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PostePublic
FP Territoriale Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsInformatique & NumeriqueIl y a 27 jours

Référent.e fonctionnel.le SI Social - Offre CDD 3744 - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE MEURTHE ET MOSELLE

Conseils départementaux (ouvre un nouvel onglet) — Conseils départementaux

Localisation
Meurthe et Moselle (54), France (54)
Publication
2 octobre 2026
Date limite
2 novembre 2026
Domaine
Numérique
Secteur
Informatique & Numerique

Missions principales

MISSION : Sous la responsabilité hiérarchique de l’administratrice fonctionnelle du SI Social, le.a formateur.rice /référent.e contribue au développement, à l’analyse et la mise en œuvre des évolutions des logiciels du SI SOCIAL. Il ou elle organise et réalise des formations spécifiques et fait évoluer l’offre de service en ligne avec l’évolution des besoins constatés dans le cadre du déploiement des logiciels du SI Social. Il ou elle apporte aide et conseils sur l’utilisation et les fonctionnalités des outils aux utilisateurs et repère les erreurs techniques nécessitant une intervention sur les logiciels et participe à la réalisation de requêtes de données. ACTIVITES Organisation et animation de formations sur des logiciels du SI SOCIAL • Recense les besoins, organise les sessions • Propose un planning • Réalise et met à jour les supports de formation • Anime des séances de formation • Assure le suivi statistique des formations dispensées et réalise des évaluations de chaque session • Anticipe les changements de versions • Propose des solutions adaptées de formation en fonction des publics ciblés • Evaluation Missions techniques sur des logiciels du SI SOCIAL sous l’autorité fonctionnelle des administrateurs • Réalise des requêtes sur BO, au regard des besoins des directions, en lien avec CGOE • Participe au paramétrage des logiciels • Assiste les équipes projet dans la recette des éditions bureautiques à générer depuis l’outil • Vérifie la qualité et la pertinence des données restituées, en vue de l’utilisation de l’outil de requêtage • Est ressource pour faire évoluer le logiciel et intégrer après études et dans le respect des décisions du comité de pilotage, de nouvelles fonctionnalités • Participe aux réunions de gouvernance du projet, (comité de pilotage, comités de projets DSI/DASI, comités de projets utilisateurs) et fait des propositions en vue de l’amélioration de la qualité technique et qualitative fonctionnelle • Assure une assistance utilisateurs à distance (hotline) ou sur site Spécificités : Permis B déplacements sur le département de Meurthe-et-Moselle

Compétences attendues

MISSION : Sous la responsabilité hiérarchique de l’administratrice fonctionnelle du SI Social, le.a formateur.rice /référent.e contribue au développement, à l’analyse et la mise en œuvre des évolutions des logiciels du SI SOCIAL. Il ou elle organise et réalise des formations spécifiques et fait évoluer l’offre de service en ligne avec l’évolution des besoins constatés dans le cadre du déploiement des logiciels du SI Social. Il ou elle apporte aide et conseils sur l’utilisation et les fonctionnalités des outils aux utilisateurs et repère les erreurs techniques nécessitant une intervention sur les logiciels et participe à la réalisation de requêtes de données.ACTIVITESOrganisation et animation de formations sur des logiciels du SI SOCIAL• Recense les besoins, organise les sessions• Propose un planning • Réalise et met à jour les supports de formation• Anime des séances de formation• Assure le suivi statistique des formations dispensées et réalise des évaluations de chaque session• Anticipe les changements de versions• Propose des solutions adaptées de formation en fonction des publics ciblés• EvaluationMissions techniques sur des logiciels du SI SOCIAL sous l’autorité fonctionnelle des administrateurs • Réalise des requêtes sur BO, au regard des besoins des directions, en lien avec CGOE• Participe au paramétrage des logiciels• Assiste les équipes projet dans la recette des éditions bureautiques à générer depuis l’outil• Vérifie la qualité et la pertinence des données restituées, en vue de l’utilisation de l’outil de requêtage • Est ressource pour faire évoluer le logiciel et intégrer après études et dans le respect des décisions du comité de pilotage, de nouvelles fonctionnalités• Participe aux réunions de gouvernance du projet, (comité de pilotage, comités de projets DSI/DASI, comités de projets utilisateurs) et fait des propositions en vue de l’amélioration de la qualité technique et qualitative fonctionnelle• Assure une assistance utilisateurs à distance (hotline) ou sur siteSpécificités : Permis B déplacements sur le département de Meurthe-et-Moselle

Profil attendu

Compétences stratégiques : • Savoir gérer les priorités • Savoir anticiper • Faire preuve de rigueur dans l'organisation de son travail • Etre autonome dans l’organisation et l’exécution de son travail • Faire preuve d’initiative Compétences techniques : • Connaître le domaine et les dispositifs de l’insertion • Maîtriser les techniques de gestion et de requête de bases de données • Savoir créer et utiliser les requêtes BO • Maîtriser les outils du pack bureautique (Word, Excel, Powerpoint) • Maîtriser les logiciels spécifiques du service/de l’activité Compétences relationnelles : • Faire preuve de pédagogie • Savoir se rendre disponible • Savoir accompagner et conseiller • Faire preuve de pédagogie • Savoir écouter • Coopérer avec les autres agents ou services • Savoir rendre compte de ses actions • S'inscrire dans un cadre hiérarchique et fonctionnel

Conditions d'exercice

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien

Informations complémentaires

Durée du contrat : 36 mois -

Cadre juridique

Art. L332-25 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne la prolongation d'un projet existant. La durée du contrat proposé dépend de la réalisation du projet en cours, mais ne peut pas excéder six ans au total.

Métier de référence

Technicienne / Technicien support utilisateurs

Comprendre ce poste

Le référent fonctionnel SI Social joue un rôle clé de passerelle entre les systèmes informatiques du département et leurs utilisateurs quotidiens. Au-delà du simple support technique, ce poste combine formation, analyse des besoins métier et participation à l'évolution des logiciels sociaux. Le titulaire anime des sessions de formation, identifie les dysfonctionnements et contribue à l'amélioration continue de l'offre informatique destinée aux agents travaillant sur l'insertion et l'action sociale.

Le recrutement dans ce cadre

Ce CDD en catégorie B (niveau technicien) est accessible aux titulaires et contractuels de la fonction publique territoriale. La catégorie B offre des perspectives d'évolution vers l'encadrement intermédiaire ou la spécialisation, particulièrement dans les collectivités qui développent leurs compétences en systèmes d'information sociale.

Conseils pour candidater

  • Mettez en avant toute expérience de formation d'utilisateurs ou de prise en charge de transitions informatiques : cette capacité pédagogique est aussi importante que la maîtrise technique.
  • Documentez précisément votre maîtrise des outils BO (Business Objects), Excel avancé et bases de données ; ces compétences seront vérifiées lors de tests techniques.
  • Démontrez votre connaissance du secteur social ou de l'insertion (minima sociaux, RSA, aide à l'emploi) : elle accélère votre intégration et votre légitimité auprès des utilisateurs métier.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. O054261002000604Fonction publique territoriale

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