FP d'État Cat. BEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuelsAdministration & JuridiqueIl y a 8 jours

Assistant unité de contrôle DDETS14 (H/F)

Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Calvados (DDETS 14) (ouvre un nouvel onglet) — Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Calvados (DDETS 14)

Localisation

Calvados (14), France (14)

Télétravail

Oui

Management

Non

Publication

21 octobre 2026

Date limite

21 novembre 2026

Domaine

Organisation, contrôle et évaluation

Secteur

Administration & Juridique

Missions principales

L'assistant(e) au contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement des unités de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs missions. Modalités et conditions de travail : - Placée sous l'autorité hiérarchique des responsables d’unités de contrôle ; - Travail collectif important au sein des unités de contrôle. Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement des unités de contrôle : • Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers • Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers • Logistique opérationnelle du fonctionnement des unités de contrôle • Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents des unités de contrôle Activités liées à l'appui au contrôle : • Appui à la définition et à la mise en œuvre d'actions collectives de contrôle • Élaboration et mise à jour d'outils de suivi • Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs • Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers • Contrôle de la complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers

Compétences attendues

L'assistant(e) au contrôle des entreprises assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement des unités de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs missions. Modalités et conditions de travail : - Placée sous l'autorité hiérarchique des responsables d’unités de contrôle ;- Travail collectif important au sein des unités de contrôle. Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement des unités de contrôle : • Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers• Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers• Logistique opérationnelle du fonctionnement des unités de contrôle• Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents des unités de contrôle Activités liées à l'appui au contrôle :• Appui à la définition et à la mise en œuvre d'actions collectives de contrôle• Élaboration et mise à jour d'outils de suivi• Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs• Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers• Contrôle de la complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers

Métier de référence

Chargée / Chargé d'opérations de contrôle

Comprendre ce poste

Le poste d'assistant d'unité de contrôle s'inscrit au sein de la DDETS du Calvados, où les unités de contrôle veillent au respect du droit du travail par les entreprises : conditions d'emploi, santé et sécurité, relations collectives. La personne recrutée assure un rôle de soutien logistique et administratif auprès des agents de contrôle, en facilitant leur travail de terrain et d'analyse. Au quotidien, elle combine l'accueil et l'orientation des usagers, la gestion du courrier et des dossiers, ainsi que la préparation et le suivi d'actions collectives. Cette fonction est essentielle au bon fonctionnement de l'administration et à la continuité du service public.

Le recrutement dans ce cadre

Le poste relève de la catégorie B de la fonction publique d'État et est ouvert à la fois aux titulaires et aux contractuels, ce qui signifie que la sélection s'effectue sur examen du dossier et entretien plutôt que par concours. La catégorie B ouvre des perspectives de promotion interne et de passerelles vers des corps de catégorie B à dominante technique ou de contrôle, après une expérience significative dans le service.

Conseils pour candidater

Mettez en avant votre aisance dans l'accueil et la gestion de situations variées, notamment téléphoniques, en citant des exemples concrets d'orientation d'usagers.
Valorisez votre maîtrise des outils bureautiques et de suivi (tableurs, bases de données, messagerie), en précisant comment vous avez construit ou alimenté des outils de suivi.
Renseignez-vous sur le champ du droit du travail et les missions des inspections du travail afin de pouvoir situer le rôle d'appui au contrôle lors de l'entretien.

Éclairage rédigé par PostePublic pour contextualiser cette offre.

Réf. 2026-2446855Fonction publique d'État