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Adjointe administrative d'unité de gestion hébergement/restauration

CROUS Nantes-Pays de la Loire (ouvre un nouvel onglet) — CROUS Nantes-Pays de la Loire

Localisation

Mayenne (53), France (53)

Publication

23 septembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Missions principales

Sous la responsabilité de l’équipe de Direction du Site, l’adjointe administrative a pour mission d’accueillir le public et de participer à l’administration et à la gestion de l’unité de gestion. > Communication interne et externe du pôle : affichages officiels, diffusion d'information, > Gestion administrative du personnel : réception et gestion des pièces justificatives, arrêts de travail, contrats, travailleurs intérimaires ; heures supplémentaires (…) > Participation à la gestion administrative et financière du pôle > Saisie des bons de commande et suivi des commandes ; 2) Hébergement > Accueil du public et gestion autonome des problématiques basiques ; > Suivi des arrivées et des départs, organisation des rendez-vous ; > Remise des clés, suivi des états des lieux ; > Suivi administratif des dossiers étudiants 3) Restauration > Accueil du public et gestion autonome des problématiques basiques ; > Suivi quotidien des caisses ; > Diffusion et affichage des menus et informations légales en partenariat avec le chef ; > Suivi des prestations exceptionnelles ; Selon votre profil et votre motivation, ces tâches pourront évoluer et être complétées. Dispositions communes relatives à la continuité et aux nécessités du service public Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l'agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.

Compétences attendues

Sous la responsabilité de l’équipe de Direction du Site, l’adjointe administrative a pour mission d’accueillir le public et de participer à l’administration et à la gestion de l’unité de gestion.> Communication interne et externe du pôle : affichages officiels, diffusion d'information,> Gestion administrative du personnel : réception et gestion des pièces justificatives, arrêts de travail, contrats,travailleurs intérimaires ; heures supplémentaires (…)> Participation à la gestion administrative et financière du pôle > Saisie des bons de commande et suivi descommandes ;2) Hébergement> Accueil du public et gestion autonome des problématiques basiques ;> Suivi des arrivées et des départs, organisation des rendez-vous ;> Remise des clés, suivi des états des lieux ;> Suivi administratif des dossiers étudiants3) Restauration> Accueil du public et gestion autonome des problématiques basiques ;> Suivi quotidien des caisses ;> Diffusion et affichage des menus et informations légales en partenariat avec le chef ;> Suivi des prestations exceptionnelles ;Selon votre profil et votre motivation, ces tâches pourront évoluer et être complétées.Dispositions communes relatives à la continuité et aux nécessités du service public Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l'agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.

Profil attendu

Compétences attendues (notamment pour le recrutement et l'affectation dans le réseau des œuvres): - Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique…), - Maîtrise de l’expression écrite et orale, - Connaissance souhaitée d’une deuxième langue, - Connaissance des outils de communication et de gestion, - Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur. - Connaissance des techniques d’accueil et de communication, PROFIL RECHERCHÉ : > Excellentes compétences en communication, orale comme écrite. > Forte polyvalence, liée à la diversité des missions du poste. > Réelle autonomie dans l’organisation du travail. > Réactivité et capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément. > Rigueur dans le suivi des dossiers.

Informations complémentaires

Merci de transmettre votre candidature à [email protected] et [email protected]

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

L'adjointe administrative du CROUS Nantes-Pays de la Loire occupe une position charnière au sein d'une unité gérée conjointement par l'hébergement et la restauration étudiante. Elle assure l'interface entre le public (étudiants, prestataires), la gestion administrative quotidienne et l'équipe de direction. Le poste combine des tâches administratives variées (gestion de dossiers, suivi de commandes, gestion du personnel), des missions d'accueil direct auprès des résidents et des usagers, et une participation active à la gestion financière de l'établissement. C'est un rôle de premier contact et d'organisation interne fondamental pour le bon fonctionnement d'un service public destiné aux étudiants.

Le recrutement dans ce cadre

Ce recrutement concerne exclusivement les contractuels en catégorie C de la fonction publique d'État. La position de category C implique un accès à des formations internes et des perspectives d'évolution progressive au sein du réseau des CROUS, notamment vers des rôles de responsabilité administrative. En tant que contrat dans la FPE, ce poste offre une stabilité professionnelle tout en intégrant une institution reconnue du service public.

Conseils pour candidater

Mettre en avant une expérience en accueil du public ou gestion administrative, en insistant sur la capacité à gérer plusieurs interlocuteurs simultanément et à résoudre des problèmes basiques en autonomie.
Démontrer une maîtrise confirmée des outils informatiques (logiciels de gestion, suite bureautique) et une bonne expression écrite, vérifiables dans la lettre de motivation et attestations professionnelles.
Souligner toute connaissance en hygiène-sécurité ou en environnement universitaire, atouts spécifiques pour la gestion d'hébergement et de restauration collective.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2418268Fonction publique d'État