Localisation
Paris (75), France (75)
Publication
12 octobre 2026
Domaine
Direction et pilotage des politiques publiques
Secteur
Administration & Juridique
Missions principales
Missions Permanentes :
Secrétaire référente de 6 assistantes sociales,
Contribuer à l’accompagnement des patients, de leur famille et entourage dans leurs diverses démarches,
Analyser les appels téléphoniques, les synthétiser, identifier des situations complexes, les transcrire et les transmettre avec célérité,
Assurer la continuité des informations avec l’extérieur sur demande des Assistantes sociales et de l’équipe médicale,
Participer à l’organisation des sorties des patients hospitalisés,
Participer au suivi administratif des dossiers,
Prise en charge des patients en USLD : avec ouverture des droits APAE, DFAS, APL, et renseignement du dossier social ORBIS.
Co participer aux actions de développement et aux réunions de service social hospitalier,
Actualiser son niveau de connaissances en participant aux formations, à des conférences, à des journées thématiques,
Assurer les démarches internes : aider à la recherche d’information (documentation interne, internet, mails),
Missions ponctuelles :
Accueil ponctuel des patients ou de leur entourage adressé par les services de soins ou les ASE : savoir gérer et, répondre à la demande en transmettant une information adaptée,
Déterminer les priorités des demandes, organiser une répartition équitable du temps de secrétariat,
Co Participer à la mise à jour de la base de données sociale informatisée,
Gestion logistique : commande et suivi du matériel de bureau via logiciel SAP,
Saisie et codage PMSI,
Compétences attendues
Missions Permanentes : Secrétaire référente de 6 assistantes sociales, Contribuer à l’accompagnement des patients, de leur famille et entourage dans leurs diverses démarches,Analyser les appels téléphoniques, les synthétiser, identifier des situations complexes, les transcrire et les transmettre avec célérité, Assurer la continuité des informations avec l’extérieur sur demande des Assistantes sociales et de l’équipe médicale, Participer à l’organisation des sorties des patients hospitalisés, Participer au suivi administratif des dossiers, Prise en charge des patients en USLD : avec ouverture des droits APAE, DFAS, APL, et renseignement du dossier social ORBIS.Co participer aux actions de développement et aux réunions de service social hospitalier,Actualiser son niveau de connaissances en participant aux formations, à des conférences, à des journées thématiques,Assurer les démarches internes : aider à la recherche d’information (documentation interne, internet, mails),Missions ponctuelles :Accueil ponctuel des patients ou de leur entourage adressé par les services de soins ou les ASE : savoir gérer et, répondre à la demande en transmettant une information adaptée,Déterminer les priorités des demandes, organiser une répartition équitable du temps de secrétariat, Co Participer à la mise à jour de la base de données sociale informatisée, Gestion logistique : commande et suivi du matériel de bureau via logiciel SAP, Saisie et codage PMSI,
Profil attendu
SAVOIR FAIRE RECQUIS
Identifier la nature et le degré d'urgence d’une demande,
Coordonner des actions,
Identifier, analyser, prioriser, synthétiser et transmettre des informations
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports relatifs à son domaine de compétence,
Accueillir, informer et orienter des personnes, des groupes, des publics,
Maitriser les technologies d’information et de communication
Maîtriser les outils bureautiques, numériques et les logiciels métiers (ORBIS/SAP)
CONNAISSANCES ASSOCIÉES
Connaissance des partenaires, des réseaux et des structures sanitaires, sociaux et médico-sociaux
Connaissance approfondie de la législation sociale
Connaissances des techniques d’intervention sociale
QUALITÉS REQUISES :
Discrétion, tact droit de réserve et du secret professionnel
Qualités rédactionnelles,
Aptitudes à travailler en équipe, disponibilité, adaptabilité
Capacité d’écoute d’accueil
Esprit d’initiative
Gestion du stress
Métier de référence
Responsable de coordination administrative
Comprendre ce poste
Le responsable de coordination administrative occupe une fonction charnière au sein du service social de l'hôpital Lariboisière - Fernand-Widal, établissement de l'AP-HP. Il assure le secrétariat de six assistantes sociales et veille à la fluidité des échanges entre l'équipe sociale, les équipes médicales et les partenaires extérieurs. Au quotidien, il trie et synthétise les appels, repère les situations complexes, organise les sorties des patients hospitalisés et participe au suivi administratif des dossiers. Son action contribue directement à l'accès des patients et de leurs proches aux droits sociaux, dans un contexte hospitalier où les délais comptent.
Le recrutement dans ce cadre
Ce poste relève de la fonction publique d'État, sur le versant hospitalier rattaché à l'AP-HP, et s'inscrit dans la filière administrative des autres métiers. Les modalités de recrutement (concours, contrat, catégorie hiérarchique) ne sont pas précisées dans l'annonce et doivent être vérifiées avant candidature. Les perspectives d'évolution dans ce versant passent généralement par des concours internes et des formations spécialisées en gestion hospitalière ou en coordination.
Conseils pour candidater
- Mettez en avant une expérience concrète de secrétariat de direction ou de coordination d'équipe, en précisant le nombre de personnes encadrées ou appuyées et le type de priorisation réalisée.
- Démontrez votre maîtrise de l'outil ORBIS ou de logiciels équivalents de gestion hospitalière, et si ce n'est pas le cas, indiquez votre capacité d'adaptation à des outils métiers spécifiques.
- Préparez des exemples illustrant la gestion de situations d'urgence ou de tension téléphonique, car la capacité à qualifier rapidement une demande constitue un critère central du poste.
Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.
Réf. APHP_2026-24482Fonction publique d'État