FP d'État Cat. CEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 10 jours

Agent polyvalent H/F

Centre des Monuments Nationaux (CMN) (ouvre un nouvel onglet) — Centre des Monuments Nationaux (CMN)

Localisation

Eure et Loir (28), France (28)

Publication

19 octobre 2026

Date limite

19 novembre 2026

Domaine

Relation à l'usager

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

Missions Placé sous l’autorité du responsable opérationnel, l’agent polyvalent (H/F) accueille et informe les publics. Il/Elle assure la vente et l’encaissement des tickets et des produits de la libraire-boutique. Il/Elle est mandataire du régisseur. Il/Elle assure la surveillance et l’entretien du monument afin de contribuer à la qualité des services proposés aux visiteurs, à la mise en valeur du monument ainsi qu’à la sécurité des personnes et des biens. Il/Elle peut conduire des visites commentées des monuments. Activités principales En matière d’accueil et d’information du public : L’agent polyvalent accueille, oriente et informe les publics sur les différentes offres proposées au château de Châteaudun et au Trésor et cathédrale de Chartres (visites, manifestations culturelles…) ; Il/Elle peut conduire des visites commentées. En matière de tenue de la billetterie et de la librairie-boutique du monument : L’agent polyvalent encaisse les droits d’entrée et les sommes correspondants aux ventes ; Il/Elle délivre les titres de droit d’entrée ; Il/Elle vérifie les fonds de caisse ; Il/Elle tient le cahier de caisse journalier ; Il/Elle vend et conseille les visiteurs sur l’offre de la librairie-boutique ; Il/Elle maintient la bonne présentation du point de vente (entretien, réassort, …) ; Il/Elle assure la réception et le contrôle des livraisons de marchandises ; Il/Elle remplace et seconde le régisseur dans la tenue de la régie. MERCI DE PRENDRE CONNAISSANCE DE L'OFFRE COMPLETE SUR : https://www.monuments-nationaux.fr/espace-recrutement

Compétences attendues

MissionsPlacé sous l’autorité du responsable opérationnel, l’agent polyvalent (H/F) accueille et informe les publics. Il/Elle assure la vente et l’encaissement des tickets et des produits de la libraire-boutique. Il/Elle est mandataire du régisseur. Il/Elle assure la surveillance et l’entretien du monument afin de contribuer à la qualité des services proposés aux visiteurs, à la mise en valeur du monument ainsi qu’à la sécurité des personnes et des biens. Il/Elle peut conduire des visites commentées des monuments.Activités principalesEn matière d’accueil et d’information du public :L’agent polyvalent accueille, oriente et informe les publics sur les différentes offres proposées au château de Châteaudun et au Trésor et cathédrale de Chartres (visites, manifestations culturelles…) ;Il/Elle peut conduire des visites commentées.En matière de tenue de la billetterie et de la librairie-boutique du monument :L’agent polyvalent encaisse les droits d’entrée et les sommes correspondants aux ventes ;Il/Elle délivre les titres de droit d’entrée ;Il/Elle vérifie les fonds de caisse ;Il/Elle tient le cahier de caisse journalier ;Il/Elle vend et conseille les visiteurs sur l’offre de la librairie-boutique ;Il/Elle maintient la bonne présentation du point de vente (entretien, réassort, …) ;Il/Elle assure la réception et le contrôle des livraisons de marchandises ;Il/Elle remplace et seconde le régisseur dans la tenue de la régie.MERCI DE PRENDRE CONNAISSANCE DE L'OFFRE COMPLETE SUR :https://www.monuments-nationaux.fr/espace-recrutement

Profil attendu

Compétences techniques : Première expérience dans un établissement culturel en qualité d’agent d’accueil ou de caissier-vendeur appréciée ; Connaissance de la tenue d’une régie ; Connaissance des règles de sécurité d’un ERP ; Expérience de guidage. Savoir-faire : Aisance orale et écrite ; Travail en équipe et travail en autonomie. Savoir-être : Rigueur et probité ; Réactivité ; Maitrise de soi ; Ponctualité.

Conditions d'exercice

• Poste ouvert à tous statuts : fonctionnaires de catégorie C (toutes fonctions publiques, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative), et en contrat à durée indéterminée à temps complet. • Rémunération de 22 979 € bruts annuels selon l'expérience sur un poste équivalent. La fourchette de rémunération mentionnée s'adresse uniquement aux agents contractuels. Pour les agents titulaires, la rémunération sera déterminée sur la base de la fiche financière que nous solliciterons auprès de leur établissement de rattachement, en conformité avec le cadre réglementaire en vigueur. • Emploi posté : travail un dimanche sur deux et les jours fériés ; • Mobilité professionnelle • Site difficilement accessible aux personnes à mobilité réduite. • Permis B obligatoire

Métier de référence

Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager

Comprendre ce poste

Le Centre des Monuments Nationaux gère un ensemble de monuments historiques ouverts au public, dont le château de Châteaudun et le trésor et la cathédrale de Chartres en Eure-et-Loir. Dans ces lieux, l'agent polyvalent constitue le premier point de contact avec les visiteurs : il accueille, informe et oriente, tout en assurant la gestion des recettes de billetterie et de la librairie-boutique. Il participe également à la surveillance et à l'entretien des espaces, ce qui contribue directement à la sécurité des personnes et à la préservation du patrimoine. Le métier relève ainsi d'une fonction de service public à la croisée de l'accueil culturel, de la régie et de la médiation.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est ouvert aux titulaires de la fonction publique comme aux contractuels, ce qui élargit le vivier de candidatures. Relevant de la catégorie C, il correspond à un niveau d'exécution et d'encadrement de proximité, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions de régie, de surveillance ou de médiation au sein de l'établissement public.

Conseils pour candidater

Mettre en avant toute expérience d'accueil ou de vente, même hors monument, en précisant les volumes de flux, les outils de caisse utilisés et la gestion de situations tendues.
Documenter la compréhension des règles de régie (manipulation de fonds, tenue de caisse, rapprochement des encaissements) et, si possible, les connaissances de base en sécurité des établissements recevant du public.
Préparer des exemples concrets de guidage de groupes ou de visites commentées, en soulignant l'aisance orale et la capacité à adapter son discours à différents publics.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. CMN_2026-400Fonction publique d'État