Chargé de mission qualité H/F
Hôpitaux Nord Ouest de Villefranche-sur-Saône (ouvre un nouvel onglet) — Hôpitaux Nord Ouest de Villefranche-sur-Saône
Localisation
Rhône (69), France (69)
Télétravail
Oui
Niveau d'études
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Publication
22 septembre 2026
Date limite
30 novembre 2026
Domaine
Organisation, contrôle et évaluation
Secteur
Finance & Budget
Missions principales
Nous recrutons un Chargé de mission qualité H/F
Le/La Chargé(e) de Mission Qualité est responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l'amélioration continue de la démarche qualité au sein de l'organisation. Il/Elle veille au respect des procédures, des normes et des exigences réglementaires afin de garantir la qualité des produits, des services et des processus.
Missions :
· Mettre en œuvre la politique qualité sécurité des soins définies par l’établissement et développer la culture qualité
· Proposer et animer les démarches d’amélioration de la qualité : membre du COPIL qualité, propositions d’actions dans le programme d’amélioration de la continue de la qualité (PAQSS),
· Décliner la politique qualité au sein des pôles attribués : indicateurs qualité, plans d’actions, audits annuels
· Accompagner méthodologiquement l’encadrement et les équipes dans la mise en œuvre des projets d’amélioration de la qualité (enquête, audit, projet de management par la qualité).
· Suivre les indicateurs qualité (IQSS, E SATIS) et les mesures d’amélioration.
· Participer à la gestion des événements indésirables et au déploiement des plans d'actions correctifs.
· Réaliser une veille réglementaire relative à la qualité, à la sécurité des soins et à la gestion des risques.
· Veiller à la conformité réglementaire et à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle.
Compétences attendues
Nous recrutons un Chargé de mission qualité H/FLe/La Chargé(e) de Mission Qualité est responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l'amélioration continue de la démarche qualité au sein de l'organisation. Il/Elle veille au respect des procédures, des normes et des exigences réglementaires afin de garantir la qualité des produits, des services et des processus.Missions :· Mettre en œuvre la politique qualité sécurité des soins définies par l’établissement et développer la culture qualité· Proposer et animer les démarches d’amélioration de la qualité : membre du COPIL qualité, propositions d’actions dans le programme d’amélioration de la continue de la qualité (PAQSS),· Décliner la politique qualité au sein des pôles attribués : indicateurs qualité, plans d’actions, audits annuels· Accompagner méthodologiquement l’encadrement et les équipes dans la mise en œuvre des projets d’amélioration de la qualité (enquête, audit, projet de management par la qualité).· Suivre les indicateurs qualité (IQSS, E SATIS) et les mesures d’amélioration.· Participer à la gestion des événements indésirables et au déploiement des plans d'actions correctifs.· Réaliser une veille réglementaire relative à la qualité, à la sécurité des soins et à la gestion des risques.· Veiller à la conformité réglementaire et à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle.
Profil attendu
Cadre de santé ou cadre supérieur de santé disposant d’un niveau Bac +3 à Bac +5 dans l'un des domaines suivants :
Management des risques
Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE)
Audit et contrôle interne
Informations complémentaires
CONDITIONS DE TRAVAIL :
· Type de contrat : CDI, mutation, détachement - prise de poste dès que possible
· Lieu : Hôpital de Villefranche sur Saône
· Grade/Catégorie : A
· Quotité de travail : Temps plein
· Forfait cadre 39h - 28 CA+20 RTT (dont un pour la journée de solidarité)
· Rémunération : à partir de 2200€ net reprise de l’ancienneté
· Intégration : doublage formation
· Télétravail possible 1 jour par semaine après période d'intégration
· Evolution professionnelle : Développement des compétences (formation continue)
· Ouverture des congés dès prise de poste - par anticipation
· Compte Epargne-Temps
Avantages :
· Restauration collective
· Parking du personnel-Parking vélo sécurisé-Bornes de recharge véhicule électrique
· Forfait mobilité durable
· Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%
· Avantages sociaux de la fonction publique hospitalière (CGOS) Tarifs préférentiels en matière de loisirs, vacances, billetterie (CGOS et Amicale du personnel)
Métier de référence
Responsable d'audit interne
Comprendre ce poste
Au sein d'un établissement hospitalier, le Chargé de mission qualité est le garant de la sécurité des soins et du respect des standards réglementaires. Il pilote les démarches d'amélioration continue, anime les réflexions stratégiques en comité de pilotage et décline la politique qualité dans les différents pôles cliniques. Ce rôle combine expertise méthodologique et leadership : il accompagne les équipes soignantes et managériales dans leurs projets, identifie les dysfonctionnements par audit et propose des actions correctives mesurables.
Le recrutement dans ce cadre
Poste en catégorie A ouvert aux titulaires et contractuels, la FPH offre une stabilité professionnelle avec des possibilités d'évolution vers des fonctions de cadre supérieur ou de direction qualité. Le recrutement hybride (titulaires + contrats) élargit les opportunités d'accès sans passer par concours pour les candidats issus du secteur privé ou parapublic.
Conseils pour candidater
- **Valoriser une expérience terrain en établissement de santé** : les jurys apprécient les candidats ayant connu les contraintes opérationnelles (pôles cliniques, chaînes de diagnostic) car cela crédibilise la capacité à accompagner sans imposer.
- **Documenter une maîtrise méthodologique** : certifications ISO 9001, formations en audit interne ou management par la qualité, participation à des projets d'amélioration structurés renforcent le dossier face à la dimension "Bac +3 à Bac +5" exigée.
- **Préparer des exemples concrets** : présenter 2-3 démarches qualité initiées, leurs indicateurs de succès et l'engagement obtenu des équipes démontre l'impact réel et rassure sur la capacité à animer le COPIL et les pôles.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. 2026-2416938Fonction publique hospitalière