSIT est en charge de la gestion de l'ensemble des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications, …)Composition et effectifs du service1 TSIC1 brigadier-chef de police Liaisons hiérarchiquesLa Commissaire, Cheffe de circonscription, et son adjointL'Etat-Major de circonscription Liaisons fonctionnellesTous les services du commissariat, SDAN 62 et SGAMI Nord
Profil attendu
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique-bureautique (Connaître les normes de sécurité informatique, l’architecture et les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux) / niveau maîtrise – requis
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
Savoir s’organiser / niveau maîtrise - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique – requis
Savoir s'adapter / niveau pratique - requis
Conditions d'exercice
Spécificités du poste / contraintes / sujétions :
Vous exercez vos missions sur la base de l’horaire de personnel administratif de police, à savoir 40h30 en régime hebdomadaire générant 29 jours d’ARTT, selon le dispositif d’horaires variables.
Confidentialité et discrétion
Réactivité et disponibilité
Qui contacter :
Le chef du SDAN 62 : 03 21 60 72 33
[email protected]
Date limite de candidature:
31/12/2026
Liens vers les formulaires de candidatures:
https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Informations complémentaires
Localisation administrative :
DNSP / DZPN / DIPN62 / CSP Arras – 18 boulevard de la liberté – 62 000 Arras
Technicien de proximité / SIC 010A
Technicien de proximité / FP2SIC18
Durée attendue sur le poste : 3 ans
Vos perspectives :
Les compétences mises en application sur le poste permettent de valoriser l’expérience professionnelle et d’évoluer vers d’autres familles d’emploi.
Cadre juridique
Titre III du livre 3 du Code Général de la Fonction Publique (anciennement loi n° 84-16 du 11 janvier 1984),
2° de l'article L 332-2 (anciennement 2° de l'article 4).
Métier de référence
Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Comprendre ce poste
Au sein de la Direction zonale de Police Nationale, le technicien de proximité d'appui numérique est le pilier de l'infrastructure informatique locale. Il intervient quotidiennement sur l'installation et la maintenance des équipements critiques (réseaux, postes de travail, vidéosurveillance, télécommunications), essentiels au fonctionnement opérationnel des brigades et services. Au-delà de la dimension technique pure, ce rôle exige une forte capacité pédagogique : former les utilisateurs, les sensibiliser aux risques de sécurité informatique et les assister lors d'incidents constituent une part importante des activités. C'est un métier de médiation entre la complexité technique et les besoins concrets des policiers en terrain.
Le recrutement dans ce cadre
Ce poste en catégorie B de la fonction publique d'État combine titularisation possible et contrats, offrant une certaine flexibilité d'accès. Les techniciens de catégorie B évoluent vers des responsabilités d'expertise ou de coordination d'équipe au fil de l'expérience. La stabilité de l'emploi public et les perspectives de formation continue constituent les atouts majeurs de ce type de position dans la Police Nationale.
Conseils pour candidater
- Valoriser vos expériences en support utilisateur et en gestion d'incidents informatiques : montrer comment vous avez analysé et qualifié des problèmes avant escalade est déterminant.
- Démontrer votre connaissance des normes de sécurité informatique et des environnements professionnels sensibles (les policiers travaillent dans un cadre réglementé spécifique).
- Souligner votre aptitude à former et accompagner des utilisateurs non-informaticiens : cette soft skill fait la différence dans une fonction de proximité.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. MINT_BS062PNB-126544Fonction publique d'État