FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsTechnique & MaintenanceIl y a 23 jours

Technicien-ne informatique support Paris

Direction Régionale et Interdépartementale de l'Environnement, de l'Aménagement et des Transports d'Ile-de-France (DRIEAT) (ouvre un nouvel onglet) — Direction Régionale et Interdépartementale de l'Environnement, de l'Aménagement et des Transports d'Ile-de-France (DRIEAT)

Localisation

Paris (75), France (75)

Télétravail

Oui

Management

Non

Publication

6 octobre 2026

Date limite

5 novembre 2026

Domaine

Numérique

Secteur

Technique & Maintenance

Missions principales

Au sein de l'unité support informatique Paris, vous serez amené-e à réaliser les missions suivantes pour le compte des services bénéficiaires : - assurer la maintenance et le dépannage des postes de travail, de téléphonie et de visioconférence, - assurer le traitement des demandes d'intervention en s'appuyant sur GLPI, - installer et configurer les postes de travail dans le respect des procédures internes et s'assurer de leur conformité en lien avec le chargé de mission qualité des postes de travail, - gérer les droits d'accès aux ressources distantes et l'annuaire - participer à la chaîne d'alerte sécurité des SI, en lien avec le chargé de mission sécurité des SI. Dans une équipe de 4 techniciens informatique support et 1 technicien téléphonie mobile/ASSI, vous serez hiérarchiquement rattaché-e au responsable de l'unité Support Informatique Paris. Vous serez en relation avec vos collègues des autres unités, notamment les chargés de mission Sécurité des Systèmes d'Information et Qualité des postes de travail. Vous serez amené-e à travailler avec l'ensemble des services de la DRIEAT et de la DRIHL basés sur Paris, du site DIRIF d'Arcueil, de la MIGT Paris, du CRGP IF, du STRMTG/BC/BNO et du CVRH Paris. Les sites gérés par l'Unité Support Informatique Paris sont localisés à : Paris et Arcueil.

Compétences attendues

Profil attendu

Sur ce poste, vous pourrez mettre en oeuvre les compétences techniques du domaine (installation, paramétrage et maintenance des systèmes d'exploitation Windows, outils de travail et de communication à distance, notamment) mais également votre goût du contact, votre sens de la pédagogie et votre aptitude à l'écoute. Vous pourrez également développer votre rigueur, votre aptitude à travailler à la fois en équipe et de manière autonome. Certaines de ces compétences pourront être développées via des formations ou du compagnonnage en interne (compétences techniques). Si vous avez tout ou partie de ces compétences, n'hésitez pas à nous contacter !

Conditions d'exercice

- Groupe IFSE (obligatoire) : 2 - N° RenoiRH : E000007507 - Horaires variables - Télétravail possible - Bureau et équipement : Mise à disposition d'un bureau partagé, d'un ordinateur portable et d'un téléphone portable. - Possibilité d'utiliser un véhicule de service pour exercer les missions. - Permis B requis et en cours de validité - Localisation du poste : Paris (15è arrondissement) - Restaurants administratifs sur place ; possibilité d'utiliser le micro-onde et le réfrigérateur mis à disposition - Association sportive et culturelle proposant des activités et des tarifs réduits

Informations complémentaires

Vous êtes intéressé-e par ce poste, envoyez votre CV à : [email protected] Pour en savoir plus sur la DRIEAT IF : https://www.drieat.ile-de-france.developpement-durable.gouv.fr/

Cadre juridique

Ce poste est ouvert à tout candidat compétent, qu'il soit fonctionnaire ou non. Le recrutement d'un candidat non fonctionnaire se ferait sur le statut de contractuel, a priori pour un contrat de 3 ans (à confirmer avec le recruteur), après constat de l'absence de candidature de fonctionnaire adaptée (fondement juridique : 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique de L'État). A l'issue du contrat de 3 ans, il est envisageable de poursuivre en CDI ou par un autre contrat de 3 ans, sous réserve de l'accord des parties.

Métier de référence

Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau

Comprendre ce poste

Ce technicien d'exploitation 1er niveau assure la continuité opérationnelle des systèmes informatiques pour une direction régionale de l'État couvrant l'Île-de-France. Il intervient directement auprès des utilisateurs finaux pour résoudre les incidents matériels et logiciels, configure les environnements de travail et participe à la sécurisation du parc informatique. C'est un poste charnière entre les besoins opérationnels des services et l'infrastructure IT, où la capacité à communiquer prévaut autant que la technicité.

Le recrutement dans ce cadre

La DRIEAT recrute en catégorie B, accessible aux titulaires de la fonction publique et aux contractuels, ce qui diversifie les profils. Cette catégorie offre des perspectives d'évolution vers des postes de référent technique ou de technicien supérieur après quelques années d'expérience. L'intégration dans une petite équipe de 4 techniciens permet une montée en compétences progressive et du mentorat.

Conseils pour candidater

Mettre l'accent sur la maîtrise des OS Windows et des outils collaboratifs (visioconférence, téléphonie professionnelle), mais aussi sur une expérience réelle du support utilisateur ou d'environnement professionnel : les détails comptent davantage qu'une liste générique.

Démontrer votre rigueur en décrivant comment vous avez géré les accès, documenté les interventions ou appliqué des procédures de conformité IT dans un contexte antérieur.

Préparer des exemples concrets montrant votre autonomie ET votre collaboration : la DRIEAT cherche quelqu'un capable de dépanner seul mais aussi de coordonner avec les chargés de mission sécurité et qualité.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2430912Fonction publique d'État