FP d'ÉtatEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsFinance & BudgetIl y a 21 jours

Gestionnaire des admissions, frais de séjour et traitements externes F/H

Hôpital Antoine-Béclère (ouvre un nouvel onglet) — Hôpital Antoine-Béclère

Localisation

Hauts-de-Seine (92), France (92)

Publication

8 octobre 2026

Domaine

Gestion budgétaire et financière

Secteur

Finance & Budget

Missions principales

Traitements externes : Accueil et prise en charge administrative des consultants. Constitution, saisie et mise à jour des dossiers dans le respect de la confidentialité et du secret médical. Vérification des droits des patients et gestion administrative des dossiers. Facturation, encaissement et régularisation des actes de consultations externes. Contrôle rigoureux des comptes journaliers et de l’exactitude des opérations. Suivi et optimisation de la gestion des dossiers. Actualisation régulière des connaissances professionnelles. Admissions frais de séjour : Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, chaleureux et discret. Constituer et fiabiliser les dossiers d’admission et de pré-admission. Effectuer les recherches de droits, la facturation et l’encaissement des sommes dues. Assurer le suivi et la conformité des dossiers selon les règles et procédures et favoriser le travail en équipe. Assurer les échanges avec les intervenants extérieurs et les familles. Se déplacer auprès des patients ne pouvant se déplacer pour compléter leur dossier. Gérer les formalités administratives liées aux décès dans le respect de la réglementation. Missions ponctuelles ou spécifiques : Constituer et assurer le suivi rigoureux des dossiers administratifs liés à la rétrocession de médicaments. Gérer le courrier et l’encaissement des chèques. Assurer les relations avec la Trésorerie Générale. Suivre et traiter les contentieux, notamment les rejets CPAM.

Compétences attendues

Traitements externes :Accueil et prise en charge administrative des consultants.Constitution, saisie et mise à jour des dossiers dans le respect de la confidentialité et du secret médical.Vérification des droits des patients et gestion administrative des dossiers.Facturation, encaissement et régularisation des actes de consultations externes.Contrôle rigoureux des comptes journaliers et de l’exactitude des opérations.Suivi et optimisation de la gestion des dossiers.Actualisation régulière des connaissances professionnelles.Admissions frais de séjour :Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, chaleureux et discret.Constituer et fiabiliser les dossiers d’admission et de pré-admission.Effectuer les recherches de droits, la facturation et l’encaissement des sommes dues.Assurer le suivi et la conformité des dossiers selon les règles et procédures et favoriser le travail en équipe.Assurer les échanges avec les intervenants extérieurs et les familles.Se déplacer auprès des patients ne pouvant se déplacer pour compléter leur dossier.Gérer les formalités administratives liées aux décès dans le respect de la réglementation.Missions ponctuelles ou spécifiques :Constituer et assurer le suivi rigoureux des dossiers administratifs liés à la rétrocession de médicaments.Gérer le courrier et l’encaissement des chèques.Assurer les relations avec la Trésorerie Générale.Suivre et traiter les contentieux, notamment les rejets CPAM.

Profil attendu

COMPETENCES REQUISES / SOUHAITEES La formation et/ou les qualifications requises - Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement - BEPC exigé / BEP souhaité Les connaissances particulières requises/souhaitées - GAM (serait un plus) - SAP - ORBIS - CDR : consultation des droits en ligne des patients Expérience professionnelle requise/souhaitée - Traitements externes, admissions, frais de séjour Qualités professionnelles requises - Connaissances informatiques de base souhaitées - Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation - Respect de la confidentialité des informations recueillies - Sens de l'accueil et des relations humaines - Autonomie et esprit d'initiative - Rigueur, logique, rapidité d'exécution, respect de la confidentialité des informations recueillies - Discrétion, esprit d'équipe - Disponibilité et ponctualité

Métier de référence

Chargée / Chargé de prestations financières

Comprendre ce poste

Le gestionnaire des admissions et des frais de séjour occupe une fonction charnière entre les patients, les services de soins et les organismes de financement au sein d'un établissement hospitalier public. Il intervient à la fois dans l'accueil administratif, la constitution des dossiers et la facturation des prestations, qu'il s'agisse de consultations externes ou d'hospitalisations. Au quotidien, il vérifie les droits des patients, actualise leurs données, encaisse les sommes dues et contrôle la cohérence des comptes. Ce travail conditionne directement la qualité de la prise en charge financière de l'établissement et l'accès effectif des usagers à leurs droits.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique hospitalière ainsi qu'aux contractuels, ce qui suppose de vérifier le mode d'accès correspondant à sa situation. Le grade visé relève de la catégorie C d'agent ou d'adjoint administratif, avec un niveau de qualification exigé en BEPC et souhaité en BEP. Les perspectives d'évolution passent principalement par les tableaux d'avancement et les concours internes, avec une possible spécialisation vers des fonctions de référent ou de coordination.

Conseils pour candidater

Mettre en avant toute expérience concrète en accueil de patients ou en gestion de dossiers administratifs, en précisant les volumes traités et le type de documents manipulés.
Valoriser les connaissances en facturation et en réglementation de l'Assurance maladie, notamment les règles de prise en charge et la vérification de droits, qui sont au cœur du poste.
Préciser les logiciels déjà utilisés (SAP, ORBIS, GAM ou outils de consultation des droits) ou, à défaut, démontrer une aptitude rapide à les apprendre, en faisant ressortir la rigueur exigée sur la confidentialité et le secret médical.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. APHP_2026-24449Fonction publique d'État