Conseiller technique accès aux droits et inclusion numérique h/f - Département de Seine-Saint-Denis

Comprendre ce poste

Le conseil départemental de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire, et son action sociale constitue l'un de ses champs d'intervention majeurs. Le poste de conseiller technique accès aux droits et inclusion numérique s'inscrit dans cette politique : il s'agit de faciliter l'accès des habitants aux prestations et aux dispositifs de solidarité, à mesure que les démarches administratives se dématérialisent. Au quotidien, ce type de fonction consiste généralement à concevoir ou accompagner des actions de médiation, à conseiller les équipes de terrain et à articuler les dispositifs sociaux avec les enjeux de l'accessibilité numérique. Il contribue ainsi à réduire le non-recours aux droits, un enjeu central pour le service public.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste est de catégorie A et ouvert aux titulaires comme aux contractuels, ce qui signifie que la sélection peut passer par la mobilité d'agents déjà en fonction publique ou par un recrutement sur contrat. Le cadre d'emplois visé est celui des conseillers socio-éducatifs, dont les perspectives d'évolution comprennent des postes d'encadrement et de coordination au sein des directions sociales. La fiche de poste évoque plusieurs diplômes possibles, ce qui laisse une certaine souplesse sur le parcours des candidats.

Conseils pour candidater

• Mettez en avant les expériences concrètes d'accompagnement de publics en difficulté d'accès aux droits, en précisant les dispositifs que vous connaissez (RSA, aides au logement, prestations familiales, etc.) et votre rôle dans leur mise en œuvre.
• Documentez votre familiarité avec les outils et démarches numériques des usagers, et explicitez comment vous avez pu accompagner une médiation, une formation ou la conception de supports d'information accessibles.
• Soignez l'articulation entre votre diplôme et votre parcours : si vous ne disposez pas encore de l'expérience souhaitée, valorisez les stages, projets ou missions qui démontrent votre capacité à travailler en partenariat avec les acteurs institutionnels et associatifs du territoire.