Agent d'accueil et de secrétariat urbanisme - COMMUNE DE SAINTE SUZANNE ET CHAMMES
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Missions principales
Compétences attendues
Profil attendu
Informations complémentaires
Cadre juridique
Métier de référence
Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager
Comprendre ce poste
Le poste s'inscrit dans l'accueil et le secrétariat d'une petite commune mayennaise, où l'agent constitue souvent le premier point de contact entre les habitants et l'administration municipale. Au quotidien, il reçoit les usagers au guichet et par téléphone, traite le courrier entrant, tient à jour les informations administratives et assure la liaison avec les élus. La dimension « urbanisme » ajoute une mission de pré-instruction des demandes d'autorisation, qui consiste à vérifier la complétude et la conformité initiale des dossiers avant leur instruction. Dans une structure de taille modeste, ce type de fonction contribue directement à la qualité du service rendu aux citoyens.
Le recrutement dans ce cadre
Il s'agit d'un emploi de catégorie C ouvert exclusivement aux contractuels, destiné ici à assurer le remplacement temporaire d'un fonctionnaire absent pour une durée initiale de deux mois, renouvelable. Le temps non complet (16 heures hebdomadaires) implique une rémunération et des droits proportionnels à la quotité. Dans la fonction publique territoriale, les parcours de catégorie C peuvent évoluer vers des concours administratifs internes ou externes, ce qui rend l'expérience acquise en commune particulièrement valorisable.
Conseils pour candidater
- Documentez précisément votre expérience en accueil physique et téléphonique, en citant les volumes traités et les publics concernés, car c'est le critère central de ce poste.
- Si vous avez déjà utilisé un logiciel d'urbanisme ou un outil de gestion de l'état civil ou des élections, mentionnez-le explicitement, en précisant vos usages concrets.
- Préparez quelques éléments de réponse sur votre gestion des priorités, la discrétion et la confidentialité, puisque le poste implique des données personnelles et un contact direct avec des élus.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.